8月18日-25日,達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家聯合寶潔旗下護舒寶,伊利旗下金典,瑪氏箭牌旗下益達和億滋旗下奧利奧四大品牌,借勢時下最熱門的網絡綜藝《乘風破浪的姐姐》,推出專屬「姐姐」的超級粉絲日。成功打造品牌、明星、粉絲共振的營銷模式,幫助品牌精準撬動節目粉絲用戶的同時,也為消費者達成實時體驗的心願。未來,京東到家也將重點打造「超級粉絲日」等營銷IP,助力品牌商實現跨越式增長。
京東到家打造「乘風破浪的姐姐」超級粉絲日
聯動現象級綜藝,撬動品牌銷售增長
自今年6月份在芒果TV播出以來,《乘風破浪的姐姐》迅速成為2020年度現象級的爆款綜藝,累計播放量已經超過43億。而作為國內領先的本地即時零售平臺,京東到家聚合了80後、90後為主的線上消費主力軍,這與《乘風破浪的姐姐》的粉絲人群高度重合:他們之中很多是高收入的女性用戶,追求健康、潮流的高品質生活方式,對於消費也有著自己的主張。
藉助《乘風破浪的姐姐》這一超級IP的影響力,京東到家圍繞「姐姐」這一人群,聯合護舒寶、金典、益達、奧利奧四個面向不同生活場景的知名品牌,將綜藝娛樂和消費體驗融合起來,與用戶進行有效的互動溝通,傳遞新時代女性的消費態度。同時,京東到家「1小時到家」的服務能力,可以讓「姐姐粉」們在觀看綜藝產生消費想法時便可以即刻購買,即刻體驗。這降低了用戶消費的決策成本,提高了品牌的營銷轉化效率。
活動期間,京東到家直播間推出「乘風破浪的姐姐·超級粉絲日」專場直播,通過首創的「直播購物1小時達」模式,結合消費場景,與用戶進行互動,持續撬動流量。直播間邀請來東方衛視知名主持人路易攜手品牌大使,與平臺上的消費者共享姐姐盛宴。
相比傳統電商直播,「直播購物1小時達」的新模式,讓線上線下深度融合,也讓消費者可以在觀看直播期間,即時購買被「種草」的商品,並在1小時內收貨,獲得完整的即時購物體驗。
藍盈瑩化身京東到家「好物推薦官」
這一次的超級粉絲日,京東到家聯合品牌商共同創新,深度打通多方資源,豐富站內營銷玩法。品牌明星權益集中爆發,金典有機生活星推官萬茜&藍盈瑩,護舒寶品牌大使、益達笑容大使藍盈瑩,節目中的人氣「姐姐」化身「到家好物推薦官」,明星流量效應撩動粉絲購買慾;還精心設計了能和粉絲高效互動的內容及互動體驗,通過紅包雨,定製抽獎等多形式站內互動,增強用戶粘性,幫助品牌與用戶建立強連結。同時推出跨品牌聯合券、爆品秒殺、直播間專享券等,為用戶爭取到更多的權益,最大程度釋放用戶購買力。通過多維度聯動整合營銷,實現了品牌銷售大幅提升與人群高效轉化。
而在站外,品牌商投入了大量廣告資源為本次活動造勢,包括芒果TV App開屏,熱劇貼片等,強勢引流京東到家App,總曝光量達2.5億。同時京東到家聯動護舒寶、金典、益達、奧利奧,五大官微聯動,同一時間齊刷屏,精準覆蓋粉絲群體,將其粉絲引流加入超級粉絲日。
超級粉絲日期間,護舒寶、金典、益達、奧利奧站內搜索頻次環比前一周平均提升1.5倍,總銷售金額同比增長高達3倍,其中護舒寶銷售金額同比增長3倍,伊利銷售金額同比增長2倍,瑪氏箭牌銷售金額同比增長3倍,億滋銷售金額同比增長4倍。
打造「超級粉絲日」 ,助力品牌營銷全面升級
本次聯合《乘風破浪的姐姐》打造「超級粉絲日」是京東到家探索O2O營銷的又一次領先嘗試。基於用戶量、營銷創新、銷售效果等多方面的優勢,京東到家正成為越來越多頭部品牌商營銷的主陣地之一,而「超級粉絲日」正是京東到家撬動品牌商的重要抓手。
品牌商通過京東到家的「超級粉絲日」,品牌商可以精準鎖定粉絲用戶群體,結合熱門IP和人氣明星帶來的流量效應,讓O2O渠道成為品牌商全新的營銷秀場。同時京東到家領先的營銷能力和「1小時達」的本地即時零售體系,可以助力品牌商在不同的場景下對用戶實現精準觸達,即時轉化,形成一個完美的營銷閉環。
在「超級粉絲日」的背後,是京東到家一系列圍繞「人」群運營、「貨」品創新和「場」域聯動的舉措付諸實施。作為本地即時零售平臺,京東到家基於O2O渠道,構建了一套品牌營銷生態系統,這是由營銷驅動、用戶沉澱、銷量引擎所構成,從品牌到銷售的閉環營銷系統。在營銷驅動方面,京東到家通過「超級粉絲日」為代表的營銷IP的打造,助力品牌提升在O2O渠道的營銷爆發力,為品牌實現全渠道的銷售提升。
同時,京東到家還提供了標籤觸達等工具,幫助品牌沉澱屬於自己的數字用戶資產;此外,通過品牌神券,超級品牌周等日常營銷活動,提升品牌在O2O渠道的銷售,實現品效合一。此外底層的Monica系統和海博系統能夠分別提供大數據支持決策和全渠道營銷管理,讓營銷更加精準。
這其中,聯合品牌商打造營銷IP是京東到家營銷體系中的重要一環,也是重點發力的方向之一。目前,針對不同合作階段、不同需求的品牌,京東到家已經打造了「超級品牌日」、「超級粉絲日」、「CP到家」、「新品節」等多個營銷IP,通過專業的數據分析、營銷策劃、媒介投放等形式,為品牌打造量身定製的專屬營銷節日。未來,京東到家也將聯合品牌商開展更多的營銷實踐,助力品牌商真正實現全面爆發、全年增長、全渠道共贏。