原標題：遊韓國不僅僅是享受「購物」
韓國一直是中國遊客喜歡和嚮往的旅遊目的國家之一，尤其近三年來國內旅遊發展迅速，中國也成為韓國最大入境遊客源地。相比美國、澳大利亞等目的地，韓國這個自然景觀相對貧乏的「彈丸之地」究竟有何魅力讓國人趨之若鶩，韓國旅遊又有哪些地方值得我們借鑑……帶著這些疑問，本報近日專訪韓國旅遊發展局中國部企劃部長全東炫和次長李賢真，一窺韓國旅遊發展「秘籍」。
南方日報：華南市場對於韓國旅遊而言處在一個怎樣的地位？
全東炫：華南地區是我們主要的客源地之一，我們非常重視華南地區。2007年韓國旅遊發展局在廣州成立辦事處，與廣東市場落地對接，2008年開始全面推廣。這些年來我們在廣東舉行過很多面對市民、業界的各種活動，比如每年都會參展廣東省旅博會、舉辦韓國會獎旅遊交流展等，去年為了特別感謝惠州人民醫院對韓國MERS患者的救助，我們還在廣州舉辦了感恩典禮，邀請醫護團隊到韓國參觀交流。
近兩年來，華南地區對韓國航班不斷增多，廣東市場潛力巨大，去年韓國還在廣州新設籤證中心，上線電子籤證系統，方便華南遊客前往韓國旅遊，我們非常歡迎華南地區的遊客。
南方日報：中國遊客對韓國的印象更多停留在購物，此外還有什麼好推薦麼？
全東炫：這也正是我們需要改變的，目前購物是中國遊客來韓的主要目的之一，尤其是華北、東北地區與韓國地理距離近且交通便利，來韓國購物成為一件便捷的事情。不過，我們不希望中國遊客一到韓國就只有「購物」，旅遊是一個多方面的體驗，要體驗一個國家的魅力，僅僅通過購物是不行的。
所以，我們精心設計了88個特色韓國旅遊線路產品，將整個韓國的旅遊資源進行串聯和整合，去年開始全面對外推廣。這也是因為旅遊想要可持續發展，就必須要提供多元化的產品給遊客，為他們帶來特色、優質的旅遊體驗。
南方日報：這88條線路是怎樣選出來的？
李賢真：通過向韓國及海外旅遊業界徵集，加上我們自己設計，最終收集到173個產品。我們設計了一個評分系統，對產品進行打分，最終選擇了符合中國遊客喜好的88個產品。這88個產品總共25大主題，涵蓋傳統韓屋、韓服、韓食以及現代的韓國Hip-hop等，將韓國地方特色、不同季節和時令的旅遊特色全方位展示。根據不同季節和節慶等，韓國旅遊發展局在面對中國遊客和業界進行推廣時，也會不斷更新產品和內容。
南方日報：說到提升旅遊體驗，我們很少聽到韓國有低價團，這是為什麼？
李賢真：我們對低價旅遊實行嚴厲打擊，今年3月底剛剛取消68家旅行社的相關資質，對於擁有資質的旅行社進行動態管理，不斷更新名單。同時，我們打擊非法導遊，即使是有資質的導遊參與類似旅遊團也會受到高額罰款。
因此，除了打擊低價團之外，我們在2013年設立了專門負責處理旅遊糾紛的「觀光警察」，在明洞、梨泰院等各大景點和都能找到他們，觀光警察通曉中、英、日、俄、西班牙等多種外語，主要負責處理遊客投訴、提供旅遊諮詢及翻譯，打擊非法載客、無證導遊、拒絕退換貨等行為。（南方日報記者 張婧）
(責編：葉欣、連品潔)
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