歲末年初之時，迎來了天河路商圈一年一度的重磅節日——廣州國際購物節。本屆國際購物節為期一個月，將於12月23日拉開序幕。據了解，本屆國際購物節不僅參與載體更加多元化，場內造景也更加多樣化。屆時啟動儀式上將發布全國首個商業載體商圈服務標準《天河路商圈商旅文服務規範》，進一步推動天河路商圈商旅文服務質量的持續提升。
8年堅守固本拓新
疫情之下聚力前行
作為廣州商業一張獨特的「城市名片」，廣州國際購物節自2012年舉辦以來，已走過了8個年頭。天河路商會會長、正佳集團副董事長兼執行董事謝萌表示，每一年的國際購物節主會場都設在天河路商圈。8年來，天河路商圈一直致力於創新，走出文商旅融合發展的變革之道，力爭為市民群眾提供最優質的文化旅遊產品。廣州國際購物節作為文商旅融合的國際性購物盛會，也見證了天河路商圈成為國內頂級商圈進階之路。
謝萌表示，廣州國際購物節作為一個IP，8年來逐漸形成了自己的理念與價值觀。「這個過程，激發了行業人士的商業想像力，見證了廣州市民生活方式的進步。廣州國際購物節，為廣州市民展現了商業變革創新精神的傳承。」
年初，一場突如其來的疫情讓文商旅行業遭受重創，但是天河路商會成員們在變革中育新機、開新局，各出奇招，不斷探索商業創新。疫情期間，天河路商圈的企業家們親自上陣直播帶貨，通過移動端拓寬銷售渠道，振興消費，切實有效地推動了消費市場的復甦和回暖。後疫情時代，為擴大內需市場，推動消費升級，加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，為期一個月的廣州國際購物節依然推陳出新，傾盡全力為廣大消費者準備了琳琅滿目的「消費大餐」。
本屆購物節將為消費者提供線上線下相結合的多渠道消費體驗。天河路商圈將聯合阿里巴巴本地生活餓了麼、口碑平臺，全力推動數位化消費活動，並將推出爆款推薦、達人探店、直播帶貨、大數據營銷等新玩法為線下商戶拓展線上購物場景。
參與載體豐富多元
提供浪漫異國體驗
據介紹，本次廣州國際購物節延續國際化定位，通過與不同國家領館的合作，力求帶來不一樣的異國文化。例如正佳廣場將通過一系列具日本風情的主題活動，搭建日本文化專家與中國本土專家的交流平臺，從書法、花藝、茶道、美食、建築、生活美學等方面進行全面深入交流。K11則與法國領事館合作，開展無「法」不美法式風情文化節活動，讓廣州市民不出國門也能體驗一場法式浪漫旅程。
元旦來臨之際，天河路商圈精彩紛呈，不少商場已換上節日新裝。天河城展出國內青年藝術家賈曉鷗先生的「白夜童話」系列作品，夢幻馬卡龍色調、少女心泛濫的形象設計，訴說著美好希冀。維多利廣場將舉行廣州首個太空與森林相結合的創意藝術展。東方寶泰獨家呈獻航海王同伴之約，採用最新3D全息技術逼真復刻航海王，讓海迷們盡情打卡。
據了解，今年天河區及其輻射區域內有24家商貿載體參與本次國際購物節，此外，居然之家，廣州羅浮宮家居藝術中心等非會員載體也將參與其中，此次國際購物節是參加商貿載體最多的一年。
發布首個商圈規範
持續完善管理體系
今年前三季度，天河GDP總量穩居全市首位，經濟發展延續復甦勢頭，主要經濟指標呈穩定增長態勢，數字經濟發展新高地的趨勢開始顯現出來，在構建「雙循環」新發展格局中展現天河作為。據了解，在本屆廣州國際購物節的啟動儀式上，將發布全國首個商業載體商圈服務標準——《天河路商圈商旅文服務規範》（以下簡稱《規範》），進一步推動天河路商圈商旅文服務質量提升，擴大天河路商圈在國內外市場的知名度和影響力。
天河路商圈西起天河立交，東至崗頂，北至天河北路，南至黃埔大道，以天河路為軸線，全長約2.8公裡，集聚天河城、正佳廣場、太古匯、天環廣場、萬菱匯等13家大型商業綜合體、頤高數碼等6家IT電子產品綜合體、天河又一城等3家地下商業綜合體、天河體育中心等2家文化體育活動載體，集聚了眾多國內國外知名品牌，集購物、休閒、餐飲、旅遊、文化及都市時尚體驗於一體。
為規範和指導商圈商旅文經營場所開展服務管理工作，加強對商圈主流業態的基本服務要求，規範經營場所服務環境及設施、運營管理、服務監督與投訴管理等方面的相關要求，提高商圈商旅文服務水平，促進商圈商旅文服務的標準化管理。在廣州市天河區商業和金融工作局的指導下，由廣州市天河區天河路商會提出制定該項團體標準，並列入了2020年度廣州市標準化協會團體標準的制定計劃中。
《規範》的內容將結合天河路商圈的服務特色和實際需求，增加餐飲酒店、文化體育娛樂等主流業態的相關內容，實現天河路商圈商旅文服務工作標準化、模塊化、規範化和精細化管理。
據了解，目前該《規範》在全國團體標準信息網站上徵求意見，相關意見將用於進一步完善標準，最終形成標準送審稿，提交廣州市標準化協會專家委員會審查和報批，《規範》計劃在12月下旬發布。
採寫：南都記者 鄭雨楠