歐萊雅集團旗下巴黎歐萊雅沙龍專屬全球首家旗艦沙龍（品牌簡稱：巴黎歐萊雅Pro）於9月22日在上海K11藝術購物中心正式開幕。
旗艦沙龍致力打造專業美髮沙龍市場的「創新孵化站」，將憑藉與髮型師共創的新業態、新科技、新倡議「組合拳」，逐一解決中國消費者痛點，以優質的產品，個性化、高端、舒適的服務體驗，點燃他們對潮流發色與髮型的渴望，並將把成功模式與全行業乃至全世界分享，推動中國專業美發市場在創新驅動下，實現高質量、可持續、國際化發展。
第一財經商業數據中心發布的《2020年7月美妝行業月度消費趨勢觀察》數據表明，中國市場內染髮燙髮產品的熱度不斷攀升，並於今年7月達到高峰，足見中國消費者對於專業美發與個性髮型的需求正日益提升。
然而，據調研顯示，中國消費者對於染髮的普遍痛點包括：認為染髮會損傷頭髮與頭皮、染髮服務耗時過久、以及難以抉擇發色、難以預測染髮效果。這些因素都致使中國消費者的年均染髮頻率遠低於日韓消費者。
針對以上洞察，巴黎歐萊雅沙龍專屬全球旗艦沙龍採用了「前展後店」的創新格局，以匠心獨運的功能分區滿足消費者多層次需求。
消費者進店後將在前展區右側依次路過最新潮流發色與髮型區、全開放式Color Bar和AR虛擬染髮試色應用區、專業造型工具區、和色彩調配區。在前展區左側有專業造型諮詢區、時尚品牌區、以及智能零售貨架。
後店區域內則設有頭等艙級染髮包間、潮流造型設計區、快速護理區、舒適洗髮區、專業環保區和網紅攝影區。兩大區域無縫銜接，確保消費者在進店後可享受從探索體驗、專業諮詢，再到VIP禮遇級服務與便捷購物的一站式解決方案。
同時，巴黎歐萊雅沙龍專屬與知名美髮沙龍品牌Godhands沙龍積極開展體驗共創和技術合作，通過招募Godhands美髮學院內才華橫溢的年輕髮型師，為其提供更廣闊的職業舞臺，助力其精進美發技術，為中國專業美發市場培養更多國際視野、技藝超凡的專業人才。
歐萊雅中國副總裁兼專業美發產品部總經理林厚志表示：「中國力量已經在越來越多地影響世界專業美發市場和時尚潮流的趨勢。我們也期待能通過這家沙龍作為平臺，給予年輕髮型師更完整全面的染髮技術培訓，並提供一個更大舞臺，在這家在中國、在全球都具有標杆意義的沙龍，全方位地展示的創新才華。」
值得注意的是， 巴黎歐萊雅沙龍專屬全球旗艦沙龍採用「線上預訂+線下體驗」的模式，消費者可提前登陸旗艦沙龍微信小程序預約服務項目、時間與髮型師，隨後前往線下門店體驗服務；服務體驗完畢後，消費者在門店內的智能零售貨架上拿起心儀的家用美發、護髮產品，貨架屏幕便會自動顯示詳細產品信息以及達人使用後的反饋信息，讓消費者更好的了解產品並掃碼購買，為其提供了更多便利。
旗艦沙龍還擁有兩大進博「爆款」美妝科技強勢加持，分別是此前風靡第二屆進博會的AR虛擬染髮試色應用Style My Hair，以及在去年進博會完成全球首秀，同屬歐萊雅集團旗下品牌巴黎卡詩的專業美發界首款「頭皮發質多功能智能檢測應用」。
當消費者站在AR虛擬染髮試色應用前，髮型師會邀請消費者進行個人喜好、性格與膚色等信息的填寫，AR虛擬染髮試色應用會根據信息推薦發色，消費者也可以自由選擇更多的發色。
頭皮發質多功能智能檢測應用則可通過3種光譜拍攝到消費者頭皮與頭髮的高清影像，從4大維度分析並生成評估報告，為消費者剖析潛在頭皮問題，提供針對性的護理建議。
此外，旗艦沙龍積極運用大數據賦能服務，進一步優化消費者關係管理體系。旗艦沙龍也使用了由中國自主研發、熱銷東南亞市場的Maji Fashion染膏。染髮服務結束後，消費者會獲得一張Maji Fashion染膏形狀的卡片，卡片記錄了當次發色的染膏配方，以及染後居家護髮建議。
同時，記錄在卡片上的服務數據均會在雲端儲存，消費者下次到店時髮型師即可獲知客人此前在該沙龍所染過的發色或其他服務記錄，從而為消費者提供配方精確的補色服務。
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責任編輯：zjl