2020廣東公務員無領導小組討論面試模擬題:如何更好地規範網購

2020-12-19 廣東中公教育

中公廣東公務員考試網:2020廣東公務員無領導小組討論面試模擬題:如何更好地規範網購。2020廣東省考筆試成績已發布,面試即將開始,廣東中公提醒考生多做模擬題,多參加面試測評,磨練技巧。更多面試模擬題,請進入廣東公務員面試模擬題頻道


2020廣東公務員無領導小組面試模擬題匯總

面試材料

2019年,網購被列入中國「新四大發明」之一。網購改變了我們的生活,但也給我們帶來了不少困擾,如虛假宣傳、刷單炒信、違規促銷、違法搭售等不正當競爭行為的出現,侵害了消費者的知情權、選擇權甚至是安全權。2019年國家市場監督管理總局發布《關於印發2019網絡市場監管專項行動(網劍行動)方案的通知》,要求嚴厲打擊電商不正當競爭行為。某地政府為了更好地制止不正當競爭,擬採取4條舉措:

1.執法部門加強執法。加強對於網絡違法犯罪的研究,對於此類違法犯罪行為可組織專項打擊行動。不斷提高違法成本,提升網絡空間治理能力。

2.企業平臺自查自糾。企業可以通過建立平臺規則、技術支持、用戶監督等方式進行平臺內部的自查自糾,維護良好的網絡運營環境。其中阿里巴巴和小紅書的治理經驗可參考借鑑。

3.加強合作聯動共治。行業內部可以實現信息共享,對於治理成果進行內部公示,防止黑色產業跨平臺運作;企業與執法部門積極配合,形成線上線下聯合出動,將黑色產業一網打盡。

4.全民普法不可或缺。通過新聞媒體向廣大民眾普及《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》的相關內容,引起民眾的重視。

面試模擬題

1.請補充一條反不正當競爭措施,並說明理由。

2.請結合材料中的4條措施和補充的措施,選出你認為效果最好的3條措施,並結合選出的3個措施,在你市開展一個以「反不正當競爭」為主題的宣傳活動。

要求

1.提綱準備階段:請考生認真閱讀題幹,並準備發言提綱,時間10分鐘。

2.個人陳述階段:請考生依次進行個人陳述,時間3分鐘。

3.自由討論階段:請考生針對問題進行自由討論,並達成一致意見,時間30分鐘。

4.總結陳詞階段:請推選出一名考生,進行總結陳詞,時間5分鐘。

參考答案

這道無領導小組討論面試試題分為兩個小問,第一問讓我們補充一條反不正當競爭措施,屬於開放式問題,第二問讓我們從材料所給的4條措施及自己補充的一共5條措施中,選擇最有效的3條措施,屬於多項選擇式問題。這道題目沒有唯一的答案,考生能夠認真分析,仔細思考,回答合理,自圓其說即可。

問題1:

問題1要求考生補充一條反不正當競爭措施。我們先來逐一分析題目中給出的4條措施,「執法部門加強執法」是在不正當競爭發生之後,對其採取嚴厲打擊的措施;「企業平臺自查自糾」是在不正當競爭發生之前,對其進行檢查治理的措施;「加強合作聯動共治」是打擊不正當競爭主體後,在行業內進行公示的舉措;「全民普法不可或缺」是在不正當競爭發生之前,提高民眾重視度的舉措。

電子商務環境下的不正當競爭和傳統的不正當競爭在一定條件下有所區別,電子商務的不正當競爭更加多樣化、更難以識別、危害性更大。要想有效地控制不正當競爭,就要在不正當競爭發生之前、發生之時、發生之後分別採取有針對性的措施。通過分析題幹所給措施可以知道,題目中的4條舉措只包括事前預防和事後打擊兩個方面,缺乏事中的及時攔截。所以,考生可以站在政府的角度,考慮一些事中攔截的舉措。比如,暢通監督舉報渠道,讓消費者在遇到不正當競爭時,可以及時舉報,以此促進平臺及時查處,以維護消費者的合法權益。

所以,對於這一問,考生可以這樣回答:

我補充的反不正當競爭措施是平臺暢通監督舉報渠道,給消費者提供舉報不正當競爭的機會和條件,方便平臺及時查處,為消費者的權益保駕護航。理由如下:

電商不正當競爭和傳統不正當競爭不同,因為電商媒介具有隱蔽性、虛擬性的特點,所以電商不正當競爭很難被發現和認定。因其違法認定的難度加大,對其進行法律規制就更加困難。所以,我們可以藉助消費者的力量,暢通消費者監督舉報的渠道,及時發現不正當競爭,並採取措施查處治理。這樣,事前有平臺自查自糾,事中有消費者及時舉報,事後有執法部門和行業內部的嚴厲打擊,不法分子進行不正當競爭的風險和代價就會大大增加,不法分子有所收斂,不正當競爭就會明顯減少。

問題2:

問題2是要選出最有效的3項措施,考生可以從事前、事中、事後三個層面來考慮。事後的嚴厲打擊固然重要,但在事前、事中的攔截和查處更有效,能夠更有效地保護消費者權益,所以可以重點從事前、事中兩個方面來考慮分析。我們也可以從各個措施的優缺點出發,展開分析。

需要注意的是,這一問的最終目標是要達成共識,所以,如果選擇自己補充的那1條措施,可能很難得到其他組員的認可,因此在選擇措施時,不能為了堅持自己的措施而影響小組最終目標的達成。

此外,選出3條措施後,還要在你市進行宣傳活動,所以要考慮到3項措施與宣傳活動的聯繫,若是哪一條措施不太容易結合宣傳活動,考生要及時調整自己的思路,保證作答內容兼顧問題2的所有要點。

此處給出一種闡述,供考生參考:

我選出的3條措施是第2條、第4條和我補充的措施。要想有效減少不正當競爭,就要讓不法分子付出代價,不敢再用不正當手段去競爭。我是從不正當競爭發生事前和事中及時查處的角度來選擇措施的。我選出的三條措施中,一是企業平臺自查自糾,這需要企業平臺充分擔當責任,運用規則和技術等方式開展自查自糾,維護網絡運營環境的合法性,這是在事前從平臺角度來減少不正當競爭的發生。二是全民普法不可或缺,要通過宣傳《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關內容,讓民眾意識到不正當競爭的危害性、政府對此的嚴厲打擊,讓廣大民眾遠離不正當競爭,這是在事前減少不正當競爭的發生。三是平臺暢通監督舉報渠道,給消費者舉報不正當競爭的機會,方便平臺及時查處,這是在不正當競爭發生過程中,及時遏制的措施。相信通過以上3條措施,可以形成「不能不正當競爭、不被不正當競爭危害」的良性循環,從而徹底杜絕不正當競爭。

在我市舉辦的「反不正當競爭」的主題宣傳活動流程如下:

首先,展開調研。通過聯繫電商平臺、走訪消費者、發放問卷的方式,統計生活中常遇到的不正當競爭,整理一些典型案例備用,結合我市電商發展的實際情況,撰寫一份宣傳方案,方案中要體現針對電商平臺、電商運營者、消費者的不同宣傳舉措,請領導審批方案,根據領導的意見和建議修改方案。

其次,按照方案開展宣傳活動。此次宣傳有線上和線下兩種形式。線上是充分利用「三微一端」(微博、微信、微視頻、客戶端),發布一些典型案例和相關的法律解讀,幫助消費者積累經驗,幫助電商運營者充實法律知識,增強大家反不正當競爭的意識。同時,為了吸引更多的市民參與活動,我們會設置相應的趣味答題闖關活動,闖關成功者會得到小禮品。

線下的宣傳主要是增強互動性,如開展相關答疑諮詢會幫助市民解決疑惑,還可以以趣味演出的方式表達不正當競爭的危害,讓市民在歡聲笑語間受到啟發,了解不正當競爭對電商環境、對我們個人生活的巨大危害,讓電商運營者不去沾染不正當競爭,讓消費者能夠及時識別不正當競爭,及時舉報,為肅清電商環境助力。

對於電商平臺,則主要是運用座談會的宣傳方式,邀請我市各平臺的負責人參會,強調我市有關部門對反不正當競爭的重視、創造公平競爭環境的重要性,希望各平臺積極配合,友好合作,共同為創造更好的電商環境而努力。如果各平臺遇到了問題和困難,可以及時聯繫我們,政府會及時給予幫助。不作為的平臺,要依法承擔行政責任和民事責任。相信通過以上宣傳,可以調動其參與的積極性。

最後,採取隨機發放問卷的形式檢測此次宣傳活動的效果。根據宣傳效果,及時調整宣傳形式。之後也會定期搜集不正當競爭案例,在「三微一端」上設置專欄,將典型案例匯集在專欄中,及時啟發市民,以加強市民對不正當競爭的警惕性,降低市民參與不正當競爭的機率,減少市民被不正當競爭侵害的事件。

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