網店代運營套路多,深圳龍崗警方打掉兩家虛假代運營公司

2020-12-25 騰訊網

近年來，開網店已經成為一種流行的創業方式。但經營一家網店需要營銷、策劃、設計、拍攝等多方面的專業知識，在此背景下，代運營行業應運而生。然而，龐大的網店代運營行業也有不少魚目混珠的打著代運營旗號的詐騙公司，嚴重擾亂市場秩序。

11 月 11 日，記者從深圳市公安局龍崗分局獲悉，龍崗警方近期先後發起兩次收網行動，共出動 300 餘名警力打掉兩家虛假代運營公司，抓獲 141 名嫌疑人。

請人代運營網店，花 9000 元只收到幾條視頻連結

今年 6 月，市民鄧女士在網上搜索開網店的步驟時，網頁自動彈出一個廣告，聲稱是專業代運營公司，有指導老師可以提供保姆式代運營服務。只需購買對應的套餐，便可享受網店裝修設計、產品定位、一件代發等服務，店主只需坐等訂單即可。

鄧女士心動了，留下了自己的微信號、聯繫電話等信息。沒多久，一位自稱深圳某展商務有限公司網店顧問的 " 小鍾老師 " 聯繫了鄧女士，向她介紹了公司創業版（2998 元）、精英版（5998 元）、旗艦版（8998 元）、專業版（19800 元）四種不同價位套餐服務，並列舉了公司代運營的多個 " 成功案例 "。

抱著試一試的想法，鄧女士選擇了最初級的創業版（2998 元）套餐，但之後一個多月只收到 " 小鍾老師 " 發過來的幾條視頻連結，讓她自行觀看學習。諮詢運營方面的問題，也經常沒人回復。

鄧女士向公司投訴，" 業務經理 " 對她一番安撫後，又建議她升級服務套餐為精英版（5998 元），稱升級後不僅信息可以得到實時回復，還能享受 " 優化關鍵詞 "、" 打造爆款 "、" 站外推廣引流 " 等多項超值服務。鄧女士再次被說服，又交了 5998 元升級了套餐，但之後仍然僅僅得到了修改店鋪名稱、修改商品名稱等低價值服務。懷疑自己被騙，鄧女士急忙報警。

虛假代運營套路多，網店店主和家庭主婦易受騙

鄧女士的遭遇並非個案。龍崗警方在日常 " 掃樓 " 中還發現，另外一家名叫某匯教育科技的公司也涉嫌打著代運營幌子詐騙服務費，於是對轄區內的電商培訓、電商代運營企業展開摸排。

經多方偵查，警方掌握了某展商務公司、某匯教育科技公司涉嫌詐騙的證據，並先後出動警力 300 餘人次，抓獲兩家公司共計 141 名嫌疑人。

▲網店代運營套路多，" 網店小白 " 需謹慎。

經查，兩家公司的經營模式相似，都是先通過在網絡搜尋引擎、短視頻平臺上大量發布廣告吸引客戶前來諮詢，同時虛構各種 " 成功案例 "，誘惑客戶籤訂不同價位的套餐服務。當客戶反饋公司提供的服務與承諾不相符，代運營沒有效果時，" 業務經理 " 會使用制定好的話朮忽悠客戶升級套餐購買更高等級的服務。

部分客戶一方面不甘心之前的投入打了水漂，另一方面仍對代運營抱有幻想便會選擇交錢升級。等到客戶意識到上當受騙要求退款時，公司便會以 " 業務員已離職或調崗 " 等理由推諉，直至最後不理不睬。

經初步統計，兩家公司開業短短兩三個月，就有共 1100 餘人上當受騙。受害者基本是新入行的網店店主、家庭主婦等想創業卻缺乏經驗的群體。

目前兩家公司主要負責人已被刑拘，案件正在進一步審理中。

深圳龍崗警方提醒：目前市場上電商代運營企業眾多，但魚龍混雜，選擇代運營服務前，一定要認真甄別代運營公司的資質、規模、團隊等，謹防上當受騙。

深圳晚報記者 高靈靈 通訊員 全滌飛

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