199IT原創編譯
計劃推特時，了解點擊量和參與度最高的時間將事半功倍。掌握這些信息將獲得意想不到的結果，而且，我們一直在探索社交媒體推特的最佳做法，例如，長度、頻率和時機。
特別是時機，是需要我們更深入探索的因素。
在數據團隊的幫助下，我們分析了註冊過Buffer的超過480萬條推特（來自1萬個配置文件），以了解一天不同時段點擊量、參與度和時機。
推特最佳時機：480萬條推特調查
主要調查結果：
- 根據收集的推特數據，清晨時分是推特獲得點擊量最高的時間；
- 傍晚和深夜是推特獲得最多收藏和轉發的時間；
- 有些時候，參與度最高的時間和最受歡迎的推特時間正相反；
- 最受歡迎的推特時間和參與推特的最佳時間不同，因此需要更多實驗來了解受眾參與最多的時間段。
最受歡迎的推特時間：中午12:00到下午1:00
我們研究了Buffer所有推特的數據，了解發布推特最受歡迎的時間段：
- 在各個時間段中，中午12:00到下午1:00（本地時間）是最受歡迎的發布推特的時間；
- 推特發布量最大的時間段是上午11:00到下午1:00，高峰出現在12:00到下午1:00；
- 推特發布量最少的時間段是早晨3:00到4:00。
下圖顯示了全球10個主要時區最受歡迎的推特發布時間（本地時間）。
下圖顯示了美國4個主要時區最受歡迎的推特時間。
（按照美國時間標準化數據）
下圖顯示了歐洲和非洲主要時區推特時間。
（按照倫敦時間（GMT）標準化數據）
下圖顯示了亞洲和澳大利亞主要時區推特時間。
不同時區最受歡迎的推特時間不同，10個主要時區最受歡迎的推特時間分別是：
- 洛杉磯、舊金山等（美國西部時間）：上午9:00；
- 丹佛（山地標準時間）：中午；
- 芝加哥（中部時間）：中午；
- 紐約、波士頓、亞特蘭大、邁阿密等（西部時間）：中午；
- 馬德裡、羅馬、巴黎等（中歐）：下午4:00；
- 開普敦、開羅、赫爾辛基等（東歐）：下午8:00；
- 雪梨（澳大利亞東部）：傍晚10:00；
- 香港（香港時間）：上午8:00；
- 東京（日本時間）：清晨2:00；
- 上海、臺北等（中國時間）：中午。
結論：
- 最受歡迎的發布時間可能受到一些因素的影響：什麼時候訪問Twitter的人最多（也許是使用工作的電腦）、什麼時候網民最願意保持聯繫等；
- 是否應該在最受歡迎的時間段發布自己的推特呢？這只是一種可能，在非尖峰時間段分布推特也能獲得成功，因為這時發布量更低；
- 如果在Twitter上有大量國際讀者，可以針對讀者的地區調整發布時間，可以利用Followerwonk 和 Crowdfire這樣的工具了解讀者的在線時間。
推特獲得更多點擊量的最佳時機
推特獲得最多點擊量的時間：
- 平均來講，清晨2:00到3:00發布的推特能獲得最高點擊量；
- 平均每條推特獲得最高點擊量的時間是清晨2:00到4:00，高峰出現在清晨2:00到3:00;
- 平均每條推特獲得最少點擊量的時間段是上午9:00到下午1:00，而這時是推特發布量高峰期。
下圖顯示了全球每個時區本地時間的點擊量，高峰在清晨2:00。
全球主要時區推特獲得點擊量最佳時機：
- 洛杉磯、舊金山等（美國西部時間）：清晨2:00；
- 丹佛（山地標準時間）：下午7:00；
- 芝加哥（中部時間）：清晨2:00；
- 紐約、波士頓、亞特蘭大、邁阿密等（西部時間）：傍晚11:00；
- 馬德裡、羅馬、巴黎等（中歐）：清晨2:00；
- 開普敦、開羅、赫爾辛基等（東歐）：下午8:00；
- 雪梨（澳大利亞東部）：清晨2:00；
- 香港（香港時間）：清晨5:00；
- 東京（日本時間）：上午8:00；
- 上海、臺北等（中國時間）：中午。
結論：
- 和轉發、回復和收藏相比，點擊量並不是參與度的最大指標；
- 一些單獨時區最佳時機顯示非尖峰時間段反而成為獲得點擊量的最佳時機；
- 有一點需要謹記的是洛杉磯非高峰期可能是倫敦或巴黎的高峰期；
- 清晨2:00是所有數據的平均值，因此可能包含一些異常帳戶，如果在清晨2:00發布推特可能在參與度上獲得巨大飛躍，但是不能期望這個時間發布的每個推特都能獲得更高的點擊量。
推特參與的最佳時機
我們將參與度定義為：參與度=點擊量+轉發+收藏+回復。
下列趨勢有助於推特獲得最多參與：
- 清晨2:00到3:00發布的推特獲得最多參與；
- 平均每個推特獲得最高參與度的時間段是傍晚11:00到清晨5:00，高峰期是清晨2:00到3:00；
- 推特獲得最低參與度的時間段是工作時間，即上午9:00到下午5:00。
結論
推特獲得參與的絕佳時機和最受歡迎發布時間相反。
推特獲得轉發和收藏的最佳時間
這兩個參與度指標相加，我們發現一些有趣的趨勢，特別是美國讀者（調查2015年1月到3月美國Buffer用戶的110萬條推特）：
- 在美國傍晚9:00發布的推特獲得最多轉發和收藏；
- 轉發和收藏最高量是在下午8:00到傍晚11:00，高峰期是傍晚9:00到10:00；
- 轉發和收藏最低量是在清晨3:00。
這些數據和全球參與數據相比有細微差別，這主要是因為：點擊量佔參與度很大部分；全球和美國的數據集不同。
一些調查結果違反了我們的直覺，特別突出的是：清晨2:00是推特獲得點擊量的最佳時間。這主要是因為有幾個時區的推特獲得最大點擊量是在清晨。
- 一個Twitter帳號的追隨者數量對點擊量、轉發或收藏有很大影響；
- 內容的類型、星期幾和信息也能影響參與度。
在調查中並沒有控制這些額外因素。如果結果顯示清晨2:00到3:00是推特獲得最多點擊量的時間，這只是所有推特在特定時區獲得的平均點擊量。
有兩個原因需要慎重考慮：
- 這意味著擁有大量追隨者的大帳戶對每條推特平均點擊量有非常大的影響；
- 這些大帳戶在清晨對平均點擊量的影響尤其大，因為大帳戶較高追隨者的計數和其他帳戶較低推特量。
例如，下圖顯示了東歐時區（EET）每個追隨者水平的帳戶推特總量。
T06的大帳戶擁有超過5000個追隨者，這些帳戶比其他推特更頻繁，而且大部分在深夜，而其他帳戶在這個時段不怎麼發布。因此我們需要細分這些數據，這樣一來大帳戶的數據就不會擾亂其他帳戶，可能更具有代表性。
而且我們可以用另一個便利的統計方法來觀察這些數據——中位數，來比較一天裡不同時段發布的推特獲得的參與度。
推特獲得點擊量的最佳時間：另一種方法觀察數據
為了控制大帳號對平均參與度的影響，我們將帳戶發布數量和這些推特獲得的點讚劃分為7個層次。
有些情況下，數據異常值也很明顯，例如，不足100個追隨者帳戶的推特獲得數以千計的點擊量，這顯示它可能是個異常值。另外，我們發現在異常時間大帳戶比其他人推特更頻繁，並平均點擊量則出現不尋常的增長。如果從數據中移除這些部分也許有用，下圖顯示了一個例子。
過濾了這些部分後，我們發現：推特獲得點擊量最佳時間是清晨6:00到7:00。
- 洛杉磯、舊金山等（美國西部時間）：傍晚10:00；
- 丹佛（山地標準時間）：下午7:00；
- 芝加哥（中部時間）：清晨2:00；
- 紐約、波士頓、亞特蘭大、邁阿密等（西部時間）：下午2:00；
- 馬德裡、羅馬、巴黎等（中歐）：下午5:00；
- 開普敦、開羅、赫爾辛基等（東歐）：清晨5:00；
- 雪梨（澳大利亞東部）：下午1:00；
- 香港（香港時間）：清晨5:00；
- 東京（日本時間）：上午8:00；
- 上海、臺北等（中國時間）：清晨7:00。
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