預售期延長至60天、退票提前15天不收費、放票時間有調整……近期,鐵路部門新規頻出,市民紛紛吐槽有點「招架不住」。春運火車票搶票在即,7日起就可購買春運首日(明年2月4日)的火車票,提前掌握搶票技巧至關重要。
準備:掌握購票日曆,明確放票時間
按照新的預售時間,4日可購買2015年1月20日(含20日)以前車票,5日可買到1月27日前的車票;12月6日,火車票預售期延長至60天,旅客可以購買2015年2月3日以前的車票;12月7日,發售2015年春運首日(2015年2月4日)火車票。市民在購票前,最好先掌握火車票購票日曆。
在明確購票日期後,還要關注放票時間。目前放票時間點從16個調整為21個,即8:00至18:00期間,每個整點和半點均有新票開始發售,福州、福州南起售時間為16:00。
明確日期和時間點後,進入搶票階段。記者通過採訪業內人士、網友、鐵路部門等為市民搜集了幾招搶票技巧。
技巧一:新票發售45分鐘後 可售車票數可能增加
記者昨日登錄12306網站查看福州南往上海的動車票,開售僅10多分鐘,12時14分發車的車次已有一半售空。在後面20多分鐘裡,記者連續刷新,各趟次的車票仍然在不斷減少中。但是,在45分鐘後,記者再次刷新頁面發現,部分車次的票數增加了。
鐵路業內人士表示,很多人在購買車票時有「先佔了再說」的心理。而在網絡購票時,提交訂單後有45分鐘的付款時間,這時車票被鎖住,45分鐘後如預訂者未完成付款,這些車票便被解鎖回流到票庫。因此,如果沒有買到票,可以在新票發售後,以45分鐘為節點嘗試刷新售票網站,搶到車票的可能性將變大。
技巧二:買「短」坐「長」或買「長」坐「短」
買不到想要的車票時,網友還支招可以轉變買票思路。
記者了解到,每一趟列車在不同車站間的票額分配有差別,一般會把更多的車票分配給抵達終點或者大站的車站。如果沒買到想要的車票,可以嘗試購買該站前後車站的車票。買短坐長,上車補票即可;買長坐短,也只要負擔部分損失。
技巧三:APP購票軟體可預約搶票
記者發現,和去年相比,不少APP購票軟體功能提升,部分功能非常實用。如有的APP推出搶票功能,在車票售罄的情況下,填寫搶票信息,系統會在有人退票時自動下單,省去反覆刷票的繁瑣。「通過網站刷票時,常常要輸入驗證碼,等輸完票早就被搶走了。」網友楊小姐說,用APP還可預約搶票,有搶票提醒、自動刷票等功能,有的軟體甚至還可讓用戶離線搶票。
此外,業內人士也表示,由於今年預售期延長,部分旅客會提前多佔火車票,預計2015年春運退票率將會增加,使用APP搶票將能更快地搶到「退回」的新車票。
提醒:「400」電話退票不能信
預售期延長後,不少市民會多買車票,退票率會提高。近日有市民在退票時接到400開頭的退票電話,對方表示「只能退款到銀行卡。且卡內餘額至少要有3000元,才能接收退款。」鐵路部門提醒,火車票退改籤只有官網和火車站兩個渠道,不能通過電話進行。
此外,鐵路部門還提醒市民在搶票時要注意細節問題:網絡購票訂單要在45分鐘內完成支付,過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶,系統將暫時凍結該用戶訂票的服務,次日才恢復。同時,一個身份證號只能買一張票,一次最多能買5張車票。通過電話訂票的旅客需要在24小時內到代售點或售票窗口付費取票,過期訂單將作廢。