開業僅一年就迎來突破千萬人次遊客，首個財年就實現盈利的上海迪士尼樂園備受關注，該樂園明年下半年門票將漲價。
第一財經記者12月6日獲悉，上海迪士尼樂園將於2018年6月6日起實行新票務方案，將採用三級票價結構，分別為：平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼樂園的平日門票價格為399元人民幣;需求較高的高峰日(包括暑假、周末和大部分節假日)的門票價格為575元人民幣;需求更高的兩個假期高峰日(即春節和國慶節假日)的門票價格為665元人民幣。目前上海迪士尼樂園的門票為兩級，平日票370元，高峰日(節假日、周末和暑假)為499元。
在比較東京迪士尼、巴黎迪士尼和美國迪士尼樂園的票價後，第一財經記者了解到，上海迪士尼樂園門票的絕對數字依舊是全球最低的。但有部分消費者認為上海迪士尼門票價格所佔中國遊客月收入的比例並不低。
而業界則認為，上海迪士尼樂園首個財年盈利讓迪士尼方面看到了該樂園掘金的潛力，且考慮到擴建成本投入和平衡淡旺季等因素，上海迪士尼樂園的漲價可以理解，但該樂園要注意提升遊客體驗感。
持續投入、平衡淡旺季致漲價
根據迪士尼方面透露，上海迪士尼樂園的所有門票仍將為指定日票，遊客僅可在購票時所選定的日期當天入園。兒童(身高1.0米以上至1.4米，包括1.4米)、老年人(65周歲及以上)和殘障遊客購買門票時將繼續享受約七五折的優惠。嬰幼兒(身高1.0米及以下)可免票入園。遊客持一張上海迪士尼樂園的門票可通行樂園內所有的遊樂項目和娛樂演出。
根據迪士尼全球官網上的信息所示，三級票價並非上海迪士尼樂園原創或獨有，包括位於洛杉磯的迪士尼樂園度假區和位於奧蘭多的華特迪士尼世界目前採用的都是三級票價，而巴黎迪士尼樂園更是四級票價結構。
從此次上海迪士尼樂園公布的內容來看，儘管迪士尼尚未給出具體的票務日曆，但按照公布內容中的三個票種的定義，預計春節和國慶兩個長假的最高票價的比例將不會高於全年日曆的5%。再除去暑假、周末和其他節假日，估算最低一檔的平日票價的佔比仍將最高，超過全年日曆的50%。
那麼上海迪士尼漲價的原因何在?
第一財經記者了解到，這幾年，迪士尼運用高新科技優化遊客體驗。從奧蘭多的華特迪士尼世界推廣Magic+神奇腕帶，到今年上海迪士尼樂園將快速通行證升級為電子版，明年，上海迪士尼更新增第七個主題園區——迪士尼玩具總動園，屆時對遊客來說又將增加三個全新的遊樂項目以及娛樂演出，這也是上海迪士尼樂園首個擴建項目。除此之外的運營支出的增加、人力成本的增加、通貨膨脹、採購物品的價格上漲等和其他行業一樣的價格變動因素，都構成了迪士尼樂園票價調整的原因。
「迪士尼樂園肯定要不斷擴建，這就會增加硬體和營運成本，需要收益補充。此外，淡旺季客源的不平衡也是一大問題，為了更好地控制淡旺季，就採取不同細分時間點的不同票價。春節和國慶節假日是旅遊最旺的兩個時間點，所以調價後，這兩個時間段的票價最高，然後是其他尖峰時間，最低是平常日。」華美首席知識專家趙煥焱指出。
業界認為，票價、客流量與遊客體驗度這三者息息相關。上海迪士尼樂園有幾大被遊客稱之為「必刷項目」，包括翱翔·飛越地平線、創極速光輪、加勒比海盜、雷鳴山漂流、七個小矮人礦山車等。客流量平穩時，遊樂設備的排隊等候時間短，一般項目20-30分鐘，這些熱門項目最多一小時左右，遊客一天裡能體驗多個景點，滿意度自然高。反之，客流量高，每個遊樂項目的排隊等候時間都會增長，這些熱門項目更是往往要排2小時以上，遊客在一天裡刷的景點少了，體驗度就會打折。以今年春節為例，整個春節假日前後，上海迪士尼樂園的門票供不應求，由於客流量已達到樂園最大容量，其中有6天門票售罄，還有多日現場不再售票。在這樣的大客流情況下，遊客的體驗度一定會有差距。國慶長假也有相似情況。就此來看，上海迪士尼樂園於明年6月起實行的三級票價結構，應該有助於緩解春節、國慶這兩個長假的超高峰客流，將原本集中的客流相對平均地疏導到平日和一般高峰日，從而提升全年各個季節的遊客體驗度。這也是美國的兩座迪士尼從去年開始實行三級票價的原因，在入園需求的頂峰用較高票價控制和平衡客流。
上海迪士尼票價全球最低?
迪士尼樂園門票不定期漲價是迪士尼在全球經營的慣例。據公開資料顯示，美國的兩座迪士尼以及巴黎迪士尼樂園的門票基本每年都會漲價，東京這幾年也是基本每年漲價。從漲價幅度來說，各個樂園、不同時期以及不同票種的漲幅不一，跨度較大。就上海迪士尼樂園的首次調價來看，平日票價的漲幅為7.8%，高峰日票價的漲幅為15%，相對處在迪士尼全球漲幅區間的中遊。
當上海迪士尼樂園在2016年開幕前公布票價時，從絕對數字來看，就被媒體稱之為是「最便宜的迪士尼樂園」。
第一財經記者多方採訪和根據公開數字梳理發現，明年6月漲價後上海迪士尼樂園的平日票價與全球其他迪士尼目前天數最多的平日票價相比較，從絕對數字而言依然是全球最低價。都以人民幣計算，上海迪士尼漲價後的平日票價為399元、東京迪士尼度假區為435元、巴黎迪士尼樂園492元、加州迪士尼度假區為641元、奧蘭多迪士尼為655元。
與國內以及亞洲的其他主題樂園來比較，上海迪士尼樂園調整後的票價在亞洲的其他樂園中也處於中端價位。第一財經記者梳理發現，上海歡樂谷票價為215元、廣州長隆歡樂世界為250元、珠海長隆海洋王國為350元、新加坡環球影城為373元、上海迪士尼399元、東京迪士尼435元、日本環球影城447元。
部分遊客指出，儘管從絕對數字來看，上海迪士尼樂園是全球迪士尼樂園中最低的，但根據人均收入來看，約400元一張門票可佔普通人均月薪10%以上，而按照美國普通人均月薪計算，美國迪士尼樂園的門票價格佔月收入3%~5%。因此並不便宜。
收益的期待
儘管迪士尼的票價持續調整，但全球迪士尼的遊客數仍多年持續走高。在全世界最受歡迎、客流量最高的主題樂園排名裡，迪士尼始終是大贏家，十位裡佔了七席。
《上海迪士尼項目對經濟社會發展帶動效應評估》報告顯示，上海迪士尼項目經濟效益和社會效益達到各方預期。迪士尼樂園開園首年(2016年6月16日至2017年6月15日)遊客接待數超過1100萬人次。上海迪士尼樂園的開園帶動上海本土知名景點遊客的上升，比如，東方明珠接待人數顯著增加高達465.86萬人次，比2015年增加了67.49萬人次，同比增長為16.9%。上海旅遊目的地效應初現，城市旅遊功能完善效果顯現。
「有了這樣的巨大客源量，上海迪士尼自然有底氣漲價，因為迪士尼並不缺客源，如果漲價則直接增加收益。上海迪士尼在首個財年就實現盈利，這是全球罕見的優秀業績，因此漲價可以讓上海迪士尼對華特迪士尼公司的業績增長做出更多貢獻。」勁旅諮詢首席分析師魏長仁指出。
據華特迪士尼公司2017財報顯示，本財季，華特迪士尼公司營收127.79億美元，稀釋每股收益(EPS)同比增長3%至1.13美元。本財年，公司全年營收達551.37億美元，淨利潤為89.8億美元。上海迪士尼度假區在第一個完整運營財年獲得了運營收入，超過了公司對其首個財年實現收支平衡的預期。
華特迪士尼財務長克裡斯汀·麥卡錫此前表示：「在巴黎迪士尼樂園和上海迪士尼度假區的增長的帶領下，我們的國際運營業績持續提升。上海迪士尼的運營收入增長來源於其增加的客流量，以及小部分來自其與去年第四季度相比較低的市場營銷成本。我很高興地告訴大家，上海迪士尼度假區在其第一個完整運營財年獲得了運營收入，輕鬆超過了我們對其首個財年實現收支平衡的預期。」
上海迪士尼樂園的第七個主題園區——迪士尼玩具總動園主題園區將於2018年夏季前開幕。趙煥焱認為：「擴建項目的開業讓業界預估屆時又將掀起新一輪客源高峰，夏季的時間點正好是暑假旅遊旺季，配合調價，上海迪士尼的收益預計會明顯增長。但迪士尼也要注意其漲價後的體驗感提升，如果遊客出了高價入園卻體驗感欠佳的話，則長久而言會流失客源。」