亞太領先的旅行體驗預訂平臺Klook客路旅行宣布，獲得紅杉資本中國基金領投的三千萬美元B輪融資，經緯創投、微光資本、華創資本繼續追加投資。
Klook客路旅行表示，計劃運用新一輪資金進行全球拓展，成為一站式目的地旅遊服務平臺——協助全球旅行者預訂當地的熱門景點、特色活動、WiFi、交通卡票、美食購物等目的地產品。
客路旅行上線於2014年9月，是一個專注於境外目的地旅遊資源整合的OTA，主要以亞太為核心，目前已覆蓋世界各地80多個熱門目的地，由2015年初的千餘個旅行體驗，已經擴展到近萬種選擇。
目前，在亞太地區，仍缺少一個目的地資源整合的頭部平臺，將當地儘可能多的短途路線和體驗整合成一個庫存系統。此外，在亞太的不少數位化程度不高的目的地，一些風景或者是體驗還沒有被產品化和標準化。客路旅行做的就是一個整合者的角色，既收錄已被標準化的產品，也會深入挖掘和收集非標產品。
如此一來，在C端，消費者可以看到較多的亞太碎片化產品。在供應商端，客路會提供免費的網頁管理、庫存與核銷等系統，對接Klook客路的旅遊平臺與App，供貨商透過這套對接系統實時掌握新增旅客數據。
客路認為，團隊和公司業務的國際化讓他們更好地整合國際資源，也是被投資人看中的重要原因。
首先，上述目的地資源整合的角色，需要對當地市場有足夠了解。從團隊上看，客路在擴展當地業務時，會優先挑選當地員工，後者對當地有更深入的了解，能更好地發現、獲取和把控上遊的資源，同時也更了解如何更好地獲取當地的C端用戶。
據CEO及聯合創始人林照圍表示，客路目前有超過200名來自全球15個國家的員工，擁有8個亞洲區域辦公室，包括香港、深圳、臺北、新加坡、首爾、曼谷、吉隆坡和馬尼拉，今年將繼續擴張。
其次，從客路的運營模式來看，會發現客路的定位一直是一家國際化的公司。他們更像是整個亞太目的地提供商和消費者的連接者，C端面向的是所有亞太旅行者；而不僅是中國出境遊旅客。這使他們的客群更廣和多元，提高了APP的被使用率，也不會過多依賴某一地區的客源。
運營情況方面，根據客路給出的數據，2016年，超過30個國家與地區的旅行者使用客路，預訂人次超過500萬。他們有註冊用戶千萬，月活用戶300萬，月瀏覽量2000萬，用戶的國別分布甚為平均。
另外，從在產業鏈的價值看，客路本地的運營團隊會為合作夥伴在亞太等地區提供推廣方案，給B端的商戶提供了更深價值，而不僅充當一個分銷平臺的角色。
在客路的網站上，提供景點門票、戶外運動和一日遊的預訂，還能預訂各種新鮮特別的體驗活動，CEO林照圍表示，未來客路可以提供更豐富的目的地體驗選擇。Klook COO及聯合創始人王志豪表示，「最近一年Klook也整合了當地交通和美食體驗預訂。」
36氪此前也介紹過，客路也專注於發現目的地有特色的地方，參加與眾不同的當地活動，從千篇一律的大眾景點解脫出來，深入當地生活，這對尋求獨特旅遊體驗的用戶有一定吸引力。客路有專門的旅遊體驗師，事先體驗並篩選、設計出各種獨特，價格公道的活動或者行程，再推薦給不同需求的旅客。體驗師既要有市場研究能力，還必須能與當地供貨商談判，詳細分析體驗過程，並將包裝成產品。
紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬表示：「規模優勢在旅遊行業中表現得尤為突出，而分散的目的地旅遊領域更是如此。同時具有交易和社區屬性的Klook作為亞太目的地旅遊領軍者，我們很高興能與他們攜手合作。」經緯中國創始管理合伙人張穎也認可了客路團隊的市場判斷與執行力。