夏威夷州長致歉「飛彈烏龍」,誤報後40分鐘發生了什麼?

2020-12-25 澎湃新聞

美國夏威夷州誤報「飛彈來襲」造成恐慌後,當地時間1月14日,夏威夷州州長大衛·井下(David Ige)在社交網站「臉書」上發表道歉信,保證類似事件「永遠不會發生」。與此同時,媒體梳理的事件時間線也暴露出了當地政府在處理這一事件時的行動遲緩。

州長保證類似事件永不會發生

夏威夷州州長井下14日在臉書上發表道歉信稱,夏威夷居民和遊客在13日收到關於「飛彈來襲」的錯誤警報,「是一個從未發生過,以後也永遠不會再發生的不幸事件」。他為錯誤警報給人們帶來的壓力、焦慮和恐懼「深深道歉」。

他表示,夏威夷州緊急事務管理局已經採取措施,確保這類事件以後不再發生。管理局致力於保護夏威夷人民的安全,過去一年中也採取了負責任的措施,「為飛彈襲擊這一可能性非常低的事件做準備」。

他表示,夏威夷州政府必須從這一不幸的錯誤中吸取教訓,繼續為當地居民和遊客預防安全威脅,無論是人為威脅還是颶風、海嘯之類的自然災害。

井下稱,將在未來幾天內與應急措施預防團隊見面,並與夏威夷州當地居民家庭和各界領袖談話。同時,他也表示將盡己所能呼籲和平、減緩與朝鮮的緊張關係。

當地時間13日早上8時許,夏威夷州民眾的手機突然收到一則警報,指有飛彈正向夏威夷來襲,要求民眾即刻進入防空洞或避難所躲避,並強調這不是演習。電視臺和電臺也發布這則警報,不少人被突如其來的消息嚇到,有的準備逃離家園,還有學校啟動避難程序。約40分鐘後,政府才發手機信息澄清「沒有飛彈」,誤報是因為有官員按錯鈕。

美國聯邦通信委員會主席裴伊(Ajit Pai)14日在一份聲明裡指出,已針對此事展開調查,但目前搜集到的信息顯示,夏威夷州政府似乎沒有適當的防護措施,以防止這類誤報發出。

井下表示,夏威夷州緊急事務管理局事後已下令調整發布警報的程序,即今後要發出這類警報,必須由兩個人操作,而不是目前的一個人完成。

時間線顯示政府行動遲緩

從發出警報到澄清錯誤的40分鐘裡,到底發生了什麼?美國全國廣播公司(NBC)梳理時間線顯示,警報發出後3分鐘內,夏威夷州就確認了並沒有飛彈來襲,但有關部門和官員主要在社交媒體上澄清事實,沒有使用社交媒體的人們並沒有及時獲得消息。警報發出後38分鐘,人們才收到了澄清警報錯誤的推送。據夏威夷州政府公開的信息,媒體還原了當天事發的過程:

當地時間早上8點,夏威夷州緊急事務管理局交接班。

8點05分,接班人員開始進行警報系統測試。

8點07分,因接班人員誤點「實時警報」鍵,夏威夷州緊急事務管理局向電視臺、廣播電臺及手機發出飛彈襲擊警報。

8點10分,夏威夷州副官少將喬·洛根(Joe Logan)聯繫美國太平洋司令部,確認沒有飛彈襲擊。火奴魯魯警察局得知警報錯誤後,派警察外出用擴音器安撫民眾情緒。

8點13分,夏威夷州緊急事務管理局取消警報,尚未收到警報的人們(包括警報發出時手機關閉或無信號的人)重新開機時不會收到警報。

8點19分,夏威夷州眾議員圖爾斯·加巴德(Tulsi Gabbard)在推特上發帖稱,已確認沒有飛彈襲擊。

8點20分,夏威夷州緊急事務管理局在社交媒體上宣布警報錯誤,但沒有上推特和臉書的人們仍然對此一無所知。

8點24分,夏威夷州州長井下轉發夏威夷州緊急事務管理局關於錯誤警報的推特。

8點30分,夏威夷州州長井下在臉書上宣布錯誤警報。

8點45分,錯發警報的38分鐘後,夏威夷州緊急事務管理局獲得聯邦應急管理局授權,向手機及其他無線裝置發送警報:「錯誤警報。夏威夷州沒有面臨飛彈威脅或危險。」

9點03分,夏威夷州州長井下首次對媒體表示,「人為錯誤導致發送了錯誤警報」。

下午1點,夏威夷州州長井下和夏威夷州緊急事務管理局局長宮城召開新聞發布會,介紹錯發警報後處理措施的時間線。井下表示,政府將停止所有警報演習,直到夏威夷州緊急事務管理局完成對此事件的調查。

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