十月金秋逢佳節，滿目皆是豐收景。盛世華夏迎大慶，大地歡歌飛不停。在省委、省政府的正確領導下，在各級地方政府及相關部門的共同努力下，全省文化和旅遊行業高度重視、精心組織，加強指揮調控，強化安全保障，2019年國慶假日旅遊市場供給充足、需求旺盛、運行平穩、安全有序，未發生重大旅遊安全事故，無重大旅遊投訴，廣大人民群眾度過了一個歡樂祥和的國慶假期。
苗寨好風光
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一、總體情況
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2019年國慶假日期間，利用第三方調查、貴州聯通、貴州銀聯商務公司大數據綜合評估，全省接待入黔遊客2855.77萬人次，同比增長23.91%； 旅遊收入434.05億元，同比增長30.69%。
（一）主要景區接待情況。 全省納入監測的60個主要旅遊景區（點），共接待遊客840.98萬人次，門票收入1.73億元。 1 0月1日至7日累計接待遊客10萬人次以上的景區有33家。
（二）文化文物場館接待情況。 全省納入統計的559家文化文物場館累計接待255.07萬人次。其中，49家藝術表演場館接待38.94萬人次，10家美術館接待1.53萬人次，83家公共圖書館接待22.44萬人次，93家群眾文化機構接待31.24萬人次，88家非遺機構接待32.50萬人次，236家文物機構接待128.42萬人次。
（三）溫泉景區接待情況。 全省納入監測的23家溫泉景區遊客接待量達50068人次，綜合收入1972.9萬元。
（四）旅遊飯店出租情況。 全省納入監測的50家旅遊飯店，平均出租率超過90%的有29家。
（五）旅遊交通客運情況。 累計進出港航班3348架次、進出港旅客45.54萬人次；鐵路累計進出2905趟列車，進出人數192.54萬人次，其中，高鐵累計進出2219趟列車，進出人數133.45萬人次;高速公路累計進向車流量為1136.78萬輛,累計出向車流量1153.77萬輛；公路累計發送旅客1320.5萬人次。
（六）旅遊投訴及處理情況。 截止10月7日18時，省假日辦共解答旅遊諮詢34人次；接到遊客有效投訴72件，其中，涉及貴陽市34件，佔47.2%；涉及景區34件、旅行社30件，分別佔47.2%和41.6%；接到對貴陽青之旅旅行社的投訴5件，主要是旅遊服務質量和強制遊客消費購物問題，已轉屬地文旅部門處置。
貴陽青巖古鎮
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二、假日旅遊主要特點
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（一）全域供給豐富,文旅融合產品廣受歡迎。 為營造新中國成立70周年華誕良好文化和旅遊市場環境，我省國慶假日集中推出山地戶外、紅色文化、鄉村休閒、非遺特色旅遊等245個全域旅遊新產品新項目。 節前召開的第十四屆貴州旅遊產業發展大會，發布了「中國天眼」等貴州十大新地標、《好花紅》等貴州十首經典民歌、貴銀施華洛世奇等貴州十大文創產品、花溪牛肉粉等貴州十大名小吃，舉辦了推動「遊客入黔、黔貨出山」文旅農商產品展銷會。 畢節市在旅發大會上主推的「三個一」旅遊產品： 一城（織金古城）、一洞（織金洞）、一水（烏江百裡畫廊），在假日市場上表現亮眼，大會主會場織金古城（平遠古鎮）國慶期間接待遊客10.8萬人次，旅遊綜合收入5616萬元。 新晉首批國家全域旅遊示範區花溪區、赤水市和盤州市國慶假日接待成績喜人，分別接待遊客241、173、219萬人次。 省直文藝院團、貴州京劇院進駐景區景點演出33場，服務遊客6萬餘人次。 省圖書館、省博物館、省美術館、省非遺館積極主動延長開館時間，切實讓廣大群眾獲得更多的公共文化服務。 省文化館舉辦了紀念中華人民共和國成立70周年「童心童畫美麗築城」少兒作品展和「貴州省文化館館藏工藝品--刺繡圖片展」； 省圖書館開展了 「貴州龍走進圖書館，共慶祖國七十華誕」與「禮讚中華，墨韻家鄉」書畫展活動； 省博物館舉辦了《博物華章--貴州省博物館獻禮新中國70周年》展覽等活動，廣受遊客歡迎。
（二）宣傳形式多樣，多彩貴州旅遊更添魅力。 10月1日，慶祝中華人民共和國成立70周年大會在北京天安門廣場隆重舉行，「多彩貴州」彩車在群眾遊行隊伍中驚豔亮相，以貴州在科技、交通等領域取得的重大成就向新中國70周年華誕獻禮，遵義會議會址、梵淨山、黃果樹瀑布、風雨橋等元素生動展示貴州紅色文化、自然風光和民族特色，吸引世人目光。 慶祝活動結束後，「多彩貴州」彩車在北京奧體公園向各國、各地遊客集中展示，國慶期間奧體公園日均遊客量18萬人次，「多彩貴州」彩車成為向遊客展示貴州新形象的窗口。 節前省文化和旅遊廳組織赴廣東開展「多彩貴州·真情感恩」貴州旅遊宣傳推介活動，向廣東遊客推出景區門票優惠和旅遊專列補貼政策，預熱假日旅遊市場。 國慶期間各大新聞媒體對貴州文化旅遊的宣傳報導達200餘篇（條、幅）。 其中，央視綜合頻道《新聞聯播》連續4天報導了貴州赤水大瀑布已進入最佳觀賞期、遵義等紅色旅遊受到遊客歡迎、貴州婁山關戰鬥遺址以紅色文化點燃情懷、貴州「一減一增」產業革命促農增收等情況，央視綜合頻道《新聞聯播》和新聞頻道《新聞直播間》欄目在《飽覽大好河山 感受祖國巨變》、《江山如此多嬌》、《多姿多彩假日 樂享歡樂時光》中播出了凱裡下司古鎮、貴陽青巖古鎮以及黃果樹瀑布、中國天眼等標誌性地點畫面； 《人民日報》頭版刊發《我為祖國自豪 我為祖國祝福》一文，報導了遵義赤水風景名勝區「向祖國表白」系列活動備受關注。
（三）活動異彩紛呈，豐富活躍假日旅遊市場。 節日期間各地緊緊圍繞「慶祝祖國母親70華誕」紛紛推出系列優惠政策助推旅遊市場： 貴陽推出「我愛我的祖國，我與祖國同一天生日」免費遊活動； 黔南州推出國慶期間每天前100名參觀州博物館，並關注黔南旅遊微信公眾號者即可現場免費領取杉木湖景區以及秦漢影視城門票； 畢節織金洞景區推出廣東籍遊客免門票政策，安順、銅仁推出景區半價等優惠政策，拉動旅遊市場。 在全省各地文化和旅遊部門集中舉行「盛世慶華誕·歡歌頌祖國」歌唱大賽與遊客抒發愛國情懷的基礎上，各景區紛紛舉辦系列特色活動豐富旅遊市場： 清鎮衛城「2019中國餐飲大會暨貴州（清鎮）第三屆生態美食文化節活動」和仁懷茅臺美食節讓遊客品黔菜美食； 貴陽雲漫湖「玩具總動員」、丹寨萬達小鎮戲曲服裝秀和戲曲表演、安順大興東頂級劇場巡演-藝術美女天團-視覺盛宴、水城縣百車河景區俄羅斯國際大馬戲等活動讓遊客流連忘返； 遵義山野音樂會、茶藝表演、捉魚大賽、歡樂篝火等活動讓遊客享受開心之旅, 體驗民族狂歡； 黔南州神泉谷趣味搖滾馬拉松、熱氣球挑戰賽-飛躍神泉谷，湄潭縣天下第一壺「添福龍」高空玻璃漂流活動吸引遠方遊客留下來舒活筋骨、挑戰自我、放逐心靈。
（四）紅色旅遊火熱，鄉村遊休閒遊人氣旺盛。 國慶期間，我省紅色旅遊持續升溫，遊客在感受紅色文化的過程中升華愛國熱情。 遵義會議會址景區日均接待量超萬人，四渡赤水實景實戰體驗園景區通過藝術演繹、炮火技術和真人演出的方式，讓遊客身臨其境，體驗當年紅軍戰士浴血奮戰的場景。 各紅色旅遊景區開展了豐富多彩的教育活動，以各種形式祝福祖國，讓遊客在潛移默化中接受紅色教育，傳承紅色基因。 各地推出篝火、露營、上刀梯、長桌宴、非遺體驗等野趣橫生、風韻獨具的鄉村旅遊活動，備受遊客青睞。 銅仁市苗王城景區舉辦「上刀梯」民俗表演，安順市永寧古鎮推出千人牛湯鍋+永寧豆腐長桌宴、苗族花棍舞、苗族蘆笙木鼓舞、布依《盤江小調》等非遺體驗。 龍裡油畫大草原景區舉辦「星空篝火露營節」，讓遊客放鬆身心，回味鄉愁。 四季貴州溫泉、息峰溫泉療養院、石阡夜郎古溫泉、思南溫泉景區、興仁帝貝溫泉等溫泉養生產品頗受歡迎，成為遊客節日舉家休閒放鬆身心的好去處。
盤州妥樂村古銀杏
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三、假日旅遊工作情況
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（一）強化部署落實確保接待準備到位。 值舉國上下歡慶新中國成立70周年的重要時段，省委省政府高度重視，將安全保障列為假日旅遊工作的首要任務。 9月29日召開的全省旅遊扶貧工作推進會上，省委書記孫志剛強調「各地各有關部門要高度重視、精心組織，落實『滿意旅遊』的各項部署，豐富旅遊產品供給，提升旅遊服務質量。 要全面開展安全隱患排查，強化應急值班值守，切實保障旅遊安全」。 諶貽琴省長強調「要做好應急值班值守，以戰時狀態和最嚴密的措施，堅決遏制重特大事故發生，確保國慶期間絕對安全」。 節前，省文化和旅遊廳密集對2019年國慶文化和旅遊假日市場及安全工作進行安排部暑，先後召開迎接新中國成立70周年防範化解重大風險調度會和全省文化和旅遊安全生產工作會議，下發《省文化和旅遊廳關於加強文化和旅遊行業安全防範工作迎接70周年大慶的通知》《省文化和旅遊廳關於認真貫徹落實孫志剛書記重要指示精神全力做好防災減災工作的通知》《貴州省文化和旅遊廳關於進一步加強「國慶」節期間文化和旅遊市場安全隱患排查工作的通知》等系列文件，發出《慶祝新中國成立70周年期間文化旅遊領域網絡輿情風險防範提示》，細化落實相關工作。 各地召開專題會議安排部署，各級涉旅機構統籌協調配合，全力保障假日旅遊安全穩定。
（二）大力開展假日旅遊安全和市場檢查。 10月6日，省委常委、政法委書記時光輝率省文化和旅遊廳、省公安廳有關負責同志到天河潭旅遊度假區開展國慶期間安全專項檢查工作。 10月7日，省政府秘書長張平通過全省政務值守平臺檢查省假日辦值守安排和文化旅遊市場運行情況。 按照文化和旅遊部、省委省政府有關安全生產工作的要求和會議精神，節前省文化和旅遊廳由廳級幹部帶領5個工作組，分赴9個市（州）和貴安新區對文化和旅遊市場秩序安全隱患和旅遊服務開展「體驗式」暗訪，對文化和旅遊重點場所、景點和設施進行「拉網式」檢查。 10月1日至10月4日，組織國慶假日景區安全秩序巡查工作組分赴花溪青巖、天河潭、貴安雲漫湖景區、荔波大小七孔景區、都勻杉木湖景區和龍裡油畫大草原景區、遵義會議會址紀念館、紅軍街和綏陽縣紅果樹景區、雙河溶洞景區等地進行巡查。 10月4日文化和旅遊部召開的國慶假日旅遊安全工作緊急電視電話會議結束後，省文化和旅遊廳立即向各市州、貴安新區發出《緊急工作提示》抓好落實。 節日期間，廳黨組書記李三旗前往黔西南州、貴安新區檢查調研，對景區建設提升、景區管理、景區安全生產等方面進行現場指導； 廳長張玉廣到省假日辦值班室指導檢査值班工作，並前往貴陽市黔靈山、天河潭等景區進行暗訪； 廳領導鄭旭、袁偉、黃昌祥分別赴貴陽、黔東南和黔西南對景區安全和旅遊服務進行檢查。 各地黨委政府和相關部門密集開展旅遊市場檢查和專項整治，六盤水市、安順市、黔東南州、黔西南州等地黨政主要領導帶隊調研檢查旅遊市場秩序和安全工作，督促落實假日旅遊有關工作，著力營造良好旅遊環境。
（三）多措並舉提升假日旅遊服務質量。 各地文化和部門認真總結旅遊管理經驗，並借鑑外地先進的管理方法，創新舉措提升旅遊服務質量。 綏陽縣紅果樹景區、雙河溶洞景區適時發布遊客承載數量信息，景區達到最大承載量時，及時停止售票並公告，引導遊客合理錯峰出遊。 黔東南西江苗寨景區，為緩解遊客購票排隊時間長的問題，推出美團掃碼購票，壓縮購票時間； 為緩解「停車難」問題，在停車場提供免費擺渡車供遊客使用。 相關景區在景區重要卡口設置服務志願者，為遊客解答各種諮詢，第一時間向遊客提供幫助。 2019年國慶假期遊客滿意度指數抽樣調查結果顯示，貴州省國內遊客滿意度指數為85.02，較去年國慶假期提升了0.25。 假日期間，各級文化和旅遊部門假日值班人員堅守崗位，認真落實24小時值班和領導帶班制度。 針對國慶假日開展網絡輿情收集上報、分析研判、應對建議、輿情處置等專項工作，及時準確把握輿情動態，確保防範化解到位。 公安交管、交通、鐵路、機場集團等部門和單位強化值班值守，確保交通運行有序，積極配合做好有關工作。
內容來源： 貴州省文化和旅遊廳