據預測,在2017年,泰國的網際網路用戶將佔到總人口的50%,高於去年的43%。
雖然曾經受到支付結算系統和移動基礎設施不穩定的困擾,但是泰國似乎在2016年克服了這一障礙,並在2016年成為東南亞增長最快的電商市場。毫無疑問,泰國正在電商這一領域中尋求自身具有競爭優勢的定位。
通過4G服務的推出,似乎電商賣家接觸到更多網絡消費群體的道路已經被鋪平。
目前,有五種電商模式正在席捲全泰國:
食品配送網站健康飲食的熱潮正在泰國流行,特別是在泰國的城市,健康食品配送網站正在成為越來越受歡迎的商業模式。通過提供一系列健康替代品,從有機食品到純素食,再到低熱量和非加工食品,這些食品配送網站的成功,可以歸結為它們把健康飲食和雜貨店購物等概念成功地融合在一起,為人們帶去了真正的便利。通過消除其中的不便利因素,食品配送網站呈指數級增長也沒有什麼好奇怪的了。
折扣電商平臺受益於泰國人對摺扣商品的狂熱,優惠券折扣購物網站又再次流行起來了,而且這種狂熱超過了以往任何時候。通過如Saleduck等折扣網站,購物者得以一站式購得大型電商網站如Lazada和Expedia上的折扣商品,從電子產品到雜貨類,甚至是一流航空公司的機票(折扣力度達80%)。為了讓自己從競爭中脫穎而出,優惠券折扣網站經常和合作夥伴一起,為他們的顧客推出折扣力度更大的獨家優惠碼。錦上添花的是,這些優惠碼都是免費的。
社媒購物在2016年,普華永道公司的零售總調查指出,泰國的51%的電商購物者直接通過Facebook和Line等社交媒體平臺進行購物。雖然價格和便利性扮演著重要的角色,但是社媒購物的推動力還是離不開人際互動,如社交媒體的評論和反饋。 53%的社媒消費者表示,顧客評論是影響他們購買決定的原因。
C2C移動購物跟社媒購物一樣,C2C也被認為是泰國電商生態系統中的下一個大趨勢。人與人之間的互動是一個成功C2C平臺的核心組成要素,如Pantipmarket和Tarad.com。在泰國,有超過50%的電商交易是通過手機完成的,這個現狀有望進一步把C2C購物推到舞臺中央。
數字消費內容網站從手機遊戲到付費點播,泰國的數字革命必然改變了人們消費內容的方式。目前泰國人有超過10個不同的付費平臺可供選擇,包括iflix和Doonee。泰國對移動網際網路的大力普及,影響了人們通過數字平臺選擇消費內容的方式。在遊戲領域裡,泰國的主要電信運營商已經制定了收購數字內容商和遊戲商之後的總體戰略,以滿足不斷增長的需求。(編譯/雨果網 康傑煒)