3月25日，故宮博物院再添133名「宮廷導遊」，他們將享受隨時免費入宮參觀的優惠，而普通導遊只有帶團參觀時才可以免費「進宮」。
位於北京中軸線上的故宮，曾是明清兩朝的皇宮，現在是世界現存規模最大、保存最為完整的木質結構宮殿型建築群，也是中國最大的古代文化藝術博物館，入選世界文化遺產，全國重點文物保護單位和國家5A級旅遊景區。中外遊客來北京，故宮必是去的地方之一，大部分人是通過導遊了解這座無與倫比的傑出建築、欣賞宮廷收藏的180餘萬件珍寶的。近些年故宮參觀人數爆炸性增長，2015年達到1506萬，在世界五大博物館中參觀人數最多。
遊客多了，導遊自然也多，但水平參差不齊，「戲說」故宮的導遊大有人在，有的甚至屬於「胡說八道」。 最經典的段子就是「三寶殿」。在故宮午門，有時會看到手拿小旗的導遊用手一指，就打開話匣子：「都說無事不登三寶殿，看，三寶殿湊齊了，太和殿、中和殿和保和殿。」其實，俗語裡的「三寶殿」，是指佛寺中佛、法、僧三個主要活動場所，把故宮三大殿說成「三寶殿」，是個誤導。
面對這座藝術文化寶庫，為讓廣大遊客了解真正的故宮和故宮文化藝術，故宮博物院和北京市旅遊委聯合舉辦「旅遊行業從業人員素質提升工程——故宮講解培訓項目」。培訓共分六期，故宮博物院受託組織了院裡具有高級職稱的專家團隊進行授課，對近600名持有中高級導遊資質的人員進行系統培訓，開設故宮歷史、建築、陶瓷、繪畫、玉器等多方面課程，結合數字故宮虛擬實境作品觀摩和故宮鐘錶館、珍寶館實地講解，讓大家在掌握專業知識要領的同時，與導遊們分享講解心得。
今年1月，故宮講解培訓項目啟動了。在開班儀式上，一位導遊坦言：在故宮當導遊不能泛泛而談，因為遊客都知道一些。如果照本宣科，遊客肯定不愛聽，所以只能自己查點資料，有時會有意掌握一些野史段子。針對這種情況，故宮博物院的專家授課時有意識地穿插一些典故和近些年的研究發現等，講些時尚語句，導遊們聽得津津有味，有時候也樂得合不攏嘴。
四天培訓結束，導遊們還須通過考試這一關。通過考試的導遊，意味著拿到了故宮認證的「宮廷導遊」資格，以後進故宮長期免門票，遇到新展覽可以隨時進來參觀。第一期有164名學員參加了考試，124人通過了考試，通過率75%。第二期288人參加考試，133人通過，通過率46%。故宮博物院院長單霽翔說：「考試絕對不是走過場，要對觀眾負責的。」
隨著「宮廷導遊」隊伍的擴大，故宮還計劃設置導遊「準入制」，未來入宮講解必須先通過這種考試。單霽翔介紹，「宮廷導遊」培訓還將繼續，當合格者達到一定數量時，就可能不再接受非培訓導遊入宮講解了。據了解，故宮擬定的「宮廷導遊」上限在2000名左右。
目前，北京有3.8萬名正規導遊，其中3.5萬名僅具備初級導遊資格，全市80%的導遊年齡在30歲以下，積累的經驗和歷史知識有限。部分導遊靠講點道聽途說的八卦野史吸引遊客。北京市旅遊委有關負責人表示，培訓工程率先在故宮啟動後，下一步將逐步覆蓋到周口店北京猿人遺址、長城、頤和園、天壇、明十三陵、大運河等北京其他六處世界文化遺產單位，以提升正規導遊水平。
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