本文作者:色魔張大媽(什麼值得買)
獲取文中相關連結,請點擊最下方「閱讀原文」點擊上面藍字即可關注,點擊右上角可分享到朋友圈
旅行讓人愉悅,不過選擇住宿地點總是比較讓人頭疼的問題,傳統酒店花費較高,而且自由度較低,特別是在國外旅遊,住酒店難以真正體驗到當地的風土人情,因此在十多年前,出現了「沙發客」這種自助遊模式,而由於「沙發客」存在一定的風險,在國內的接受程度並不高。
來自美國的旅遊服務平臺airbnb提供一種新的自助遊體驗,它具備全中文頁面,支持支付寶付款,並且有具備即時通訊功能的手機app,全球各地的房東都可以在airbnb發布房源,租客則可以隨時通過app或者網頁和房東溝通,而airbnb則作為房東和租客的支付及信用平臺,租客可以自由評價房東和居住過的房子,在信用的累計下,讓租住變得更加安全可靠,在這種模式的推動下,airbnb上的房源已經遍布全球190多個國家,超過三萬個城市。
這篇攻略是什麼值得買(SMZDM.COM)提供的首篇旅遊類型攻略,主要介紹airbnb及其手機app的使用方法,比如如何尋找房源、聯繫房東、預訂及支付等;
同時我們也為熱愛旅行的值友們爭取到了獨家的airbnb新人優惠碼「SMZDM」,內地用戶首次使用airbnb服務並且在預定時使用該優惠碼,可獲得滿100美元立減40美元的折扣,優惠碼有效期到北京時間2015年3月31日。首先,你可以體驗下這個網站力量,選定一個旅行目的地,然後去airbnb首頁搜索房源吧:
另外什麼值得買小編還實際體驗過airbnb服務,下面是小編近期住過的美國房源實拍圖:
一. 如何註冊airbnb
1.打開airbnb中文官網首頁,點擊頁面左上角的「註冊」連結;此外,也可以通過airbnb的手機app進行註冊,具備iOS版及Android版,均可點此下載最新版。兩種方式的註冊步驟和填寫內容相同。
2.在彈出的小窗口中可以選擇使用微博或者谷歌帳號聯合登陸,也可以點擊「通過郵箱註冊」註冊新帳戶:
3.點擊「通過郵箱註冊之後」,會自動彈出資料填寫列表,按照中文說明依次填寫之後,點擊下方的「註冊」就完成創建新帳戶了,稍後用於註冊的郵箱會收到驗證郵件。
4.驗證郵箱,打開驗證郵件,點擊中部的「確認電子郵件地址」,就會自動跳轉到airbnb完成驗證,跳轉之後會到達個人帳戶「控制面板」頁面:
5.在個人帳戶頁面可以完善個人資料;點擊「收件箱」可以查看其他用戶/房東發來的信息等:
6.完善個人信息。租房子是和房東的一種互動行為,所以不僅要了解房東和房源,最好也能讓房東能了解你,有助於找到滿意的房源,增加預訂的通過率。如果是通過手機app註冊,則會在完成註冊之後出現上傳頭像和完善資料的選項,按照中文說明依次填寫即可,需要注意airbnb用於實名認證的證件是護照,而不是身份證哦,拍下護照的個人資料頁上傳即可,認證信息屬於保密資料,包括房東在內也不可隨意查看:
而在網頁版,需在控制面板頁面點擊「建立您的個人資料」即可完善個人信息:
7.在編輯個人資料的頁面,按照中文注釋依次填寫即可,帶紅色小鎖的選項都是保密內容,不會隨意被其他人看到,填寫完基本信息之後,還可以點擊頁面左側的「信任和驗證」添加個人驗證信息,增強信任度,可以用於驗證的信息包括社交網絡信息——臉書帳號(國內用戶使用臉書的較少,但是也可以通過谷歌和新浪微博帳號進行驗證)以及正式身份證明,也就是上文中提到的個人護照信息頁照片,通過這些驗證後,房東在審核你的預訂申請也會更放心,當然,這些信息房東不能隨意看,只是知道你通過了驗證:
二. 如何在airbnb尋找房源並且增加預訂成功率
1.讓我們回到airbnb中文官網首頁,在頁面中部輸入旅行目的地或需要停留的地點,選擇好入住時間、退房時間和住宿人數,點擊右側的「搜索」,airbnb會根據你的限定條件,篩選出可用的房源;
這裡值得一提的是,尋找國外房源的時候,有中文譯名的地點是可以直接使用中文搜索的,很人性化,比如想找法國紅酒之鄉波爾多的房源,可以直接輸入中文「波爾多」,就不用麻煩的打「Bordeaux」這麼一大串法語了:
在app上面,則是點擊開始頁面右上角的放大鏡,進入搜索頁面:
2.在搜索結果頁面,我們可以對房源類型進行選擇,比如想租整套公寓、套間的就選擇「整套房子/公寓」;只需要單間的就選擇「獨立房間」;當然還有性價比較高的「合住房間」,與他人分擔房租;
在價格範圍這一欄,還可以拖動進度條,限定價格區間;頁面左側可以看到當地地圖,點擊地圖上紅色的定位符就可以看到對應地點的房源,此外,airbnb的搜索結果還能精確到街道地址,可以在城市名稱之後再輸入街道名稱,進一步縮小搜索範圍;
在房源列表上面,我們可以收藏房源,查看單日住宿價格;還可以點擊房東的頭像查看房東資料:
在app端,同樣可以對搜索結果進行篩選,點擊搜索結果頁面中部的「更多篩選條件」按鈕即可,選項和網頁版相同:
2.在房東的資料頁面上可以看到他的自我介紹,所使用的語言,更重要的是可以看到其他房客的評價,裡面往往能包含很多有用信息;此外還需要注意的是頭像下方的「已驗證身份」一欄,可以看到,airbnb通過多種方式去驗證房東及租客的身份,包括社交網絡信息認證和身份證件證明,用以提升安全性:
3.回到搜索結果頁面,點擊房源圖片就會進入房源信息頁,除了房間圖片以外,我們還需要關注其他房源信息,比如床型、房東制定的退房時間、房源帶有的生活設施等;在房源描述部分,airbnb還提供了翻譯功能,可以將外國房東編寫的描述文字直接翻譯成中文:
4.除了房源信息以外,房東通常還會制定「房屋守則」,也就是居住的注意事項,需要了解這些守則,避免和房東的交流相處出現問題:
5.如果查看房源信息之後覺得比較滿意,可以點擊頁面下方的「聯繫房東」,給房東發送信息,諮詢問題:
6.點擊「聯繫房東」之後會自動彈出信息輸入框,輸入自己想要確認或者諮詢的問題,然後點擊「發送消息」即可,注意禮貌用語哦;
由於airbnb上面都是個人房源,並且國外房東還存在時差問題,所以能當時就收到回復的機率不大,需要一些耐心,我們也可以多挑幾個房源備選;
在app端,需要先選擇好入住時間和人數之後,才能輸入信息,點擊「發送」:
7.新用戶如何提高訂房的成功率?
除了上文中提到過的,通過臉書、谷歌、微博帳號等進行網絡信息驗證和上傳護照照片進行身份驗證,增強信任度以外,還有一些小技巧也可以幫助新人提高訂房的成功率:
①推薦語 reference。邀請已註冊或者未註冊的好友為自己寫一段簡短客觀的推薦語,有助於讓房東更全面的認識你。在「控制面板」的「個人資料」頁面下可以看到「推薦語」選項,在這裡輸入好友郵箱即可。
②合理利用「快捷預訂」。部分房東支持instant book 快捷預訂功能,這類房源會帶有黃色的閃電標誌,租客看中之後可以點擊房源信息頁面的「快捷預訂」按鈕完成預訂,不需要提前通知房東,當然預訂之後房東同樣會審核租客資料,決定是否通過預訂,因此我們可以多預訂幾個支持快捷預訂的房源,增加成功率。
但是需要注意的是,為了避免部分房東忘記更新房屋信息,已被預訂的房間仍顯示未被預訂的情況,在快捷預訂之後,最好等房東接受了預訂申請再付款。
③群發預訂。在預訂的時候,airbnb的app還有一個比較人性化的功能,每次預訂時給房東發送的預訂信息內容會自動記住,並且給不同的房東發送信息的時候,會自動複製之前的信息並且將收件人名字替換為當前房東的名字,非常方便,群發信息連自己複製的步驟都可以省略了:
如下,給另一位房東發信息的時候,點擊輸入框,之前發過的內容就自動填寫上去了,並且名字也替換為了現在這位房東:
④在完成第一次住宿之後,最好能和房東相互評價,每一次正面的評論都可以增加下一次預訂的成功率
三. 如何在airbnb完成訂房和支付
1.和房東確認完租住信息之後,就可以進入訂房步驟了,在房源信息頁的左側確認好入住和退房日期以及房客人數之後可以看到具體費用,這裡還有一項服務費,airbnb會向房客收取每個訂單6%-12%的服務費,在提交訂單時一併結算,確認金額之後點擊「申請預定」就進入訂房和支付過程了;
目前airbnb開通了支付寶服務,方便中國用戶,此外還可選擇信用卡、PayPal等支付方式;房費將由airbnb保管,直到用戶入住24小時之後才會轉入房東帳戶,方便用戶確認房屋是否滿意,而airbnb同樣也會向房東收取每筆收款3%的服務費:
2.申請預定後會進入付款頁面,這裡需要先選擇國家為「中國」之後,才會出現支付寶的支付選項;支付時還可以給房東發送信息:
3.使用優惠碼;如果手裡有airbnb的優惠碼也可以在結算頁面輸入,點擊頁面右側的「優惠券代碼」就會彈出優惠碼輸入框:
4.在輸入框中填寫優惠碼,然後點擊右側的「申請」就可以應用優惠碼了:
5.確認支付金額之後,點擊「申請預訂」就完成訂房和支付了,房款在正式入住的24小時之後才會支付給房東;而如果房東拒絕了預訂或者沒有在24小時內回復用戶的預訂請求,預訂房款則會自動退還。
四. airbnb的客服以及其他注意事項
1.支付預訂房款之後,在airbnb上面的一次房間預訂就完成了,使用過程中如果有什麼問題,可以隨時通過airbnb的幫助中心尋求解決方案;首先需要在幫助中心選擇問題類型,然後根據問題內容選擇通過郵件或者電話來聯繫客服,當然如果涉及人身安全等緊急問題,建議還是向當地政府、警方或者我國的領事館、大使館等尋求幫助,此外,airbnb暫不提供中文客服。
2.取消或更改預訂。如果行程變化導致需要取消或者修改之前預訂的房間,需要先發信息給房東確認,房東確認之後,可以在airbnb頁面右上角點擊自己的用戶名,在下拉菜單中點擊「您的旅程」,在行程管理頁面中選擇想要取消或修改的預訂,然後點擊「更改或取消」。
Airbnb允許房東在三種標準化退定政策(靈活、中等和嚴格)之間進行選擇。此政策是為了保護方可和房東雙方的利益。房客在查看旅行計劃時候,通過點擊相應預定上的「取消」按鈕來取消預定,並查看相關退款規則。
3.預訂房間之後和退房前最好和房東確認鑰匙交付的地點和時間,以及抵達路線,便於安排行程;
在行程中可以通過airbnb的手機app隨時和房東保持溝通;住宿的時候還可以向房東徵求一些旅行意見,比如當地的景點、不錯的餐館等;
退房後可以在airbnb對這一次的住宿進行評價,也可以單獨給房東發送站內私信提供意見。
Airbnb的優勢在於選擇面廣,自由性高,而且在國外旅遊,選擇民宿的性價比很高,並且能直接體驗當地人的生活,這樣也對租客提出了一些要求,需要租客尊重當地人,尤其是房東的生活習慣等;當然通過這種方式的旅遊,也可能收穫更多的友情。目前這項服務在國內正在逐漸打開知名度,使用人數也越來越多,歡迎有經驗的值友來我站曬單或者編寫其他旅行經驗。
什麼值得買 優質產品網購推薦,中立消費決策平臺。
在什麼值得買,花更少的錢買到同樣的東西,花同樣的錢買到更好的東西。
什麼值得買 內容包括:
優惠精選 / 海淘專區 / 發現頻道 / 曬物廣場 / 經驗盒子 / 資訊中心 / 消費眾測