隨著90後逐漸成為旅遊大軍,加上移動網際網路的發展,旅遊方式也隨之發生改變了。過去,選擇到某個景區旅遊,往往是選擇旅行社報團出行,而現在則是自己查找攻略,以散客形式直接抵達景區現場。
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到了景區免不了需要買票,而且不清楚門票信息,往往需要反覆閱讀提示信息或與售票員溝通才能明確票價、門票信息,加上排隊買票也造成了時間的浪費,容易產生疲勞與厭煩情緒。
而通過我們瘋麥雲的票務系統,遊客提前規劃好旅遊時間地點,拿出手機,打開該景區公眾號、美團、攜程、驢媽媽等等平臺,選擇該景區門票,點擊預訂,下單支付。隨著手機網際網路的普及,訂票流程全部轉到了線上,一部手機即可隨時遊玩。
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到了景區,遊客可以直接出示微信、美團、攜程等後臺電子二維碼通過檢票閘機驗證即可入園,如果有兌票需求,也不用到窗口排隊兌換,直接通過我們的景區售取票機,簡單幾步就能完成取票。
景區自助售取票系統可將售取票終端、後臺管理、數據分析與報表輸出等功能通過網際網路集成起來,可實現現場售票、線上訂票線下取票、查詢、列印票據等功能,售票情況與票務系統同步,利用後臺收集的數據進行分析。同時可將多景點連接起來,實現景點聯合售票、異地售票。同時,也可作為景點與遊客的溝通橋梁,提供景點信息查詢、門票信息查詢等服務。
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瘋麥雲定製自助售取票機可支持多種取票模式,支持二維碼、身份證、取票碼、手機號作為取票憑證,支持取OTA、微信、分銷渠道票類。當然除了取票,遊客還可直接在自助機上購票,選擇票種,選擇數量,直接在線付款,可支持微信、支付寶、銀行卡等支付模式,按指示操作僅需半分鐘,符合大眾購票習慣,操作和使用更方便快捷。
景區管理可通過系統後臺設置門票的種類、票價、有效期、次數,可自行定義和修改各類票的列印格式。自定義頁面圖片LOGO,可展示視頻、圖片動態廣告,打造景區的宣傳窗口。
根據我們瘋麥云為景區實施過的項目中,中小型景區,配備了自助售取票機後,能有效分流窗口排隊客流,減少遊客糾紛與投訴問題,大大提高了景區形象,同時方便現代人的購票習慣,可謂是一舉兩得。
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