9月11日下午，為更好服務下榻酒店的技術官員、裁判組賓客，鄭州龍子湖智選假日酒店接待組來到第十一屆全國少數民族傳統體育運動會比賽現場為他們送上暖心暖胃的可樂薑湯。此舉獲得了現場裁判們及其他技術官員的點讚，酒店細心周到的服務瞬間溫暖了整個比賽現場，令人動容。
小雨霏霏，比賽正在如火如荼地進行著。作為接待酒店之一，鄭州龍子湖智選假日酒店承擔著大賽技術官員、裁判組的接待服務工作。因為突降小雨的緣故，酒店接待組擔心在現場的技術官員和裁判們會受寒、凍著，便著後廚相關人員迅速熬製了可樂薑湯，前往比賽現場，利用比賽間隙，將一杯杯熱乎乎的薑湯遞到了各位技術官員、裁判手上。
天冷人心暖，細節服務彰顯關懷備至精神。在現場，大家一邊喝著薑湯一邊對酒店的服務讚賞有加，也為緊張的比賽增添了更多的溫情。
「非常感謝鄭州龍子湖智選假日酒店的貼心周到的服務，說實話，剛才天氣突變，特別冷，心裡正擔心會不會凍感冒，這樣對執判狀態多少會有點影響。但是當我看到薑湯時，我心裡感覺特別高興，真的是被感動到了。一定得說聲謝謝。」一位裁判說道。
鄭州龍子湖智選假日酒店一位負責人表示，第十一屆全國少數民族傳統體育運動會在鄭州舉辦，對於河南來說是一件大事，對於酒店來說，更是一件大事。酒店會盡一切力量來服務好下榻的貴客們。因此，「溫暖關懷」服務將貫穿在整個運動會期間，力求在每一個細微的環節上下功夫，做到讓貴賓們滿意和驚喜，可以安心在比賽現場開展自己的工作。