網上預付超重行李託運費春秋旅客可享優惠

2020-12-11 手機鳳凰網

早報記者 李萌

在辦理登機手續時，值機櫃檯的工作人員會將旅客的行李進行稱重。超出免費限額的部分，旅客需自行支付託運費。不過，近期，春秋航空出臺規定稱，為減少辦票時間，鼓勵旅客事前對行李重量進行預估，並通過網絡主動支付超重部分費用。那些照章效仿的人，可得到30％的超重費優惠。不過，那些預估不準的旅客，或將面臨無法取回多繳部分的尷尬。

絕大多數航空公司都會給予旅客一個免費託運行李限額。一般而言，國內航班經濟艙旅客可免費託運30公斤左右的行李。走廉價路線的春秋航空規定，旅客包括託運和非託運在內的免費行李額度為15公斤。在換取登機牌時，航空公司的工作人員同時會對旅客託運行李稱重，超過的部分將收取相應費用。

但實際上，對於那些超重甚微的行李，不少航空公司採取忽略不計的做法。相比之下，由於要嚴格控制機艙總量，春秋航空對行李總量的監管歷來嚴格。不僅在稱重時認真計算，其還派駐員工在登機口用目測的方式，對旅客行李再次審核。

近期，該公司的網站上顯示，將對那些在出發之前，通過網絡預付超重行李的旅客，採取付費享受折扣的鼓勵政策。按照這種規定，旅客可以事前預估或者稱重自己所攜帶的所有行李，超出15公斤免費額度的部分，每公斤按國家公布的經濟艙全票價的1.5%計算收取費用。之後，航空公司將在此基礎上給予30％的優惠。

但在網上提前為超重行李買單，也存在諸多「風險」。春秋稱，網上預付逾重行李託運費採取「多不退，少需補」的原則。根據逾重行李重量，乘客少付部分需在機場櫃檯補交。網上多交部分，不予退還，且在櫃檯補交的費用不享受折扣優惠。

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