品牌是佔領消費者心智的有力武器,然而隨著時代的變遷,品牌想獲取消費者的長期青睞變得異常困難。面對諸多挑戰,京東酒業在集團 "3+" 戰略即 "酒文化+用戶"、"酒文化+品牌"、"酒文化+平臺" 的模式指導下,用全新的思路重塑消費者、品牌和平臺的關聯,通過新定位、玩賦能、組聯盟的方式打破酒水行業的沉寂。今年11·11期間,在京東平臺上,水井坊、五糧液、青島啤酒、RIO雞尾酒、張裕、古井貢酒6大品牌,通過線上直播的形式,在各自的酒博物館、百年酒坊、研發室中舉行了別具一格的酒博物館尋訪之旅,利用線下探訪、線上直播的方式,將不同品牌所蘊含的酒文化,以通俗易懂、答題互動的形式傳遞給用戶,以此推動酒文化傳播。這場尋訪之旅吸引了不同年齡層、不同消費習慣的群體關注,累計觀看量超百萬,活動影響千萬消費者,輻射成都、青島、宜賓等全國多個城市,給酒水行業帶來一股文化創新之風。
此次京東酒業重構了酒類消費場景,將喝酒這件物化、外化的行為,通過與博物館這樣富有內涵的符號嫁接,打通線上線下,穿越千年歷史,再造出一個回顧歷史、體驗過程、滌蕩心靈的場景,使酒變得更富情懷、更關乎心靈。直播的形式也把全國各地的酒歷史文化直觀生動地展現在用戶面前,降低了人們對酒文化了解認知的門檻,讓酒文化傳播得更為廣泛。
回顧這場主題為「匠心蘊酒味」的酒博物館尋訪之旅,京東酒業先後來到6大品牌酒博物館、研發室,帶領消費者了解酒坊酒廠、釀造大師、製酒工藝等,挖掘美酒背後的文化歷史、釀造工藝,充分彰顯了品牌酒博物館的場景魅力。
在成都水井坊博物館,網友觀賞了具有600多年歷史的「中國白酒第一坊」,參觀了水井坊古窖池、蒸餾器基座、晾堂等釀酒設施,並欣賞了非遺班組的釀酒絕活,感受到蜀地酣暢淋漓的酒風酒韻。
在青島啤酒博物館,網友們參觀了百年前老樓,以及成為國家級保護文物的釀造使用設備,觀摩了老糖化車間的老發酵池,並觀看了釀酒大師現場翻麥芽釀酒的過程。在「一瓶啤酒連接世界」的球面LED互動裝置前,上合峰會國宴和俄羅斯世界盃的定製啤酒都在這裡。
在古井貢酒博物館,明清發酵池讓網友們嘆為觀止,體會到「百年老窖出好酒」的內涵。在博物館的「無極酒窖」中,網友們觀賞著古色古香的陳設布置,仿佛看到曹操獻給皇帝九壇春酒時的豪情,夢回大浪淘沙的三國時代。
在RIO銳澳雞尾酒研發室,網友們了解到,RIO雞尾酒憑藉不同果汁和基酒的多樣化組合,混搭出滿足不同年齡層和口味需求的產品,除了有青梅、柑橘、西柚等水果口味,還有六神花露水等特殊口味雞尾酒,而RIO雞尾酒的調製也讓網友感到十分有趣,加深了對品牌的粘附力。
在張裕酒文化博物館,網友們依次參觀了酒文化廣場、歷史廳、影視廳,系統地了解了張裕百年歷史和品牌文化,同時也感受到虛擬三維立體成像和地面互動投影帶來的震撼,探尋亞洲最古老的地下大酒窖中百歲桶王的奧妙,體驗酒窖中DIY自釀美酒的樂趣。
無界零售時代來臨,重建人、貨、場成為改革的關鍵,那麼,如何切入酒品類?與其它新生代消費品相比,酒品類的歷史年代悠久,背後蘊含著豐富的文化,如何挖掘品牌背後的文化故事,並帶動消費者熱衷於了解感受酒文化,成為品牌重獲消費者認知的關鍵。
作為中國最大的酒類零售線上平臺,京東酒業攜手6大酒品牌打造全新內容生態,酒文化3+戰略促進行業健康發展,為品牌搭建豐富的內容生態,致力於通過傳播酒文化來加深品牌內涵、優化品牌價值,不斷為品牌賦能,實現酒水行業的消費再升級。此次京東酒業的酒博物館探尋活動,構建出關於酒的更大體驗空間,以無界零售打破人、貨、場的時空邊界,為消費者構建起多元有趣的酒文化情景,提升了對品牌的用戶粘性,塑造了酒類企業的文化形象,以場景躍遷實現品牌價值提升,完成京東酒業和酒水品牌的合作共贏。
在宜賓五糧液博物館,京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼,京東商城消費品事業部酒類採銷部總經理吳雙喜,京東商城消費品事業部酒類採銷部白酒總監陳松鋒等領導加入直播陣容,和廣大用戶一起聆聽了五糧液酒釀造工藝的介紹,傳達了京東集團重視酒文化、傳播酒文化的理念,也期待更多酒品牌加入酒文化聯盟,實現3+戰略升級。
這6場酒博物館之旅,京東酒業集結場景、文化等傳播方式,以「潤物細無聲」的效果傳播品牌,直擊用戶心靈,使品牌變得更加立體化、人性化。值得一提的是,直播的形式更具年輕態,吸引了大批80後、90後用戶,使悠久的酒文化煥發生機活力,同時通過酒文化的新形態聚合社群,以社群傳播方式實現社交擴散,促使品牌用戶指數級增長,讓消費者在品酒的同時更品味到了一滴酒背後的故事,了解匠心傳承的酒文化。
京東酒業的酒博物館尋訪之旅,從品牌出發,深入歷史,以酒文化為根,打造出一場顛覆酒水行業的文化之旅。作為國內酒水消費市場上的領頭羊,京東酒業深耕酒文化,建立行業內容生態的決心和魄力都談得上非凡,同時通過直播活動向社會和廣大消費者傳遞出集團提出的全新酒文化理念,未來京東酒業將會繼續發力酒水行業,通過升級新的戰略理念,促進行業的健康向上發展。