三亞夢幻水上樂園門前的提示牌提醒人們,該水上樂園目前還未建設完成。(三亞新聞網記者沙曉峰攝)
正在建設中的三亞夢幻水上樂園。(三亞新聞網記者沙曉峰攝)
南海網三亞3月1日消息(南海網、三亞新聞網記者沙曉峰) 「三亞夢幻水上樂園設施沒全部建完就急著開業,我們去遊玩時腳被割傷,水上樂園卻連個值崗醫生都沒有。」2月28日,黑龍江來三亞旅遊的趙女士向記者報料稱,自己一家三口到三亞水上夢幻樂園遊玩時施工現場的鐵板把其丈夫的腳割傷了,該水上樂園遲遲不肯賠償。3月1日,南海網、三亞新聞網記者從三亞市旅遊質量監督管理局獲悉,在該局的調解下,三亞夢幻水上樂園最後同意賠償5000元。
遊客在三亞夢幻水上樂園遊玩腳被割傷
2月28日,來自黑龍江的遊客趙女士向南海網、三亞新聞網記者報料稱,自己一家三口於上月20日來到三亞夢幻水上樂園遊玩,誰知發生了意外。據趙女士介紹,他們一家人買票進入三亞夢幻水上樂園後,在經過一個走廊時,由於地面很滑他們三人就摔倒在地,「地上有三塊施工遺留的鐵板,我老公的腳就被割傷了。」趙女士說,三塊鐵板的邊上是翹起的,將丈夫的腳割傷兩三處,當場血流不止,她們出來找工作人員,希望找個醫生緊急止血,但該水上樂園的工作人員卻表示,醫生休假了,只拿來雲南白藥藥粉止血,誰知一瓶藥倒上去血仍然止不住。趙女士當時建議該水上樂園找車將傷者送去醫院治療,「等了大概一小時才來車,送到醫院打針後就再也不聯繫了。」趙女士對該水上樂園的處理態度十分氣憤,她認為該水上樂園不僅設施不完備,遊客是在園區受傷,對方的態度也很冷漠,她隨後多次聯繫該水上樂園討說法,對方才同意承擔誤工費,但食宿費等其它要求要再考慮。
三亞夢幻水上樂園未建成就營業
當日,記者從趙女士提供的圖片中看到,「割腳」的三塊鐵板扔在地板上,鐵板周邊翹起很高,的確十分危險,而趙女士老公的腳有兩條長長的割痕。2月28日下午,記者來到三亞夢幻水上樂園採訪時發現,該水上樂園很多地方仍未建好,不少區域留下未清理的碎石頭和大鐵管。有遊客也表示,水上樂園這種條件根本達不到開業條件,質疑其相關手續並未完善,趁著春節倉促開業。2月28日下午,三亞夢幻水上樂園相關人員稱,該水上樂園12個項目中目前仍有2個未通過檢驗,目前是試運營階段,只是小範圍接客,票價每人100元。記者隨後從入口處的一名工作人員處了解到,他們每日的接待量達到三、四千人。至於該水上樂園手續是否完備,截至記者發稿,該水上樂園相關負責人也沒有給予答覆。
由於不滿該水上樂園處理態度,趙女士選擇向三亞市旅遊質量監督管理局投訴。
最新進展:受傷遊客獲賠5000元
3月1日,南海網、三亞新聞網記者從三亞市旅遊質量監督管理局獲悉,在該局工作人員的調解下,三亞夢幻水上樂園最後同意賠償5000元。
遊客在三亞夢幻水上樂園售票處購票。(三亞新聞網記者沙曉峰攝)
遊客光腳從三亞水上夢幻樂園內施工現場走過。(圖片由趙女士提供)
趙女士老公在三亞水上夢幻樂園內施工現場被鐵板割傷的圖片。(圖片由趙女士提供)
責任編輯:甘晨卉