文案：崇凜
編輯：劉一刀
導語：大部分人願意買品牌鞋，是因為覺得鞋子穿的舒服，對於腳會形成更好的保護，最重要的是鞋子的質量好。不過就算是品牌的鞋子有可能會出現各種問題，同時對於鞋子不同的需求去購買鞋子的時候，也應該向店員說清楚，由店員來推薦一款更適合的。因為有些人穿鞋子是有特殊需求，因此對於鞋子的磨損是比較嚴重，有可能會出現短時間內鞋子有磨損的情況，有些鞋子是因為真的存在質量問題。
官網購買價值1500元的鞋子
吳大姐的孫子提出想要讓她給自己買一雙耐克籃球鞋，吳大姐考慮孩子既然有這樣的需求，品牌的鞋子質量也很好，可以多穿兩年，所以就同意了。於是就帶領著孫子去店裡詢問，有沒有孫子想要的那款鞋，但是店員卻說沒有貨了，而且他的腳也比較大，所以可能需要訂貨。不過店員也告訴吳大姐可以直接在官網上購買，並且幫助她下了單。
鞋子第2天就到了吳大姐家，看到這雙鞋子，她的孫子也是非常的開心。不過因為疫情原因，所以孩子上學的時間推遲了，鞋子也一直閒置在家中，一直沒有穿。孩子開學才拿出來穿，不過大部分都是用於打籃球。
穿了僅一個多月，出現嚴重問題
吳大姐覺得1000多元的鞋子肯定是很耐穿的，但是讓她沒有想到的是孫子僅僅穿了一個多月的時間，鞋的一個氣墊就破了，另一隻鞋子也出現了很嚴重的磨損。吳大姐特別的氣憤，於是就找到了店家，但是店家卻並不同意吳大姐的索賠要求。店家給出的理由是鞋子的質保期已經過了，所以無法處理。
店員：已過質保期，無法賠償
吳大姐的孫子有二百多斤，但是她覺得一雙價值一千多元的鞋子質量如此，而且之前鞋子是一直放在家中的，對方應該賠償、為了能夠更好的幫助吳大姐解決問題，記者有聯繫耐克官網，不過對方也給予了同樣的回覆。令人欣慰的是，客服表示可以讓吳大姐提供鞋子的照片，由質量部門來查看是什麼樣的原因，而後再溝通賠償的問題。
雖然沒有購買的物超所值的東西，但是質量也應該對得起它的價格。既然是大品牌，更應該注重顧客的體驗感以及鞋子的質量，不然只會砸了自己的招牌。不過也有網友表示，有些鞋子只適合室內場地，有些鞋子適合室外水泥場地，在買鞋子的時候應該向店員說明，買實用的鞋子。在不適合的場地，穿不適合的鞋子，就有可能會出現各種問題。對於吳大姐遇到的情況，大家怎麼看呢？
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