老人在靜靜地讀書看報，黨員志願者在輔導孩子學習，工作人員在辦理業務……在青雲譜鎮陽光南社區鄰裡中心，一幅幅文明又溫馨的畫面讓人看著就幸福。這是社區鄰裡中心經過重新升級改造投入使用後，給居民生活帶來的可喜變化。這裡也成為小區居民「打卡」的新去處。
「便民式」設置讓環境更好了
來到青雲譜區城南廉租房，遠遠望去，樓頂上迎風飄揚的國旗分外引人注目，加上外部中國古典式的實木裝飾風格，讓人一眼就能辨識出這裡就是益民社區鄰裡中心了。
走進鄰裡中心，前來辦事和活動的居民絡繹不絕。敞開式的辦公環境，讓居民與工作人員交流起來更順暢、更親切，各項辦事指南也為居民辦事提供了便利。「你看，經過升級改造，我們社區鄰裡中心可以說是面貌一新。」社區主任熊豔一邊介紹，一邊帶領記者參觀起來。在上下兩層560平方米的空間內，「一站式」便民服務大廳，黨員活動室、新時代文明實踐站、退役軍人服務站、居民理事室、文體活動室等功能室一應俱全，形成了以黨群服務為核心的多功能、一體化社區工作綜合體。
今年，青雲譜鎮的陽光家園、福祥家園、城南廉租房小區等被納入南昌市第二批「1+5+X」鄰裡中心建設試點社區，總投資約250萬元。目前，這批鄰裡中心已陸續完成改造升級並投入使用。合理的功能布局，優美的內部環境，成為了黨員幹部的「加油站」，居民群眾的「歡聚廳」。
「點單式」服務讓功能更優了
「阿姨，您認為咱們小區還需要增加些什麼設施？」「希望在社區文明實踐站參加什麼活動？」……「我希望小孩下午3點半放學後有人照看一下。」陽光北社區通過推行「點單式」服務模式，有效提高了「供需」匹配度，深受群眾好評。
為更精準地為居民群眾服務，陽光北社區組織黨員幹部在小區內廣泛徵求和了解群眾需求，通過入戶走訪，收集「微心願」，微信群徵集群眾對社區工作的意見和建議，並匯總形成「需求菜單」，「目前，我們通過線上線下共徵集整理各類服務清單50餘條，梳理居民合理訴求15條。」社區主任李小蓮表示，有效主動服務，為提早發現問題、解決問題贏得了先機，確保了社區服務更高效、更精準。
在鄰裡中心建設中，青雲譜鎮以社區「大黨委」為載體，吸納轄區部分機關、企事業單位、社會團體等參與社區治理，成立志願服務隊伍，將更專業、更精準的「服務清單」第一時間送到居民手裡，通過開展各類專題講座、文藝表演、愛心義診、義捐、矛盾糾紛調解等各類志願服務，讓群眾在「服務清單」裡收穫了實實在在的幸福感。
「共享式」融合讓關係更近了
「這裡簡直是一個『百寶箱』，男女老少都能找到自己喜歡的活動，越來越想來！」福祥社區居民吳水寶說，鄰裡中心改造升級後，自己來社區的時間更多了，在參加豐富多彩的活動之餘，還認識了不少鄰裡街坊，大家從之前樓道裡「最熟悉的陌生人」成為如今無話不談的朋友，還經常相約到對方家裡串門做客。
「看到鄰裡中心活動開展得紅紅火火，我們老姐妹都願意來這裡坐坐。」 陽光南社區老黨員吳水蓮說，在這裡，她們會經常收集居民意見建議，然後通過居民議事會，精準地解決群眾的煩惱和訴求。
居民們說，加入鄰裡中心後，打破了現代居民樓中「關起門來、互不認識」的尷尬，社區居民間的感情更和睦了，社區氛圍更和諧了。鄰裡中心積極主動、用心用力服務群眾，有效地拉近了黨群幹群距離、密切了黨群幹群關係，進一步增強了居民群眾的獲得感、幸福感。
「目前全鎮已有六個『1+5+X』社區鄰裡中心建成使用，明年將實現『全覆蓋』目標。」青雲譜鎮副鎮長周紅梅表示，按照「辦公場所最小化、居民服務最大化」原則，構建開放、多元、共享的社區服務體系，著力提升群眾的參與感和獲得感，提升基層治理效能。
梅志剛 南昌晚報·愛南昌客戶端記者 聶俊鵬 文/圖 實習生 吳越