文|東西文娛 唐紅楊KoyoTang
作為技術與內容融合的產物,在技術門檻大大降低的背景下,虛擬偶像行業中浮現了越來越多其他行業公司的身影,如飲料公司、藥妝公司、地方旅遊宣傳機構等,他們推出自己的官方虛擬偶像,以起到廣告宣傳效果、弱化品牌距離感等目的。
如果說二次元風格虛擬偶像講究故事,三次元風格虛擬偶像講究製作審美,那麼這類「政企出身」的虛擬偶像更為講究的則是功能。
企業官方虛擬偶像身上具備了大量企業的特徵元素,人格化的運營下,除了可以增加品牌知名度、拉近與年輕一代之間的距離,還可以具備一定的「帶貨能力」。如三得利飲料公司,其官方vtuber 「Suntory Nomu(燦鳥ノム)」,深受年輕人喜愛,不僅發行了單曲,並且已經開始結合三得利產品銷售限定周邊。
而地方機構利用虛擬偶像則可以更好地結合當地產業和文化進行內容製作,宣傳地方文化特色,促進旅遊業的發展。例如日本茨城縣推出了自己的官方vtuber「Ibara Hiyori(茨ひより)」,令其以主持人身份主持地方旅遊宣傳類節目《いばキラTV - IBAKIRA TV -》,在YouTube上播放。據茨城縣官方,Ibara Hiyori在推出短短8個月內,就為茨城縣帶去了2億4000萬日元的廣告宣傳效益。
國內,新科動漫頻道、屈臣氏,也曾啟用虛擬人物形象作代言人,前不久,中南大學亦推出了自己的虛擬主播「中南小糰子」,國內正有越來越多此類虛擬人物形象出現。
以下是我們梳理的海外的地方政企與虛擬形象結合的典型案例,就其模式和路線進行了分析。
地方機構的虛擬偶像,與旅遊觀光相結合
動畫與地方旅遊觀光的結合在日本並不少見,在日本動漫的製作過程中,經常有在當地取材的部分,近年來最知名當屬新海誠系列動畫電影。經常有動漫愛好者們自發地前往取材地,粉絲們稱之為「聖地巡禮」。
在《你的名字》中,新宿區的須賀神社前男女主角相遇的地方,吸引了大量的遊客蜂擁而至,讓曾經不太知名的取材地成了一個特色的旅遊景點。
同理,2017年播出的《獸娘動物園》,動畫播出結束後持續人氣走高,隨後與日本千葉市動物公園和京都市動物園推出合作企劃,吸引大量遊戲前往動物園,進一步將作品的影響力帶到了現實世界中。
這讓地方機構更加重視起動畫作品和動畫角色的影響力。2018年中期,隨著vTuber概念越發得到關注,企業和地方機構也乘著虛擬主播的浪潮,推出了vTuber作為官方代言人。vTuber同時具有吉祥物和地方偶像的屬性,為當地產業和文化的宣傳起到了重要的推動作用。
最為典型的案例,當屬最先推出官方vTuber的茨城縣。2018年8月,日本茨城縣正式啟用官方vTuber「茨ひより(Ibara Hiyori)」作為茨城TV的主播,節目內容多為茨城縣地方相關,以此來提升茨城縣的人氣,吸引遊客觀光。
茨城縣是日本所有縣中唯一一個沒有縣電視臺的,所以茨城縣在6年前開始製作網絡節目《いばキラTV - IBAKIRA TV -》在YouTube播放,在推出官方vTuber之後不到半年內,頻道訂閱數增加了3萬餘人,並有著同比去年3倍的增速,現在頻道訂閱數為12萬人(截至11.28)。持續三年維持著「地方機構運營的官方YouTube帳號中訂閱數量最多」的記錄。
Ibara Hiyori的誕生可謂「受命於危難之中」,茨城縣營業戰略部推廣戰略組的谷越敦子曾公開表示道,希望IbaraHiyori可以讓茨城縣的魅力度「起死回生」。此前,茨城縣在每年進行的「都道府縣魅力度排行榜」中,已經連續六年墊底。這也成為Ibara Hiyori的宣傳成果的成績衡量標準,為人設增加了「使命感」。
Ibara Hiyori的內容除了用4K解析度拍攝地方的旅遊景點和特產,還包括與茨城縣出身的名人進行聯合企劃,此外還有遊戲直播、職業體驗等創新題材的嘗試,以及對外承接主持人的業務。還據茨城縣官方,《いばキラTV - IBAKIRA TV -》的訂閱者中,三分之一為25歲以下群體,在和年輕人拉近距離上,起到了積極的效果。
2019年4月,據茨城縣官方統計,Ibara Hiyori帶來的經濟效果超過了2億4000萬日元(約合人民幣1540萬)。Ibara Hiyori正在學習外語,目標向海外遊客宣傳茨城縣的魅力。
繼茨城縣推出vTuber之後,福岡縣、衝繩縣、靜岡市也緊隨其後推出了官方vtuber「舞鶴よか」、「根間うい」、「葵桜玖耶」。
從2017年vTuber數量大爆發之後,日本vTuber已經形成了頭部效應,新人vTuber很難再躋身前列。在虛擬主播中,領域再次得到了細分,以旅遊宣傳為主的「inbound系(訪日外國人旅行者)」和「outbound系(出境旅行)」的vTuber正得到關注。
天夢
「TokyoXR Startups」孵化了Activ8,後者推出了被稱為「vTuber第一人」的絆愛。「Tokyo XR Startups」在今年針對vTuber的CP公司的第五期投資計劃中,也參投了旅遊觀光系列的vTuber,投資了面向中國遊客的vtuber孵化公司「夢重力株式會社」,該公司目前推出了vtuber天夢,採用中日雙語,人設為住在天宮的仙女,目前天夢在YouTube和Bilibili活動。
企業官方虛擬偶像:企業的「廣告塔」
看起來與虛擬偶像關聯甚少的企業,如飲料企業、炸雞連鎖企業甚至藥妝企業,也推出了自己的虛擬偶像。
事實上,在日本這個「人人皆有吉祥物」的國家,企業吉祥物也較為普遍,與地方機構採用vtuber進行宣傳同樣的邏輯,越來越多企業推出了vtuber,用以提高品牌知名度、宣傳商品,以及增加在年輕群體中的存在感。
Vtuber作為虛擬角色形象的一種,具有特定的人生觀、價值觀,同時又具有標識和表徵的意義,因此具有被商品化的特徵。其中最為知名的兩個案例,是三得利飲料公司的「Suntory Nomu(燦鳥ノム)」和羅敦製藥的根羽清心。
羅敦製藥的根羽清心
無論是名字、人設還是人物形象的設計,都與企業調性一致,Suntory Nomu意為「三得利,喝」,而根羽清心則是來自羅敦製藥的企業標語「Never Say Never」。此外,這兩個vtuber擁有企業正式員工的身份,在自己的視頻中時常為企業的新產品做宣傳,並銷售附有自己形象的限定周邊。在Suntory Nomu的直播中,粉絲可直接表達對三得利產品的觀點,Suntory Nomu在推出4個月內,訂閱數就已經突破5萬,總播放量突破300萬,還作為嘉賓登上許多TV節目,獲得了眾多粉絲,成為VTuber營銷成功的典型實例。
這些企業推出的虛擬形象會在視頻內容中介紹企業的新商品,大到日立洗衣機家電,小到新口味飲料、新效果的美妝產品,這些虛擬形象在「帶貨」能力上,效果並不夠直接,但對品牌的好感度的提高能夠起到一定的積極作用。
這方面來說,肯德基的做法更為典型。為吸引年輕人,在今年4月推出了CGI合成的一個年輕版的桑德斯上校形象。他的人設從印象中的那個慈祥幽默的老爺爺轉換成為了一個擁有肯德基餐飲事業、懂得創新和生活方式、會炫腹肌和紋身拍照,帶有一絲性感的網紅,在instagram上受到年輕人的喜愛。此外,這個年輕版桑德斯上校還接了胡椒博士、TurboTax和Old Spice等品牌的推廣。
今年9月,肯德基推出首款戀愛養成系遊戲《我愛你,桑德斯上校》,順利登上了9月Steam暢銷榜。
此外,對於一些傳統媒體來說,年輕人的注意力越來越從圖文向視聽轉移,Mogura雜誌社致力於VR/AR/XR產業相關的信息服務,在2018年5月推出虛擬形象「佐藤ホームズ」,自稱虛擬偵探,用以播報每周vTuber界的動態。
明年東京內容產業展還將持續設立「VTuber展區」,為希望製作和導入VTuber的企業提供商談機會。
其他To B應用
除了具有一定知名度的大型企業推出了官方vtuber,作為企業的「廣告塔」進行各種創意宣傳之外,還有許多企業推出了To C的虛擬服務員,通過顯示屏的方式直接將虛擬服務員設在店面中,與顧客進行互動,並提供服務。
日本VIRTUAL PROSHOPPER公司專注於開發虛擬服務員,虛擬服務員可在屏幕中與顧客進行實時交互並提供點單服務。
酒吧的招待員被認為是最重交流和溝通的職業之一,在今年8月,位於東京銀座的知名酒吧Snack Jude增設了新環節「Virtual Snack」,邀請知名vtuber在一天中的某一時段擔任招待員,與顧客進行交流。
這種隔著屏幕打破次元壁的做法迅速在服務業擴散開來,快消品牌WEGO也在線下店鋪中引入虛擬服務員,採用AR技術將現實中的店鋪與虛擬店鋪連接起來,顧客進入店內便會有虛擬服務員在手機端出來迎接,並為顧客介紹商品詳情,增加了購物的趣味性,吸引了大量年輕群體的駐足。
WEGO的虛擬服務員由HIKKY公司提供技術支持。在9月21日~28日期間,在VRChat上舉辦了一場被稱作VR版「Comic Market」的大規模的VR展示即賣會「Virtual Market 3 」,在這場即賣會舉辦期間,HIKKY在虛擬空間中還原涉谷的真實場景,以實現「平行現實」的設想,WEGO的虛擬服務員也是「虛擬涉谷」的一環。
此前,在今年7月,「Virtual Market 2」便已小作嘗試,短短三天內,12.5萬「VR市民」湧入了此次活動,除了虛擬物品的線上交易以外,VR空間也成為了新的廣告陣地,711便利店便利用了此次活動,在站臺中張貼了商品信息以宣傳線下的商品。在線上,企業vtuber的宣傳效果也在發揮積極作用。
在2018~2019年內,在VRChat中舉辦的三場VR售賣會共吸引了70萬以上的人參加,參展店鋪數量在「Virtual Market 1」時只有80組,到「Virtual Market 3」時已經增長到600組,還吸引了30家企業的贊助,其中包括7&I控股、松下集團和愛貝克斯。
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