前幾天,溫州市區南塘街一家韓餐店「集贊吃霸王餐」的信息刷爆了朋友圈。當不少溫州市民成功集完贊,興衝衝拿著手機去就餐的時候,看到的卻是「店面轉讓」四個大字。
這不是坑人嗎?網友感覺上當受騙,吐槽聲再次刷爆朋友圈。
活動才一天就關門了
12月10日,韓餐店「屋塔房」通過溫州一知名微信公眾號發了篇推廣文章。「出示此文到盆友O(朋友圈),若集滿60個ZAN(贊),即可獲得188元霸王餐(2~3人食);若集滿30個ZAN,全場五折。」
店家承諾,活動時間從2015年12月11日至12月31日。
活動推出後,溫州市民紛紛轉發,僅2個多小時點擊量就接近10萬,「屋塔房」一夜爆紅。
12月11日,溫州市民胡女士真的享受到了「霸王餐」。她的一個朋友集滿60個贊以後,請她吃了一頓。
胡女士趕緊也去集贊。但服務員告訴她,當天顧客已滿,要吃只能預約到第二天下午了。
由於人員爆滿,上菜奇慢,一些顧客不滿,和服務員起了爭執。當天,「屋塔房」在店門口貼出告示,「因霸王餐套餐的食材儲備有限,所以只能每日供應完為止……」
活動規則改變後,各種猜測和謠言四起,引起了更大的混亂。
12月12日下午2點,胡女士按照預約時間,帶著孩子準備去吃「霸王餐」。等待她的卻是一個「閉門羹」:「屋塔房」大門緊閉,門口貼了一張「店面轉讓」的告示。
市民熱情超出預期
對於「屋塔房」的突然停業,很多人覺得是商家為了吸引眼球搞欺詐。但隔壁一家店的老闆有不同看法。
他說,這家店開業不到兩個月,是3個小夥子一起開的,最近生意好不容易有點起色。3個人都不是富二代,靠自己打拼賺了點錢。「他們只想搞宣傳,沒想到市民熱情太高,超出預期。」
昨天傍晚,我聯繫上「屋塔房」的主管朱先生。從他的語氣裡,我感覺到了深深的不安。
他說,活動第一天,店裡已經處於失控狀態,「我們才幾十平方米的小店,店裡根本容納不了那麼多人就餐,活動前存滿的食材也用光了。」
「大家亂成了一團糟,當天晚上討論怎麼辦,後來想到停業整頓,因為採購食材需要時間,有些需要去外地買。結果員工領會錯意思,貼出了店面轉讓告示。」
昨天上午,朱先生更換了告示,表示店面正停業整頓,將於本周五恢復營業。
「我們會兌現承諾,所有『霸王餐』預訂依然有效,現在還在商討方案調整和後續補償問題。」
朱先生懇求消費者諒解,「我們誠心做活動,沒考慮到位很抱歉。我們真的沒有欺騙顧客的想法,希望大家能體諒我們幾個年輕人做生意的不容易。」(都市快報)