編者按：2020年11月，恰逢湖南省退役軍人事務廳正式掛牌成立兩周年。兩年來，全省退役軍人事務系統圍繞主責主業，砥礪初心勇擔使命，凝心聚力攻堅克難，開創了新時代湖南退役軍人工作新局面。湖南省退役軍人事務廳、紅網、時刻新聞聯合推出《建廳兩周年市州風採錄》系列報導，記錄全省退役軍人事務系統勠力崇軍、砥礪奮進的點點滴滴。
2019年1月17日，懷化市退役軍人事務局掛牌成立。
紅網時刻記者 陳彥兵 長沙報導
「感謝黨和政府為我們組織這次大型招聘會，為我們提供就業機會，解決就業難題。」今年下半年舉行的懷化市2020年退役軍人軍屬「戎歸瀟湘，英才啟航」大型招聘會上，退役軍人代表張建軍滿懷感激地說。這次招聘會上，354人達成就業意向。
懷化市退役軍人事務局成立以來，始終堅持以「維護軍人軍屬合法權益，讓軍人成為全社會尊崇的職業」為目標，積極作為，攻堅克難，奮力開創全市退役軍人工作新局面，不斷增強退役軍人的幸福感獲得感。
組建覆蓋市縣鄉村4級的服務保障體系
懷化市退役軍人事務局於2019年1月17日掛牌成立，1個市級、13個縣（區）退役軍人服務中心，205個鄉鎮（街道）、2770個村（社區）退役軍人服務站點全部組建到位並投入運行，人員、編制、經費、辦公場地等機構運行必備條件逐步得到保障，建立健全了市、縣、鄉（鎮）、村（社區）四級服務保障體系，實現了中央關於退役軍人服務保障體系「全覆蓋」的要求。
懷化成立了市委退役軍人事務工作領導小組，全面加強對退役軍人工作的領導。及時召開了市委退役軍人事務工作領導小組第一次會議，研究部署退役軍人事務工作。市領導多次專題研究工作，深入開展調研，作出批示批示，解決具體問題。
落實待遇，安置滿意率100%
懷化市大力推行「陽光安置」「直通車式安置」，2019年安置軍轉幹部41人（團職8人），34名退役士官，由政府安排工作的轉業士官338人，雙向滿意率100%。懷化市退役軍人事務局與市教育局聯合出臺《懷化市軍人子女入學工作實施辦法》，明確駐懷部隊官兵子女，可自由選擇城區內的任意義務教育學校，官兵滿意率100%。
全面落實優撫待遇，及時足額發放各類優撫資金。積極開展春節期間走訪慰問，共計走訪慰問先進典範、功臣模範、老復員軍人、軍烈屬、傷殘軍人、家庭困難等對象7萬餘人，發放慰問年畫16萬張，慰問經費1380餘萬元，並對有特殊困難的退役軍人落實幫扶解困。
2019年11月5日，懷化市委退役軍人事務工作領導小組第一次會議召開。
優化服務，提供就業崗位8萬餘個
為將「部隊人才」儘快轉變為「地方人才」，懷化市利用省退役軍人事務廳批覆的退役軍人職業技能培訓機構培訓退役軍人、軍屬1160餘人，實施勞動技能提升培訓820餘人。通過民營企業招聘周、退役軍人軍屬專場招聘會等形式，共1700餘家企業提供了涵蓋金融、教育、銷售、安保等80000餘個優質崗位，崗位落實比例達82%。
深入開展「退役軍人矛盾問題攻堅化解年」等活動，堅持重心下移、關口前置，壓實屬地責任，制定《懷化市退役軍人事務局信訪工作暫行辦法》和《懷化市退役軍人事務局信訪事項複查暫行辦法》，引導退役軍人合理調整預期，理性表達訴求，支持依法維權。
第8次榮獲「全國雙擁模範城」
2020年，懷化第八次榮獲「全國雙擁模範城」。
懷化市在城區新建1座雙擁公園和提質改造1條雙擁示範路，在城區建設3所國防教育示範學校，新開設1條國防教育公交專線。全面落實軍人優待優先，出臺《現役軍人和傷殘軍人乘坐市內公共汽車優待辦法》，明確所有現役軍人和傷殘軍人憑有效證件免費乘坐市內公共汽車；對市城區7個車站、13家醫院、134個銀行網點等公共服務場所按統一規範，落實現役軍人有關優待窗口和標牌，確保軍人依法依先等政策得到不折不扣落實。
2020年，懷化在全市開展首屆「優秀退役軍人」「優秀擁軍人物」評比表彰活動，經層層推薦、嚴格審核，評選出50名懷化市首屆「優秀退役軍人」和20名「優秀擁軍人物」。張東被授予「全國模範退役軍人」，丁小林等7人被授予「湖南省模範退役軍人」稱號；懷化市軍用飲食供應站榮獲「湖南省模範單位」，曾建民被評為「湖南省退役工作模範個人」。