東京迪士尼海洋樂園開園15周年 連續兩年營業額下滑

2021-01-06 贏商網

　　它被指責缺乏創新，同時湧現出了相當多的競爭對手。

　　6月6日，東京迪士尼第四家直接經營的酒店 Tokyo Disney Celebration Hotel 開業；今年也是東京迪士尼海洋樂園開園 15 周年，東京迪士尼為此策劃了為期一整年的慶祝活動。看似一切順利，卻有隱憂存在。

　　根據東京迪士尼樂園及東京迪士尼海洋樂園的運營公司東方樂園公司於 4 月 1 日發布的數據，2015 年度東京迪士尼度假區客流量總計 3019.1 萬人次，較 2014 年度減少 3.8%。受到入園人數減少影響，截止 2016 年 3 月營業額較去年同期減少 0.2%，連續兩年營業額出現下滑。　 

　　運營公司給出的解釋是「門票上漲對此有影響」。事實上，東京迪士尼度假區已經連續 4 年上漲門票價格，門票從 2013 年的 6200 日元上漲至現在的 7400 日元。 

　　在東京迪士尼度假區官方 Facebook 上能看到這樣的留言：「這樣漲價的話就沒法愉快地玩耍了，帶著孩子的話更加貴。可漲價也不見得服務有變好」。

　　在「日本版顧客滿意度指數」排行榜上，往年總是與劇團四季爭奪一二名位置的東京迪士尼度假區排名從 2014 年的第二位直接跌出前十，排名第 11 位。東京迪士尼樂園人氣項目周末大約需要排隊 1-2 小時，逢節假日需要排隊 3 小時左右。總是在排隊、園區內角色太少，在餐廳吃飯工作人員反應較慢，又或是會被匆匆路過的角色撞到，面對每年都要提價的東京迪士尼度假區，迪士尼愛好者們終於忍不住吐槽了。

　　日本有「東西兩大主題樂園」的說法，西邊大阪環球影城（簡稱「USJ」）所交出的成績單則更令東京迪士尼度假區感到焦慮。2015 年度 USJ 入園人數連續 5 年增加達到 1390 萬人，創下歷史新高。

　　與 1983 年開業的東京迪士尼樂園相比，2001 年才開始營業的 USJ 「年輕」許多。2014 年新開設的「哈利波特」新園區持續受到青睞，黃油啤酒一度成為網紅商品；囊括《新世紀福音戰士》、《進擊的巨人》、《怪物獵人》、《生化危機》等日本知名動漫遊戲作品在內的「COOL JAPAN」因為大受好評而延長至今年 6 月；為了慶祝開園 15  周年，從 7 月開始 USJ 又要與集英社《周刊少年 Jump》合作推出「UNIVERSAL JUMP SUMMER」活動，《海賊王》、《七龍珠》、《死亡筆記》等「Jump 迷」們耳熟能詳的作品都將出現在 USJ 裡。

　　USJ 總在推陳出新，甚至可以說「COOL JAPAN」與「JUMP SUMMER」這類限期舉辦的活動有點宅，但至少這些活動為 USJ 帶來了源源不斷的話題。

　　東京迪士尼漸漸令遊客感到缺少新鮮感，春天復活節活動、冬天聖誕節活動，哪怕沒有官方預告都能大致猜出接下來會有哪些活動。

　　比起漲價所帶來的負面影響，一成不變對主題樂園來說才是致命一擊。開業 30 年才於 2013 年達成 3000 萬客流的東京迪士尼度假區無論如何都會死守住 3000 萬人次的底線，意識到問題的東京迪士尼度假區決定建設《冰雪奇緣》、《愛麗絲夢遊仙境》和《美女與野獸》主題園區，但新園區開業需要等到 2017 年春天。

　　至於上海迪士尼，東京迪士尼倒顯得挺淡定的。2005 年香港迪士尼開業當年，東京迪士尼入園遊客數略有減少，第二年遊客人數就增加了 4%。巖井 COSMO 證券高級分析師川崎朝映就表示：「或許短期內存在影響，但上海迪士尼的開業能令中國遊客了解到迪士尼的樂趣所在，從長期來看這對東京迪士尼反而有所助力。」 

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