關公文化旅遊三問,問到底荊州還有自信嗎?

2020-08-27 關公點兵

關公義園頂著世界最大體量標籤的青銅關公像不可避免地又出新聞了。這座寄託著振興「大荊州」無限期望的大師作品、旅遊地標從它立項、建設直到開園後的成像、運營都飽受爭議和質疑,我們都曾預料到了。這次沒想到不單是基座沉降,更是背負上了「違法建設」、「未通過消防驗收」的多舛命運,讓人始料未及。

荊州作為關公文化的發源地、關公主要徵戰地和活動最久的地方,是關公文化積澱最深的地方,理所當然應成為關公文化的故鄉,荊州也最有資格、最有條件打關公文化旅遊這張牌。但是,一把好牌卻沒有打出精彩來……

荊州三問,問到底我們還有自信嗎?

一問荊州關公文化旅遊。在新時代,我們究竟是想一直沉寂下去,還是希望獲得讓世界側目的機會?

二問荊州關公文化旅遊。在新時代,我們究竟是想秉持傳統走到底,還是希望顛覆創新關公文化旅遊新模式?

三問荊州關公文化旅遊。在新時代,我們究竟是想建廟立像祭拜一條道,還是希望拿捏住8090後及00後的文化脈搏和旅遊衝動?

以我們的理解,荊州關公文化旅遊的根本問題不是缺乏旅遊資源和文化底蘊,而是缺乏以遊客體驗感為核心的差異化文旅產品,缺乏適應旅遊升級和需求分級的聚焦性品牌,缺乏滿足8090後及00後旅遊消費主力軍獨具個性和挑戰的主題化旅行和服務。

成為全球關公文化中心和旅遊目的地,我們到底是缺乏崛起的資源和機會,還是缺乏崛起的自信和智慧?

旅遊三痛,痛在眾生皆醉我也醉

縱觀全國擁有豐厚文化遺存和廣泛群眾基礎的關公文化,其旅遊資源始終無法滿足遊客日益增長的精神需求和旅遊需求,信徒、香客是全國各地關帝廟的主要群體,朝聖祭拜是其共同主題,真正的遊客很少很少。傳統觀光和門票經濟看到的只是靜態遺存,缺乏差異化文旅產品和創新性服務,特別是有價值的旅遊資源的挖掘和提煉更是一直缺位。

這就是全國關公文化旅遊(包括荊州)面臨的三大共性痛點:旅遊需求無法滿足、主題產品創新不足、旅遊資源價值缺位。

隨之而來對應的市場狀況是產品單一、客齡老化、遊客斷層。全國所有關帝廟和關公文化旅遊景點只將「關公」做為神來祭拜、朝聖或祈福,沒有賦予其現代化的靈魂。再加上長期 「祭拜祈福式」的傳統產品提供,只能吸引中老年遊客或信徒,對旅遊消費主力軍根本沒有吸引力。所以,有文化、有思想、有活力、有消費力的8090後及00後,此年齡段客群嚴重斷層,導致關公文化旅遊持續低迷不振。

在華南:2010年8月,廣東肇慶市一座建設耗時4年、高達38米的純銅關公像被政府以「關公像以傲視萬夫的姿態俯視端城,甚為不妥」而強拆。隨後不多久,鬧得沸沸揚揚的海南島北端108米關公像建造計劃不了了之。

在華北:2010年9月,一座通高80米時稱世界最高最大的關帝聖像屹立在關公故裡山西解州常平村,隨後因產品單一內容缺失荒涼近十載,可喜的是去年底新一屆運城市委市政府已拿出集全市之力振興關公文化旅遊的堅定決心和重振方案。

在華中:2015年,湖北當陽面積1600餘畝的天下關公文化旅遊城規劃建造60米高的三面關公像在主體建築完工後最終因資金斷裂而停工。2016年6月,世界最大體量的青銅關公雕像巍然屹立在古城荊州東南側新建的關公義園,並配套建設武聖宮、關帝廟、財神殿等,最終因體驗差、內容少而關閉。前幾項是民間旅遊投資無可非議,而荊州項目是國企投資也亦步亦趨,無法理解。

一談到關公文化旅遊,就是建廟、立像、祭拜,這不是眾生皆醉我亦醉麼。

荊旅三難,難在顛覆自我需要勇氣

我們發現,做為領跑荊州本土文旅產業的龍頭企業——荊旅集團,近幾年來投入很大,付出很多,改變也不少,卻沒有形成很好的遊客轉化,與外地優質景區相比差距太大,失望多於期望。難題出在哪呢?

一難主業聚焦較弱。肩負著打造全球關公文化旅遊目的地重任的荊旅集團,隨著世界最大體量青銅關公雕像的短暫榮光過後,主業一度迷失。沒有建立起適合荊州關公文化旅遊的目的地的品牌營銷體系,在品牌形象定位、產品體系構建、營銷策略制定及執行等層面聚焦不夠,偏重於現有成熟景點和傳統運營模式的持續發力。

二難內生動力不足。集團成立多年沒有建立起一個專業規範的以市場為導向、以遊客為中心的經營理念和組織架構,習慣於聽安排、等指示、模仿別人,組織內部活力缺乏、創新不足。荊旅集團現在需要的是以創新為突破口,在品牌、產品及營銷等關鍵要素上多元發力,企業內生動能才更充沛。

三難核心產品滯後。我們認為旅遊本質就是一種異地化、差異化的生活方式體驗。眾多景區都在積極轉型升級,而我們還在側重於旅遊景點的簡單組合,發力於重促銷輕營銷的吆喝式推廣,迷戀於短時間低消費的觀光看景,關注於中老年遊客的數量多少。集團的核心產品打造和核心競爭力設計嚴重滯後。

解題三招,致力於關公文化旅遊體系化創新設計

一、如何聚焦文旅優勢?

從品牌構建的專業角度著手,我們知道千百年來得到廣泛認同和推崇的關公文化,擁有最高道德含金量的決定元素當屬「義」字——忠義、仁義、信義、禮義,「義」始終是一種道德約束,是法律約束的一種補充,更是這個社會重構道德秩序不可或缺的正能量要素。所以,唯有價值提煉,精神重塑,在傳承中求創新,從傳統文化提升為具有現實意義的社會正能量,只為義而聚——傳播正能量,讓「忠義仁勇」擺脫了略顯江湖和封建的桎梏,讓關公文化以精神重塑走進新時代,成為我們品牌構建的思想源頭。

在此品牌思維引導下,我們把關公從一個受人頂禮膜拜的神還原為一個有血性有情懷的武將,強化不朽關公在荊州取得的柱天功勳和軍事成就,提煉出四大價值核心(聚義—義聚能量行善舉;崇文—文讀三國借智慧;尚武—武過四關晉將軍;城戰—戰至兵城練攻防),並具化為四大體驗課目(善舉體驗、借智體驗、網絡體驗、城戰體驗)。

最終形成了產品層面的「古軍事文化體驗」、品牌層面的「只為義而聚」、精神層面的「傳遞正能量」。主題產品的創意成功得到了全國各地關公文化學者、關公文化社團、關帝廟及關氏後裔等業內人士和數十萬網民的積極認可。

二、如何滿足遊客需求?

其一,提供獨具個性和挑戰的古軍事城戰體驗

以武聖關公鑄軍魂,以古城荊州立根基,以三國歷史為背景,全員置身城防全要素的古兵城演練場,全力操練攻防全系列的兵器軍械,全景演練城戰全體驗的古城攻防戰。

專為旅行需求明確,渴望專屬旅行體驗的廣大軍事迷、三國迷、兵器迷、懷有英雄情結和軍事情結的8590後00後提供,準軍事化、套餐價全程服務和管理,能夠滿足遊客對古軍事城戰體驗的體系化旅遊需求。

其二,提供反差生活方式的古軍市生活體驗

全景沉浸在練兵、軍市、軍屯三大軍事功能及三大經營版塊的關公練兵城,置身漢代建築風貌的市井街巷和古軍事課目體驗區。內容包括服飾、百戲、醫館、槽坊等傳統技藝體驗區;茶樓、酒肆、客棧等古軍市生活體驗區;攻堅營、弓弩營、刀盾營、蹴鞠場、馬術營等古軍事課目體驗區,全景復原漢代兵城生活場景。

適合不同年齡及層次遊客的反差生活方式的消費場景與旅行體驗,能夠滿足全天候、全時段、多場景的「區間生活」,傳統方式場景中的「現代生活」,高於世俗層面的「文藝生活」,小空間的「單體生活」,安放親情的「親子生活」。

其三,提供渴望鄉村質樸生活的古軍屯農耕體驗

每個人都希望回歸簡單、自由的個體生活,這種小尺度的生活就是遊客嚮往的生活。農耕生活以古軍事屯田為屬性,以漢代循環耕作的莊園經濟為藍本,營造農耕景觀、體驗農耕生活、發展農耕經濟,形成四季有綠、全年有收、休閒度假、功能完備的與兵城自然融合的原生態農耕體驗。

直擊對鄉村質樸生活渴望的城市人,滿足有時間、有能力、有情趣的小資、中產階層及中老年休憩群的精神需求和旅行需要。體驗內容包括循環式農耕大生產、休閒式農耕小體驗和原生態古村落民宿。

三、如何得到有效實現?

第一,構建全國少有的關公文化旅遊品牌——關公點兵

將關公從頂禮膜拜的神還原為有血性的武將,更將其傳統信義精神提升為具有現實意義的社會主旋律。以全球關公文化的精神高地——荊州和歷代尊崇的古軍事武聖——關公為價值雙引擎,切入古軍事文化體驗旅遊產品市場空白,以8090後及00後喜愛的獨具個性和挑戰的消費場景及旅行體驗構建關公文化旅遊及古軍事主題遊品牌,打磨全國少有的義字號旅遊社群和內容型文旅產品。

第二,建造全國獨有的古軍事文化體驗旅遊景區——關公練兵城

布局城池、校場、營帳、屯田四個緊湊型軍事組團,建造彰顯關公文化、凝聚軍事智慧、承載旅遊功能的古練兵城,是對荊州關公文化旅遊價值的有力呈現,能夠強化三國軍事重鎮古城荊州的軍事價值。

以漢文化為背景的城防軍制戰法嚴謹的古軍事城戰體驗為核心,以古軍市生活體驗和古軍屯農耕體驗為兩翼,豐富古軍事文化體驗旅遊內容,切實滿足不同年齡不同層次遊客的差異化旅遊需求。

第三,創新罕有的有血性有情懷的關公文化體驗之旅

聚義可感陽光生活、崇文可悟人生智慧、尚武可圓將軍夢想、會戰可知古戰技法,匯集全球心懷正能量、崇尚義關公、偏愛古軍事、熱衷文化遊的80 90後及00後體驗有血性有情懷的關公文化之旅!

關公練兵城是「關公點兵」的具體承載地,而「關公點兵」又是關公練兵城的靈魂所在,產城融合密不可分,互為依承;以此形成市場吸引力、品牌聚焦性及旅行主題化。一改關公文化旅遊產品單一、遊客斷層、活力缺乏的尷尬。

因信仰而執著,為振興荊州關公文化旅遊貢獻智慧提供方案

做為旅遊消費主力軍的8090後及00後,他們有文化、有思想、有活力,有能力、敢消費;他們不滿足傳統模式的觀光看景,渴望在目的地獲得有價值、有情懷、有趣味的多元文化體驗旅遊需求。關公文化旅遊如何破局?其實我們一直在努力。

做為三國必爭之地、關公鎮守之地的古軍事重鎮——荊州,軍事屬性賦予了這座古城永不消退的血性基因和英雄情懷。做為古軍事統帥、尊崇為武聖的關公,其不朽功勳成就於此,軍事智慧凝結於此。因此,古軍事主題成為關公文化旅遊的硬核才是真真正正的迎合市場需要、滿足旅遊需求、切入市場空白的關鍵選題。

我們認為,創新關公文化旅遊要有能夠適應新時代理念的思想價值和美學價值的突破。古軍事文化體驗旅遊就是既能滿足遊客精神需求,又能提供旅行體驗享受,更能帶來市場價值的特色優勢資源!

基於此,五年前我們就開始致力於關公文化旅遊體系化創新設計,以有活力、敢消費的8090後及00後為核心客群,將關公從頂禮膜拜的神還原為真實血性的武將,從品牌塑造、產品構建、內容充實三個層面規劃設計旅遊消費主力軍喜愛的獨具個性和挑戰的差異化文旅產品,力求將文化認同轉化為消費認同。

我們以執著信仰和敬畏之心在浩瀚歷史中汲取文化養分,以武聖關公鑄軍魂,以古城荊州立根基,以古軍事為主題,以旅遊需求為導向,歷時1826天文化苦旅匠心打磨「只為義而聚」的關公文化體驗旅行主題產品——關公點兵,以及「主題聚焦、功能完備、城防軍制戰法嚴謹」的古軍事文化體驗旅遊區——關公練兵城。「『關公點兵及關公練兵城』古軍事文化體驗旅遊區」產城融合規劃設計最終形成以古軍事城戰體驗為主,古軍市生活體驗和古軍屯農耕體驗為兩翼的三大運營版塊及三大體驗產品。

關公練兵城是「關公點兵」的具體承載地,而「關公點兵」又是關公練兵城的靈魂和內容所在。我們深知,獨具個性和挑戰的消費場景及差異化旅行體驗才是拿捏住旅遊消費主力軍文化脈搏和旅遊衝動的上好良方。雖然早已取得產品商標權、設計著作權及制定好產城融合運營方案,但一直以來英雄無用武之地,這是我們的遺憾。

說到底,荊州關公文化旅遊崛起的自信在哪裡?

來自於國內擁有的1.4億中國軍迷,近3億三國網遊玩家,全球數百萬關公後裔、億萬關公信仰者,5億具有個性和活力的8090後及00後,紮根中國民間1800年擁有廣泛群眾基礎的信義精神,三國影視的持續火爆和推動,體驗式文化旅遊的蓬勃興起,讓關公文化旅遊處在一個絕佳的市場風口……

來自於世界人民所知曉的三國必爭之地、關公鎮守之地的古軍事重鎮荊州和不朽功勳成就於此、信義精神凝結於此的古軍事統帥武聖關羽,古軍事主題保證了關公文化旅遊價值的挖掘和提煉更有挑戰、更具個性。

來自於將傳統關公文化提升為具有現實意義的社會主旋律,正能量硬核及獨具個性和挑戰的產品設計讓其煥發新活力、展現新價值,必將撩起8090後及00後在內的廣大青年人的體驗熱情和旅遊衝動。

來自於因信仰而執著的一群關公文化旅遊探索者,他們是「『關公點兵及關公練兵城』古軍事文化體驗旅遊區」產城融合規劃設計的總設計,更是產品商標權、設計著作權的持有者,他們是荊州人,他們堅信荊州的關公文化旅遊只有荊州人能懂。

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