中新網4月1日電 清明小長假即將來臨，根據攜程相關數據，今年清明出遊以親子遊為主，80後、90後依舊是假期出遊的中堅力量。由於清明假期時長較短，選擇出行3天以下時間的遊客佔比較大，情侶和朋友出遊首選有特色的酒店或民宿。
清明出遊和誰去？30%的遊客選擇親子遊
清明出遊和誰去？攜程數據顯示，30%的遊客選擇親子遊，27%的遊客選擇與同事朋友出遊，和情侶出遊的遊客佔比20%，帶爸媽出遊及獨自一人出遊的遊客則分別佔比10%、13%。
根據攜程跟團遊和自由行預訂數據，今年清明出行旅客性別分布較為均衡，各佔50%。年齡方面，80後、90後依舊是假期出遊的中堅力量，80後佔比31%，90後佔比21%，而50後、60後、70後及00後則各佔比12%。
在出遊時長方面，由於清明假期時長較短，選擇出行3天以下時間的遊客佔比32%，選擇出行4-6天及7-10天的遊客分別佔比45%、18%，僅有5%的遊客選擇出行10天以上。
今年清明節國內熱門目的地分別是三亞、北京、廈門、桂林、廣州、成都、上海、西安、昆明和重慶。出境熱門目的地分別是日本、泰國、新加坡、越南、中國香港、中國臺灣、馬來西亞、美國、印度尼西亞和菲律賓。
清明出遊需要注意哪些事項？攜程旅遊專家提醒遊客，預訂相關旅遊產品需要關注相售後服務和平臺保障政策，避免消費者、商家、平臺相互之間的糾紛。以攜程為例，網上報團旅遊的消費者需要與攜程籤訂旅遊合同，出行前或行程中有問題直接找攜程解決，平臺還提供「六重旅遊保障」、「跟團遊體驗保障」等政策，在出現服務質量問題或者天災人禍的時候，攜程提供「先行賠付」和重大災害保障金等援助服務。
清明出遊住哪兒？特色酒店與民宿成情侶出遊首選
攜程酒店大學數據研究中心的數據顯示，今年清明小長假，遊客集中在4月5日—7日出遊，從酒店預訂量來看，4月5日的出遊人數最多。值得關注的是，情侶和朋友出遊首選有特色的酒店或民宿，低星酒店成為這類遊客清明出遊的首選，佔比超過70%。
數據顯示，上海、北京、杭州、蘇州、南京、武漢、西安、廣州、天津、無錫成為了今年清明小長假熱門目的地TOP10。從酒店預訂量環比增速來看，杭州、無錫、揚州、黃山的熱度提升的最為明顯。
清明小長假期間，家庭親子遊成為熱門。據攜程酒店數據顯示，家庭親子遊以45%的佔比成為主要的出遊形式，其次為情侶出遊和朋友出遊。在親子遊方面，酒店預訂家庭房的比例近半，而大床房預定比例超過雙床房近二成；親子遊客更關注酒店的位置，離景點近成為了最重要的決定因素，並且對於酒店的親子設施方面有較高的要求。
據悉，對於遊客入住時可能出現的問題，攜程推出了一系列酒店服務保障政策，包括：酒店確認後變更，最高賠付首晚房費的3倍；到店無房，最高賠付首晚房費的3倍；承諾不從退改服務中收取任何額外費用。
為了給遊客更好的服務體驗和更優的酒店價格，攜程推出了「優享會」服務，涵蓋全國數萬家的高中低檔酒店。攜程金牌、白金、鑽石用戶，通過攜程預訂酒店時，可以享受「優享會」酒店最高8折的優惠，同時，部分酒店還可獲得延遲退房、贈送迎賓水果、飲品等增值服務。
考慮到一些遊客的出行計劃可能變化，需要取消酒店或者更改入住時間，攜程聯合十萬餘家酒店，優化取消政策，原先「不可取消」的這近十萬家酒店，若用戶在出行當日18點前更改行程取消酒店訂單，將僅扣10%的房費，直擊消費者的痛點。此外，攜程近期升級了酒店服務，聯合數萬家酒店推出會員權益，將積分兌換為「免房」「免費早餐」「免費取消」「房型升級」「延遲退房」等。