民航資源網2012年9月27日消息：中秋、國慶雙節臨近，貴陽龍洞堡國際機場預計長假期間保障旅客23.6萬人次，同比增長18.4%，飛機起降2100架次，同比增長18.7%。給正在處於二期擴建攻堅間斷的貴陽機場帶來嚴峻的考驗。同時，黨的十八大即將召開，為切實抓好各項工作落實，確保節日期間安全形勢平穩，貴州機場集團公司提前預測，統一部署，多措並舉，全力保障各項安全服務工作。
加強組織領導，落實安全責任
貴州機場充分認識當前安全形勢的嚴峻性和複雜性，把確保中秋、國慶和十八大期間安全穩定作為當前首要政治任務。不斷增強工作前瞻性和主動性，做好重點、難點工作的預測評估，並根據實際情況，結合當前社會治安面複雜、場內交通擁堵、轉場搬遷前期工作繁重等特點，做好安全服務工作的組織部署；強化層級責任落實，主要領導切實負起安全生產領導責任，深入基層、深入一線，親自督促檢查落實，確保各項安全服務措施落實到位，把安全服務工作抓細、抓實、抓好，以優異成績迎接黨的十八大勝利召開。
全面排查隱患，深入開展航空安全檢查
為確保運輸安全形勢平穩，貴州機場集團公司9月25日－27日自上而下開展徹底的安全大檢查。檢查採取各單位自查和職能部門抽查相結合，以自查為主的方式進行。各單位組織力量深入安全生產的重點崗位和保障流程，認真開展安全自查，對排查出的問題，明確責任人員和整改時間，積極開展整改工作。制訂防範措施，堅決防止航空不安全事件的發生。同時，完善和落實各項工作方案及應急預案，做好應對各類突發事件的準備和處置工作。
突出工作重點，確保空防安全
按照貴州省委、省政府「緊而又緊、細而又細、實而又實、嚴而又嚴」的總要求，落實《空防安全威脅三級預警響應特別工作方案》，做好反恐安全防範工作。貴陽機場強化航站樓防爆檢查工作，加大安全檢查力度，加大運輸生產保障各環節防範力度，進一步加強機場公共重點區域面上治安管控，確保機場空防安全。
嚴格值班制度，做好信息上報
貴州機場集團各單位實行24小時值班制度，保持聯絡通暢，值班人員在位在崗、盡職盡責。各級值班領導深入生產一線，加強工作督促檢查和指導，發現問題，及時解決；合理調配人員，重點支持一線，做好各項應急處置準備；嚴格落實《安全、服務信息管理規定》（GZA-WI-ZL-15），對發生的不安全事件或服務差錯事件要及時上報；對節日期間堅持生產的員工，集中進行一次安全教育，堅決克服麻痺思想，防止不安全事件的發生。
堅持以人為本，提升運輸服務質量
貴州機場集團堅持服務至優、顧客為尊的服務理念，認真落實各項運輸服務標準和規範，完善各項服務措施，積極履行服務承諾，提升運輸服務質量。及時開放值機櫃檯和安檢通道，增加導乘和維序人員，縮短旅客值機和安檢等候時間；加強場內交通疏導，確保高峰小時旅客進出機場交通順暢；加強進出港行李（貨物）運輸的及時性，杜絕錯運、漏運，避免人為原因造成行李破損；加強與航空公司的溝通，對航班大面積延誤所帶來的客票籤轉等問題提早準備。突出航班大面積延誤情況下旅客服務和老人、小孩、母嬰等特殊旅客的陪護服務，積極與省市電臺、電視臺、報紙等媒體聯繫，利用官方微博發布乘機及航班信息，防止旅客擁堵或者因不了解機場情況而在機場過久等候登機情況發生，確保進出貴州旅客享受到安全、便捷、愉悅的乘機體驗。
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（供稿：貴州省機場集團公司黨群部， ）