山西長治潞城區史回衛生院院長胡秀清將畢生精力奉獻給基層醫療事業。 牛瑜斌 攝
(新春見聞)山西鄉鎮衛生院女院長 28年用醫者仁心追求患者滿意
中新網太原1月31日電 題:山西鄉鎮衛生院女院長 28年用醫者仁心追求患者滿意
作者 劉小紅
山西長治潞城區史回衛生院院長胡秀清,憑藉著自己的努力和韌勁,將一個醫療條件極為簡陋的衛生院建設成一個群眾滿意的鄉鎮衛生院,更奔赴沒錢去醫院生產的產婦家中挽救了一個母親和三個孩子的生命……為了自己熱愛的醫療衛生事業,胡秀清28年間任勞任怨,為患者排憂解難。
胡秀清攙扶前來看病的老人。 牛瑜斌 攝
爭分奪秒,為產婦救回三個孩子
在一個下雪的日子裡,勞累了一天的胡秀清準備下班之際,家住合室鄉合室村的男子急匆匆跑來醫院稱妻子在家分娩大出血,胡秀清立即帶領醫護人員趕到產婦家中。
一進門,胡秀清看到冰冷的室內滿地是水,床上血糊糊的一大片,蜷縮著一個不知道有無呼吸的嬰兒,還有一個嬰兒露著青紫的下肢卡在產婦骨盆出口。見狀,胡秀清一邊帶手套一邊指揮醫護人員扎液體、消毒、鋪產包,在爭分奪秒中進行搶救。終於,卡著的胎兒和最後一個胎兒都成功娩出。
對於產婦家的情況,胡秀清前期進行過了解,產婦懷著三胞胎還合併有貧血、妊高症,屬於高危孕婦,她曾多次勸產婦的家人到上級醫院住院,但因產婦家庭特別困難一直沒去,最後決定在家分娩。
對於這母子四人,胡秀清將三個只有兩千克的低體重新生兒和產婦一起,轉到衛生院進行後續處置,並出錢為產婦購買嬰兒用的包單、衣服、棉被等物品。
當時,衛生院條件也十分困難,孩子不足月、衛生院沒有保溫箱,胡秀清將自己用的電褥子、電暖器拿來用上,和衛生院的醫護人員每日輪流護理和餵養,終使母子四人轉危為安。
胡秀清是一名婦產科醫生,在接受記者採訪中這樣描述自己的職業:「不分白天黑夜,只要有產婦住院就及時趕往衛生院,待其安全分娩後,要把產婦送回家,看著一個個新生命的誕生,自己心裡特別滿足。」儘管家距離醫院十多公裡,但無論寒冬酷暑,胡秀清總是每天第一個來到衛生院的人。由於自己的工作性質,胡秀清家裡大事小情一般都指望不上她,她總說自己虧欠家庭太多。
胡秀清正在為患者看病。 牛瑜斌 攝
身先士卒,為患者提供便捷服務
史回鄉小常村村民賈懷恩因坐骨神經痛,基本失去勞動能力,儘管輾轉多家醫院,也不曾見效。然而,在胡秀清所在的鄉鎮衛生院,賈懷恩用了多種理療手段後,病痛大大緩解,現在完全能夠自理。症狀消除後,賈懷恩將列印好的感謝信貼在一塊木板上面,敲鑼打鼓地送到衛生院。
這只是胡秀清工作中的滄海一粟。鄉鎮衛生院地方偏僻,工資待遇不高,很多醫生對這裡望而卻步。面對人才不足的問題,胡秀清積極依靠優質醫療資源下沉優勢,同「長治市中研所附院」「長治市中醫院」建立醫療聯合體,專家定期指導和坐診,衛生院分期輸送骨幹到上級醫院輪訓。
為了改善醫療條件服務患者,胡秀清經過多方聯繫,積極申報建設項目,在2015年底爭取到「史回衛生院新建業務樓和周轉宿舍」的建設項目,2016年動工建設,於2018年11月底全面竣工並投入試運行,現開放病位30張,設置養老床位40張。自開診以來,門診量達到1000餘人次,住院62人次,已使王裡堡周邊居民真正受益,成為史回鄉衛生工作的新亮點。
在胡秀清的倡導下,衛生院創新「醫養一體」服務模式,主要針對服務區域失能和半失能的五保戶老人,讓他們在晚年患病時,也能享受到專業的護理,為潞城區鄉鎮衛生院發展醫養一體開闢了先河。
「全省基層中醫藥工作先進單位創建活動」是史回鄉衛生院發展的又一次契機,胡秀清將衛生院東院區改造修繕後建立起「中醫藥服務區」,開展了「中醫痔瘻科」中醫治未病和中醫適宜技術等特色診療,新建投入使用的衛生院西院區,以中西醫結合治療「老年慢性病」「疾病康復」作為發展的功能定位。
當前,史回衛生院開設了口腔科、高血壓、糖尿病科、中風科、中醫科和頸腰腿痛科,常備科室一個不缺;其中的康復科,從以前的簡陋設備更新成為擁有30餘件功能鍛鍊器材的新型理療室。史回衛生院也被山西省衛生和計劃生育委員會評審為「山西省中醫藥特色鄉鎮衛生院」。
胡秀清入戶為患者治療。 牛瑜斌 攝
積極探索,公共衛生服務管理創新
胡秀清對史回衛生院的基本公共衛生服務管理模式上「金點子」不斷:在基本公共衛生服務項目上將雙向轉診建立在門診記錄中,有利於轉診回訪,能隨時掌握轉診病人情況;將家庭醫生籤約服務項目建立在《門診免費診療日誌》中,嚴格服務對象籤字制度,可杜絕瞞報、漏報現象,便於統計和監督;將建檔立卡的慢性病患者與公共衛生服務的重點人群結合進行隨訪服務,這樣既便於管理和統計,又能使患慢性病的貧困人口得到實實在在的規範服務管理。
早在2013年,史回衛生院就建立了一人一檔、重點人群分類標識的基本公共衛生檔案庫。鄉村兩級醫務人員分組包村負責各村的體檢和慢病隨訪管理工作。在每年12月將全年鄉村兩級的工作資料全部裝訂入檔,再將來年應管理的花名登記簿、表、目標任務全部下發到責任人。
在脫貧攻堅中,胡秀清時常與幫扶責任人一起入戶,為了方便貧困戶,她還自己攜帶複印機,為符合辦理慢性病報銷老人慢病申請資料進行資料複印,並開車拉上老人到潞城中醫院進行了慢病鑑定,每月幫助他們取藥。
胡秀清帶領史回衛生院一班人創新的「醫養一體」服務模式,得到了社會各界充分肯定和好評。史回衛生院多次獲得「模範單位」「先進集體」「支援地方經濟建設先進集體」「先進黨支部」等榮譽,胡秀清也獲得「勞動模範」「優秀共產黨員」等稱號。(完)
為了自己熱愛的醫療衛生事業,胡秀清28年間任勞任怨。 牛瑜斌 攝