披薩（pizza）
一種用特殊的餅底，乳酪，醬汁和餡料
做成的義大利風味食品。
已經超越語言與文化的障礙
成為全球通行的美食，
受到各國消費者的喜愛
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披薩的價格基本與其尺寸成正比
越大的披薩售價越高
很少有食客會去測量披薩的大小！
不過，近來卻有一位細心的消費者
留意到披薩的尺寸竟然存在「縮水」的情況。
到底是怎麼回事？
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案例簡介
近日，家住塘橋鎮的徐先生跟朋友組織一次小型聚會，為了烘託氣氛，徐先生通過美團外賣向鳳凰鎮一披薩店訂購了1份標價為42元的9寸「紐奧良烤雞肉披薩」。
在與朋友食用的過程中，有朋友指出該份披薩尺寸明顯偏小，起初徐先生沒有在意，在朋友的極力建議下，徐先生帶著疑惑，拿出了一把學生用直尺，經過測量發現，這份披薩的直徑只有23釐米左右，這讓徐先生大吃一驚，也很沒面子。尷尬之餘，有朋友提出，商家標識的「寸」很有可能是指「英寸」，隨後，徐先生又把釐米換算成英寸，按照「1英寸=2.54釐米」的算法，9英寸披薩的直徑倒算得上「及格」。
聚會結束後，徐先生越想越生氣，覺得商家的不誠信行為嚴重欺騙了消費者，損害了自己的利益，於是向市場監督管理局鳳凰分局進行了投訴。
維權結果
鳳凰分局工作人員第一時間詳細了解了事情的經過，並前往涉訴披薩店進行調查。據了解，披薩最初起源於義大利，受西方文化影響，在大多數披薩店或西點房，商家通常默認以「英寸」為單位進行生產，而在中國的文化裡，「寸」與「英寸」兩個單位相去甚遠。最終，經過分局工作人員的耐心調解，徐先生與披薩店達成協議，披薩店退回披薩款並一次性賠償徐先生194元，共計230元。
雙方握手言和，
冰釋前嫌。
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維/權/小/能/手/提/醒
目前對蛋糕、披薩等行業只有質量和重量的相關規定，關於尺寸方面，到底是中國的「市寸」，還是西方的「英寸」，尚無明確規定。但是，明碼標價、誠信經營是經營者的基本義務，如果在商品標籤上註明「英寸」或在購買前商家明確告知消費者商品的實際尺寸，此類投訴或許就不會發生。
消費者在遇到合法權益受到侵害時，
請撥打投訴舉報電話：
12315
我們替你「撐腰」！
素材來源：張家港市場監督
整理編輯：厲害了張家港
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