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溫州網8月24日訊(見習記者黃夢思)
8月24日晚，有網友微博爆料，稱在溫州市區第一橋的「
火鍋先生」火鍋店內發生「服務員往顧客頭上澆開水」案件。
記者隨後趕往事發火鍋店，發現現場一片混亂，傷者已經被送往醫院救治，當事服務員也已經被警方控制接受問話。
女顧客要求加水遭拒後發微博投訴 男服務員拿湯水淋女顧客記者在溫州市解放軍118醫院看到了林
女士，她上半身被繃帶纏著，臉部、脖子、後背起皮，起水泡。
林女士在醫院接受治療。
據林女士介紹，24日晚，她和母親、妹妹及7個月大的兒子前往第一橋「火鍋先生」店就餐。在用餐大約一小時後，林女士發現湯底較淺，要求服務員
朱某為其加湯，朱某應了一口，轉身為旁邊桌點火，並未加湯。林女士再次要求時，朱某認為她們鍋裡的湯還夠，不需要加。
雙方因此發生口角上的爭執。林女士說，她當時問朱某，「那就是不用加了，對嗎？」朱某回應，「你是帶著情緒跟我說話？」林女士遂要求朱某叫經理過來，朱某表示無所謂，回了廚房，後經理也未出現。林女士便發了條微博@張記茶樓，指第一橋火鍋先生服務態度惡劣。
據知情人士透露，@張記茶樓為第一橋「火鍋先生」火鍋店的股東之一。
林女士微博內容
林女士告訴記者，在她發了微博後，朱某就過來，問她是否發微博一事，並要求她前去廚房，被林女士拒絕後轉身離開。不久，朱某從廚房端出一盆湯水，從林女士後面從頭淋下去，並把臉盆倒扣在林女士頭上。林女士的母親見狀，便上前推開朱某，由於朱某一米八個頭，難以拉開，周邊顧客也來拉架。林女士說，「他當時還對我進行毆打，我當時只覺得身上一股燙。好在當時，兒子給母親抱，要不然後果不堪設想。」
林女士的話得到了目擊者姜小姐的證實，她表示，事情大概發生在晚上6點40分左右，當時她就坐在林女士她們隔壁桌，雙方具體怎麼發生爭執，姜小姐之前沒注意到。不過她當時看到了朱某在林女士背後將湯水淋在她身上，「只看到林女士全身冒煙，皮膚開始起水泡。」
醫院：傷者42%熱液燙傷
店方：已墊付2萬元治療費
記者了解到，林女士今年已婚，29歲。在溫州市解放軍118醫院醫生開具的診斷證明上看到，醫生初步診斷為「42%熱液燙傷」。該院燒傷科陳醫生介紹，傷者燒傷屬於重度，目前需要接受抗感染、抗休克的治療，傷疤恢復還需要進一步觀察。
對於現場到底發生了什麼，記者幾次追問該店負責人，均未得到答覆。只透露朱某18周歲，河南人，在該店工作已有半年多。
目前，「火鍋先生」店負責人已為林女士墊付了2萬元的治療費用，至於後續處理，負責人不作回應。
警方介入調查服務員已被控制目前，警方已經介入調查。當事服務員朱某已經被控制，正在接受問話，具體案情還在進一步調查之中。