暴雪中國官方微博上出現了這樣的一封信：致中國經典懷舊服玩家的一封信。這封信是在魔獸世界新版本更新後一段時間才出來的，針對的就是懷舊玩家和新玩家之間的矛盾。
因為目前新版本的魔獸世界和舊版本的魔獸世界有很大的不同，這意味著如果依舊按照以往的玩法，是根本不行的，因此很多老玩家十分生氣，針對這樣的問題，信件中表示，對於懷舊服伺服器的卡頓、掉線等情況給予道歉，畢竟這是官方做的不對，同時還有一個通知，是關於新建伺服器的。
同時一個公布是，在中國大陸地區的魔獸世界地區，從來沒有縮減過伺服器的數量，之前傳言的關於魔獸世界減少了中國大陸的伺服器數量的傳言是錯的，與此同時官方承認，由於目前伺服器的容量已經達到了最大，所以需要更新服務，比如暫停一部分伺服器作為中轉站，只開通2組新伺服器等操作。
其實到目前為止，懷舊服一直存在的一個問題就是：排隊嚴重。玩家們對此真的是怨聲連天，尤其是對於那些充了錢，想要享受遊戲的消費者來說，這樣的情況簡直不可忍受。與此同時，由於伺服器有限，人數眾多，所以出現了很多問題，比如掉線、卡頓、開掛等，這些都是非常嚴重的，也讓魔獸世界這款遊戲受到了衝擊。
如今新版本已經更新有一段時間了，在這段時間之中，官方一直致力於解決問題，雖然到現在已經很大程度上進行了優化，可是依舊沒有從根本上解決問題，尤其是過年這段時間，玩家數量眾多的中國又發生了這樣的嚴重疫情，使得大多數人都在家無法出門，所以自然的，遊戲人數增多，對於魔獸世界來說又是一個大的挑戰，所以未來堪憂啊！