據界面新聞12月25日報導，在香港做高端旅遊團生意的Thomas記得，去年聖誕節他接待了10個內地旅遊團。遊客在香港濃厚的節日氛圍裡看維港煙火，去商場購買折扣商品，乘坐直升機看香港夜景。
但今年，他一個團也沒有接。
香港往年的聖誕節是旅遊業和酒店業的旺季。遊客們簇擁著觀賞街景和聖誕燈飾，參加節日巡遊，商場促銷吸引來的遊客讓酒店價格水漲船高。
但是今年，香港酒店的聖誕節不太好過。Thomas告訴界面新聞，今年聖誕節香港核心區的五星級酒店價格僅在一千多至兩千元港幣，是往年的一半。
今年暑期有個團預訂了聖誕節的旅遊產品，但臨出行前取消了計劃，客房不能退訂，酒店同意Thomas，將其預定的20多個客房消費期限延期6個月。這些客人也沒有想到，香港過去一系列抗議活動帶來的衝擊會延續到聖誕節。
聖誕節尖沙咀一帶人流稀少 圖源：東網
據界面新聞記者了解，聖誕節香港核心區酒店的入住率同比下降了60%至70%，價格則降低了三分之一至一半。尖沙咀、銅鑼灣地區的酒店降價最多。酒店甚至贈送自助餐來吸引消費者。以往熱鬧的酒店聖誕節Party今年也縮小了規模。
Forward Keys提供給界面新聞截至11月25日的統計數據顯示，預計今年香港聖誕季（2019年12月15日到2020年1月15日）的旅遊情況非常糟糕。
據統計數據，12月25日當天，來自中國內地前往香港的機票預訂量比去年同期減少84%。其他亞洲地區前往香港的機票預訂量比去年減少62%。而除亞洲以外地區前往香港的機票預訂量同比減少17%。
除了內地旅客外，預計今年聖誕節，前往香港過節的旅客最多來自美國、澳大利亞、英國、印度尼西亞、韓國和加拿大。而在2018年，前往香港過節的旅客最多的國家和地區則是中國臺灣，韓國，美國，澳大利亞，英國，日本，泰國，新加坡。相比去年，今年亞洲國家和地區前往香港的旅客量排名降低。
香港今年的旅遊業遭遇重大影響。因為安全考慮，香港今年停辦了元旦跨年的維港煙花匯演，改為燈光音樂匯演「幻彩詠香江」，而往年的跨年倒數，維港兩岸密密麻麻擠滿了遊客，總有數十萬人觀賞慶祝。
常駐深圳的Jeneet平時常去香港探親、旅遊和代購。去年香港跨年夜，中環被興致勃勃出行的人們擠得水洩不通。今年她去香港近10次，每次都需要提前查看本地新聞，避開香港遊行的人群。
她發現身邊的朋友們越來越多改去澳門旅行和購物。「去澳門也非常方便，而且匯率和香港差不多。」她告訴界面新聞。
相比少了些節日喧囂的香港，比鄰的澳門則在22日晚剛剛舉辦完有16萬枚煙花、600架無人機、56艘無人船共同組成的盛大煙花表演。
根據香港旅遊發展局數據統計，香港的酒店客房入住率在 2019 年 10 月為 68%，相比之前 9 月份的63%有所增加。香港酒店客房入住率從 1992 年 1 月到 2019 年 10 月月平均為 86%，其中在2004 年11月創下了歷史新高，為96%，在2003年5月（SARS影響）創下歷史新低，為 17%。
酒店產權網整理數據發現，今年自7月開始，香港酒店業的客房出租率驟降了20個百分點。
酒店產權網供圖
香港導遊總工會理事長黃嘉毅在媒體報導中稱，以往12月香港每天都有至少300個旅行團，今年則已經大跌九成，香港旅發局近日公布數據，11月訪港旅客約260萬人次，同比減少56%。
香港酒店業主聯會執行總幹事李漢城則在媒體報導中表示，在當前香港酒店業的遇冷情況下，酒店主要通過員工清假、放無薪假和減少兼職員工等方式來節流，雖然香港特區政府減免了酒店業的牌費和水費，但對於每月運營成本數百萬至千萬港幣的大型酒店來說仍是杯水車薪。
今年聖誕節，香港仍一如既往地舉辦了「香港繽紛冬日節」，在皇后像廣場豎立起一棵18米高、帶著變化燈光效果的聖誕樹，只是周圍的氣氛已與往年不同了。