開竅案例丨一年賣出35億個,這隻「蛋」究竟用了什麼魔法

2020-12-19 老楊開竅

在童年記憶裡

圓滾滾的健達奇趣蛋

必須佔有一席之地

這個源於義大利費列羅旗下的巧克力品牌

最初的產品靈感來自於復活節彩蛋

雞蛋般的造型其實暗藏玄機

裡面裝著各式各樣意想不到的小玩具!

有人說,奇趣蛋的玩具很粗糙

也有人是為了收集玩具而買,巧克力是不會吃的

但不管怎麼說

「過甜巧克力+粗糙玩具」的組合每年在全球售出35億個

相當於每2個地球人就買一個

超市、便利店幾乎都可以見到它的身影

貨架前經常有小孩子賴地不起

一臉委屈地哭著鬧著讓買「奇趣蛋」

導致不少家長也心生「抱怨」:

千萬不要給孩子買奇趣蛋,不然會買上癮的!

小小的一顆奇趣蛋,魅力到底魔力從何而來?

有限空間,無限創意

1

就像是哆啦A夢的百寶袋

各種卡通人物、動畫元素

聽說過的、沒聽說過的都能從裡面變出來

有不少愛好者把收集起來的玩具分享到網上:

可這連冰山一角都算不上

關於健達奇趣蛋到底出過多少款玩具,誰都不清楚

也可能連他們自己都沒有答案

不過對於消費者而言,數字並不重要

最重要的是:你永遠不知道下一個奇趣蛋會開出什麼。

健達奇趣蛋不僅打出

「一次性滿足三個願望:美味+玩具+驚喜」

小小的玩具裡居然還包含了說明書

讓小孩子可以動手拼裝出完整的玩具

麻雀雖小,卻也五臟俱全

抓準心理,巧妙設計

2

奇趣蛋的產品經理

一定是一個兒童心理學家

如果只滿足了探索的欲望

這還不足以讓奇趣蛋在孩子群體之間流行起來

如果你回憶你小學時代,肯定會有那麼一個時期

男孩和女孩是水火不容的關係

也有那麼一段時期

身邊同齡人買什麼,你也會跟著去買什麼的時期

這就是這個年齡段孩子的2個心理命題

一是關於性別的認同,二是關於同伴關係的建立

奇趣蛋為了滿足這兩種心理

設計了一個很巧妙的橋段

就是將奇趣蛋分為男生版和女生版

健達奇趣蛋就成為了孩子表達出內心心理的突破口

順利地插上一面自己的旗幟

買買買上癮

3

奇趣蛋的粉絲有一個專屬暗號——拆蛋專家

無論是大人還是小孩子,他們都會對「拆蛋」有一種上癮感

以收集奇趣蛋玩具為興趣,並熱衷分享自己的收集成果

這是人腦中的成癮機制在發揮作用

與拆快遞的快感有異曲同工之妙

對健達奇趣蛋的粉絲來說

與其說他們買的是奇趣蛋

倒不如說他們買的是「打開奇趣蛋的過程」

在「拆蛋」的過程,驚喜的不確定性不斷刺激多巴胺的分泌,戳中了收集癖的爽點。

在各大視頻平臺上搜索「健達奇趣蛋」

總是散落著很多收集癖的「開箱視頻」

為品牌源源不斷地貢獻了豐富的傳播素材和露臉機會

核桃總結的公式——

品牌=產品+內容

顯然

奇趣蛋做的就是「內容」生意

他們其實也是「創意行業」

生產的內容就是

各種各樣意想不到的小玩具

他們為消費者交付的價值

已經遠遠超乎於「吃」之外

今天,你開竅了嗎?

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