我們開了一個新的欄目,叫做鯤圭專訪。主要訪問對象是外貿從業者及出口產品供應商,聽聽大家都有什麼樣的外貿人生。當然嘍,第一期從我們鯤圭大大,外貿黃大仙開始。我有酒,你有故事,歡迎各位貿友約訪—喲~!
嘉賓介紹:外貿黃大仙,畢業於東北某高校國貿專業,從事外貿行業13年。2013年創辦RobotDigg在線跨境銷售平臺,十多年外貿獨立站經驗,熟悉SEO、SEM,長尾關鍵詞等線上及線下全渠道產品營銷技術,擅長從零開始外貿業務開拓。
小編:大仙好,你是從什麼時候開始外貿行業的?
外貿黃大仙:不好叫大仙的,待我哪天去了武當山,你可以這麼稱呼我,哈哈。外貿黃大仙是我自己給自己起的一個「花名」,深受阿里文化影響吧。事實上我們中國人對「黃大仙」的理解在各地不大相同,所以我比較糾結,有想過換個花名,叫個外貿黃飛紅啥的。我是2007年畢業於東北某流高校國際經濟與貿易專業(簡稱國貿專業,曾經算是一時無兩的專業。),2007年2月的春節前,我呢取道溫州,輾轉杭州,最終於4月落腳於紹興,在回學校做論文之前也就是畢業之前的一段時間裡,做過外貿業務跟單的工作(裝貨櫃、外發工廠盯質量和產量),最終於當年7月來到寧波,找了一份外貿業務員的工作。2007年7月至2009年底,期間一直在寧波修行外貿電商。那時候還沒跨境電商的概念,別人問你做什麼工作的,做外貿的或者外貿業務員別人就懂。第一次接觸eBay是在2008年的時候,當時在慈谿,一直以來吧都是網上獲客,所以我是一個地地道道的外貿電商人,那個時候經常在福步論壇清修。
小編:福步論壇清修?能談下清修所得嗎?
外貿黃大仙:福步論壇在那個時候與其說是很多外貿業務及相關業務人員交流、獲取知識及資訊、問答及情感的寶庫,倒更像是我們這些剛從業人的精神家園。在自己迷茫困惑的時候去找找答案,看看別人寫得外貿人的故事,暢想著有一天自己也能訂單多多,牛逼哄哄。這裡面有很多外貿大牛,當時像我這樣的小白就好比是孫悟空剛到南贍部洲學道,最大的收穫是看了毅冰老師關於外貿郵件的長貼,而後更是去讀了很多「樂貿」系列關於外貿的書籍,在讀了克裡斯·安德森的《長尾理論》一書以後更是覺得自己升格了,迫不及待的希望去驗證自己在實踐中所學到的知識或是技能。
小編:前面你提到了跨境電商,對此你有什麼理解?
外貿黃大仙:跨境電商我沒有去查百科啊,從我的理解還是外貿電商,只是更多的側重B2C平臺,特別是在亞馬遜風靡以後,C端平臺比之前傳統外貿獲客難度要小很多,所以跨境電商可以說是站在了外貿電商的肩膀上的。作為外貿電商我們當時的玩法大多是做阿里巴巴國際站或是中國製造網,有實力的外貿企業會比較重視自己的外貿獨立站(完全沒有平臺或1+1或1+2(B2B平臺))。隨著國際物流及國際電子商務的大發展,原先傳統的外貿業務開始化整為零。廠家到經銷商,再到批發商,再到零售商的路徑發生著大變化,試想一下原先我要買一條褲子我得去實體店,現在更多是網上看看就買了。所以現在的跨境電商從業者相對我們那個時候零幾年的時候,算是趕上了一個好時機,什麼樣的好時機呢?那就是獲客不難,只能說是不難,想要做好訂單多多可持續發展,更多的還是要在實踐中去砥礪,我在2010年至2013年做過漁具一類的產品,最終還是放棄了。
小編:能談談漁具產品那個項目嗎?是否也影響了後來的RobotDigg品牌創立?
外貿黃大仙:漁具產品與其說是一個項目倒不如說是因為自己的興趣。在寧波的時候,在一家外貿公司待的時間是最長差不多一年半吧,接觸到的產品從衛浴花灑到自行車配件、軸承,再到管閥刀具、五金配件等等。2010年在我從寧波來到上海以後,我把在寧波的時候就接觸的唯一的一個產品,即漁具產品作為我要去實踐外貿獨立站的一個開端,帶到了上海。前面說過在慈谿的時候就接觸了eBay,所以當時我就在eBay上銷售漁具,感覺不是我想要的,有限制啊,好像要有20個好評吧才能開通店鋪,我就自己用Dreamweaver把Google Pages的靜態頁面搬到了自己域名的獨立站JigReels.com開始了自己的獨立站之路,來到上海是一直在上班的,漁具只是周末或是有業務了才去打理,基本上是網上零售,但是這裡面有很多故事,夠說個半天的,還是省省吧。
JigReels讓我認識了博士碼農柯博士,漁具產品讓我在實踐中運用了《長尾理論》等相關學來的知識,最大的收穫現在想想應該算是明確了外貿獨立站的兩大引擎,作為其中一個重要的引擎就是內容,明確了做內容的重要性。這個對於RobotDigg品牌的創立以及運營是很重要的經驗財富,雖然都是白手起家(一無資金、二無客戶、三無廠家背景。),但是卻增加了成功的概率。
小編:RobotDigg品牌是怎麼出海的?
外貿黃大仙:「品牌出海」這個詞提的非常好,這個詞不是我外貿黃大仙提的,如果我們沒說錯,這個詞是阿里巴巴Aliexpress提出的,所以說不管阿里巴巴平臺(做外貿的朋友一提阿里巴巴自然更多的是說阿里巴巴國際站平臺)效果近些年怎麼樣,就阿里巴巴的戰略思維來說那絕對是外貿跨境電商業內最頂牛的。好了,那麼你要問外貿黃大仙我怎麼去理解和實踐「品牌出海」的,我是這麼去思考這個問題的:全渠道即外貿獨立站為主,其他平臺為輔的總方針。我在很多視頻裡提到過我們是2+2+2+2再加1的總體部署,即2個獨立站,2個阿里巴巴國際站平臺,2個速賣通平臺,2個eBay平臺以及一個亞馬遜平臺,其實還不止這些,我們國內有2個淘寶店鋪和1個1688店鋪。2019年下半年以來,我們更是高度重視社交媒體即社交在外貿電商上的應用。
小編:我們關注到你又創立了一家新的公司,叫鯤圭雲計算,契機是什麼?為什麼要創辦這家公司?
外貿黃大仙:我能講真話講實話嗎?我發現一個人或者一個小團隊他的邊際效應還是非常明顯的,創業過程中我遇到了天花板:業務增長乏力,自己很疲憊多次想過放棄,想過外貿人的N種可能。
問題明擺著,那怎麼辦吧?
遇到一群有著共同夢想的人不容易,遇到志同道合的人更是因緣際會。在實踐外貿跨境電商全渠道營銷思維的路上,外貿黃大仙不是一個人。我和博士碼農柯博士一起研發了完全自主的外貿獨立站平臺B2B2C(DTC直客),2018年至今我們更是研發屬於外貿人的「中控」,一個集OMS、WMS、CRM、SRM、ERP從訂單到倉庫、客戶、供應商以及公司資源管理的這麼一套系統,去實現全渠道一站管理。
十三載的外貿跨境電商人,我不打算就這麼輕鬆寫意的放棄了,去SOHO啦,去找份工作,去脫產遊學,去做個輕鬆點的創業項目……
鯤圭雲計算致力於成為外貿跨境電商工具插件整合提供商,獨立站數位化運營服務提供商及外貿跨境電商優質自媒體。
小編:最後談談這些年的感悟吧,有沒有特別想要跟大家說的話?
外貿黃大仙:外貿黃大仙致敬最可愛的外貿跨境電商人:「奮鬥吧,外貿跨境電商的「後浪」!」