文 / 史衛靜
圖 / 瑞士國家旅遊局 提供
2020年11月19日,瑞士國家旅遊局在第二屆瑞士冰雪節北京現場舉行冬季發布會,推廣「你需要假期,你需要瑞士」冬季版主題。從11月至2021年1月,由瑞士國家旅遊局率領15家滑雪勝地和冬季旅遊供應商組成的展團在北京、上海、香港聯合呈現第二屆瑞士冰雪節。
在第二屆瑞士冰雪節北京現場,瑞士駐華大使館文化參贊裴天怡、瑞士國家旅遊局亞太區主任包西蒙以及來自北京各大媒體的近70名記者、旅遊博主和冬季運動愛好者用線上線下結合的方式共同出席了本次活動。
因為新冠肺炎疫情的影響,無法返回北京的包西蒙通過視頻連線的方式首先致歡迎詞,而後詳細介紹了瑞士政府和旅遊部門針對疫情做出的安全防護和各項努力措施。
作為旅遊目的地,瑞士提供了安全可靠的衛生系統認證,推出衛生安全標籤 (Clean & Safe):瑞士住宿、餐飲、溫泉理療、會議、公共運輸、航運、纜車和高山鐵路及其他旅遊服務供應商均制定了嚴格的防護規範,採取特殊措施確保遊客在瑞士停留期間全面安心。目前瑞士境內已有3105個旅遊行業相關機構加入其中。
作為冬季旅遊的發源地,瑞士擁有絕佳的自然風光,便捷暢通的公共運輸,豐富多彩的冬季文體活動,高海拔的自然條件提供良好的雪況。
特殊時期下,瑞士國家旅遊局量化歷史信息,結合權威報告和大數據統計,對冬季市場需求進行深入調研分析,將中國冬季客人細分為冰雪愛好者和滑雪發燒友。
數據顯示:中國冰雪愛好者群體中自由行客人佔53%,自然風光觀光體驗為首要目的,其中66%為首次訪瑞客人,72%來自中國一線城市,53%為女性,40歲以下佔81%;滑雪發燒友細分為冰雪運動體驗者、冰雪時尚愛好者和冰雪運動高手,中國滑雪客人群體中自由行客人佔46%,71%為首次到訪,其中84%來自一線城市,男性佔64%,40歲以下佔79%,其中46%旅行花銷超過27000元人民幣(不含機票)。
除此以外,瑞士國家旅遊局還將中國冬季遊客的出遊形式、旅行同伴、停留時長、交通、住宿方式和目的地選擇等因素進行梳理分類。瑞士各冬季資源方展現優勢、迎接挑戰,開發新項目,提升服務為各類需求群體提供和保障新鮮體驗。
在2020至2021這個雪季裡,瑞士國家旅遊局採取多種方式向遊客展示瑞士旅遊有口皆碑的高品質、便利性和多樣性,滿足遊客的不同需求。
瑞士達沃斯、萊克斯、聖莫裡茨地區、英格堡-鐵力士山、少女峰山區、雪朗峰、採爾馬特、克萊恩蒙塔納、馬特宏峰地區、日內瓦湖區和RhB鐵路公司率先在中國市場並肩推廣。搭乘瑞士國際航空公司的航班接駁瑞士公共運輸等旅行交通工具均可方便前往以上雪場,開啟滑雪之旅。
瑞士交通系統為旅客提供了多種行李託運服務,包括:國內經蘇黎世到瑞士境內地址、瑞士境內門到門(酒店到酒店)及兩座火車站間的託運服務,讓旅客特別是滑雪愛好者樂享輕鬆愜意的旅行體驗。
隨著冬日的臨近,一條全新的瑞士環遊火車之路 「冬日魔法」 主題行程即將開啟。此次火車旅行將伴隨遊客穿越冰封雪蓋的湖泊,近距離欣賞雄偉壯觀的冰川,親手去觸摸蓬鬆柔軟的粉狀雪,帶來非同一般的旅行體驗。
12月1日至2021年3月31日使用滑唄APP記錄滑雪裡程參加2020至2021瑞士熱身賽。今年冬天即使不能去瑞士滑雪,瑞士國家旅遊局鼓勵中國的雪友們加倍努力訓練滑雪,以便對挑戰瑞士雪場做好準備。MAMMUT作為今年比賽的獨家贊助商為雪友們準備了高達9萬元的獎品。
瑞士國家旅遊局攜手滑雪族全球試滑師迎來第六年的合作,由於今年的特殊性,本次試滑師改為雲上項目:集合來自以往五屆試滑師收集和撰寫的最全面的瑞士滑雪地攻略,新一季試滑師按照自身需求設計適合的線路玩法,並將於兩個雪季內親赴瑞士實現夢想。
此外,瑞士國家旅遊局還將繼續推廣婚禮主題,為計劃赴瑞士舉辦婚禮的中國夫婦提供歡迎禮包及紀念證書。瑞士冰雪婚禮體驗將為新人留下終生難忘的浪漫回憶。
在宣傳方面,瑞士國家旅遊局製作並向公眾免費發放中文版《瑞士冬季之旅》雜誌、《瑞士冬季滑雪地圖》和《瑞士冬季旅遊指南》手冊。
瑞士國家旅遊局官方中文網站上線冬季主題頁面,介紹官方推薦冬季遊覽和體驗項目,誠邀更多中國遊客體驗瑞士冬季運動和文化。