日前，長寧區江蘇路街道為轄區內1200餘名獨居老人安裝智能水錶，如果超過12小時用水不足0.01立方米會自動報警，居委會幹部會第一時間上門探視老人。消息一出，網友紛紛喊話：全國推廣！
不進門就能掌握老人情況
「這幾天都沒看到張阿婆，打電話也不接，急死人了！」江蘇居民區的孫阿姨是一名與獨居老人結對的志願者，由於近來聯繫不到自己結對關心的對象，便前往居委會反映情況。
居委會通過大數據反饋，即刻了解到，張阿婆近幾日是未出過家門，但家中近日用水記錄正常，聯繫不上或許存在其他原因，於是，居委會主任與孫阿姨一起前往她的家中了解情況，原來張阿婆有些耳背，所以孫阿姨打的幾通電話都未接到，且近來膝蓋的老毛病復發，走動不便，所以近期才沒有出門。
沒進家門的居委會工作人員是如何掌握家中老人情況的呢？秘密武器就是老人屋內安裝的一隻智能水錶。
智能讀水錶儀和門磁的終端直接接入街道「一網統管」平臺，一旦超過24小時未開門或12小時用水情況低於水錶讀取0.01，後臺就會響起預警，「一網統管」平臺會及時將信息反饋給街道和居委，在收到政務微信的信息警報後，居委幹部會第一時間上門探視老人，並將核實情況上報街道責任科室。
如此一來，打破了街道以往一對一或者一對多的電話、上門關愛獨居老人的傳統模式，通過「一網統管」平臺嵌入為老服務新功能，全面輻射轄區內所有獨居老人的安全監測雲管理。
江蘇路街道現有戶籍人口5萬餘人，其中60歲以上老年人口達2萬餘名，佔街道總人口數的39%左右，屬於人口深度老齡化的社區。街道按照「優質＋均衡」的發展目標，近年來不斷完善為老服務設施和服務資源的均衡布局，構建社區老年人居家生活圈、鄰裡互助圈、居村活動圈、社區託養服務圈和街道層面綜合服務圈五個層級為老服務「一站多點」的服務模式，同時打造「街道-網格-居委」三個層級的為老服務網絡，從而提升社區綜合為老服務能力。
更多智能設備彰顯關懷
工作人員說，從今年6月起，江蘇路街道開展為老服務應用場景試點工作，提升轄區內智慧養老服務水平。
86歲的獨居老人張奶奶家參與了試點，家中新增了智能設備。「本來，街道裡與我結對的志願者就經常上門陪我聊天。現在安裝了『四件套』，也是為了我的安全著想。」張奶奶口中的「四件套」是本次「一網統管」平臺嵌入為老服務的新功能。她最愛的就是「煙感器」，「老了年紀大了記性不好，前面好幾次把忘記了燒東西，有了這個煙感器，能報警提醒我。」張奶奶笑著說。
無獨有偶，近日虹口區歐陽路街道的工作人員走進81歲的任阿婆家，為她家的電錶安裝一款智能斷路器。這塊小小的晶片能自動分析老人的用電習慣，從而生成個性化的用戶畫像。一旦發現老人家裡長時間無用電或者用電異於往常，系統立刻通過算法分析異常原因，並推送給提前設定的緊急聯繫人。同時，平臺對於老人用電安全也會有告警提示。一旦發現用電量過載過荷，系統會自動斷電，從而減少獨居老人由於用電不當引發火災等事故的發生。
新技術新手段的注入，讓養老服務變得更為「貼心貼肉」。有了像「智能水錶」「智能斷路器」這樣的高科技設備，加上電話、上門的方式關愛獨居老人的傳統模式，在智慧照護、安全監護、健康管理等多樣化的居家養老服務中下足「繡花功夫」，能夠讓他們的生活更加安全。
老年人擁有幸福的晚年，後來人就有可期的未來。智慧養老有「智商」講「情商」，從細微處見真章、於平凡處守初心，做到設施可達、信息可知、服務可及、情感可依。我們期待著智慧養老能夠把養老服務帶到老人的身邊，更落到老人的心裡，讓廣大老人在上海這座智慧且溫暖的城市中安享晚年。
【來源：上海市民政局網站】
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