就在世界方便麵大會即將召開之際,方便麵行業的惡性競爭並未因此而有所收斂。近日,康師傅與統一兩家方便麵的渠道大戰曝出康師傅「買斷門」,而記者發現,統一同樣被指虛假宣傳而深陷「欺詐門」。
據悉,5月9日國內某知名論壇一篇名為《統一:請擦乾淨屁股後再說康師傅》的帖子曝出統一老壇酸菜牛肉麵宣傳涉嫌違法,並引來十萬多網友點擊,數百網友跟帖評論。一時間,統一老壇酸菜牛肉麵廣告涉嫌虛假宣傳及「不正當競爭」引發媒體的廣泛關注,而業內認為,統一虛假宣傳或引發信任危機,對其品牌將產生不利影響。
統一老壇酸菜牛肉麵被指虛假宣傳 「正宗」之說存疑
據了解,統一最早推出老壇酸菜這一品類,但康師傅、白象、華龍等也不願放過這一市場機會,接連推出了酸菜口味的牛肉方便麵。而老壇酸菜這一新興品類的崛起和市場的快速增長,無疑也加劇了中國方便麵市場的競爭。為了能夠打擊競爭對手,統一便祭出「正宗」大旗,不僅在電視廣告中打出「有人模仿我的臉,還想模仿我的面」,更被曝出在渠道中赤裸裸在宣傳物料上印製「拒絕山寨」等宣傳口號,將其他品牌的酸菜牛肉麵稱為「山寨產品」。
但據業內人士表示,統一和康師傅、白象、華龍等其他方便麵企業推出的「酸菜牛肉麵」,所採用的主要原材料「酸菜」的採購渠道大部分是相同的。而其他食材比如麵餅則更沒有本質的區別,所以並不存在所謂的「正宗」與「不正宗」之說。因此,統一一直宣傳的「正宗」、「獨家秘制」實在難讓人信服,其「正宗」之說肯定是容易引起容費者的誤導,同時也傷害了其他企業。
消費者發帖指責統一虛假宣傳 帖子內容被記者證實
5月9日,一位業內人士在國內某知名論壇發帖稱,「統一借老壇酸菜牛肉麵『正宗』之名,強力打壓其他品牌,涉嫌虛假宣傳和不正當競爭。」此貼一出,引起網友極大關注,統一的「不正當行為」隨即遭到大量網友圍攻。有網友稱,「我一直覺得統一的老壇酸菜牛肉麵才是最正宗的,沒想到是被忽悠了!」還有網友認為,「統一這種沒有證據地宣傳自己、打壓別人的行為,是違反廣告法的,工商部門應該介入調查。」
那麼,統一所謂的「虛假宣傳」是否真的屬實呢?帶著這個疑問,記者走訪了一些超市,發現目前市面上熱銷的「酸菜牛肉麵」共有四大品牌:它們分別是統一、康師傅、今麥郞和白象。記者發現統一生產此款產品外包裝(紙箱)上確實印有「正宗老壇酸菜」等字樣。一名正在購買方便麵的消費者告訴記者:「在這幾家酸菜牛肉麵中,我更傾向於購買統一的,畢竟它是正宗的嘛,讓人放心。」顯而易見,統一有關「正宗」的廣告內容,確實對很多消費者的購買行為產生了極強的誤導作用。
更讓記者驚訝的是,在統一的來一桶老壇酸菜牛肉麵外包裝上還赫然印有「拒絕山寨,就吃統一正宗老壇酸菜」的廣告標籤,這無異於暗示康師傅、今麥郎、白象的酸菜牛肉麵都是「山寨」產品,統一大張旗鼓地排擠酸菜牛肉麵品類中的其他競品的事實被記者親眼證實。
律師指出:統一老壇酸菜牛肉麵宣傳侵害消費者 已涉嫌違法
那麼,統一的這種廣告傳播行為,究竟合不非法呢?記者通過諮詢律師得知,統一上述行為已經涉嫌虛假宣傳和不正當競爭,對消費者的消費會起到誤導作用。
有關律師表示,《反不正當競爭法》第九條規定,經營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳。而第十四條規定,經營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。
此外,《中華人民共和國廣告法》第四條也規定,廣告中不得含有虛假的內容,不得欺騙和誤導消費者。第十二條中也明確規定,廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務。因此統一宣傳標語已構成虛假宣傳。
國家工商局明確規定,廣告中不得以任何方式、詞彙抵毀或傷害其它廠家、個人、產品。目前沒有明確的禁用詞,只有禁用範圍。禁用範圍包括:一、直接表述自己屬於某行業第一的;二、通過直接比較展示自己或其它競爭對手的。
那麼顯而易見的是,統一在宣傳中直接表示自己是「正宗」,其他企業為「山寨」,而且還提示消費者「拒絕山寨」,這就違反了國家工商局規定的禁用範圍第二條,通過直接比較展示自己或其它競爭對手的。
方便麵這種毛利率較低的商品,如果把大量的成本用於打宣傳戰,勢必會造成價格上漲或質量下降的局面,最終受坑害的還是消費者。只有尊重消費者購買食品的「知情權」,才能讓消費者買的舒心,吃著放心,用所謂的「正宗」來糊弄消費者只能讓品牌失去人心。
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稿源:中國日報網 作者:
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