珠寶銷售技巧和話術1：鑽石品質介紹話術
①美女的眼光挺不錯啊，這個鑽戒顏色是F-G色，相比一般的I-J色來說，顏色看起來要白很多。你拿著這兩個鑽戒對比一下，是不是要白很多？對吧？
②這個鑽戒的淨度是VS的，就算在10倍放大鏡下，看起來也是非常純淨的。另一個是VVS的，雖然淨度會更好，其實，你平時戴的話，選VS就夠了，而且還可以幫你省不少錢呢。你戴在手上對比一下就知道的，是不是差別不大？
③美女，你看這個鑽戒是不是特別閃？因為這顆鑽石的切工非常好，切工好的鑽戒也就意味著火彩會特別好。我們這裡有專門看鑽石切工的工具，我給你看一下。正面看下去，是不是能看到標準的8個箭頭？這就是我們常說的八心八箭效果。一般選鑽戒，我們都會推薦顧客選切工比較好的，這樣的鑽戒看起來會特別閃。你試戴一下吧？
珠寶銷售技巧和話術2：花形款鑽戒介紹話術
這個鑽戒是花型的設計，看起來特別一些，旁邊還有兩顆小鑽，相比簡單款來說，不會顯得那麼單調。我拿個簡單款的給你，你兩款都試戴一下就能看出區別了。
珠寶銷售技巧和話術3：六爪款鑽戒介紹話術
①這款是經典的六爪鑲嵌，看起來簡單大方，而且感覺也會比較牢固。你有聽說過TTT的品牌嗎？它是國際上很有名的珠寶名牌，從1886年開始，就一直用這種六爪鑲嵌，一直延續到現在都還在用這種款式。特別是1克拉以上的鑽戒，大部分都是用經典六爪鑲嵌的。所以你選這種款式，不管戴多久都不會過時的，你可以試戴一下。
②六爪鑲嵌又叫做皇冠鑲嵌，你看一下這個鑽戒的側面，是不是看起來有點像一個皇冠？傳說在很久以前，只有女王才可以戴這種款式的。所以也就寓意著，帶這種款式的主人，就像是女王一樣高貴。而且這個系列，也是我們剛推出的新款系列，也象徵著你先生對你的感情永恆不變，這輩子都只愛你一個的意思。鑽戒除了說平時佩戴以外，也是你們兩人這輩子的愛情見證。來，我給你試戴看看吧。
珠寶銷售技巧和話術4：縮小時間距離的話術
我們新品的發布流程是，產品圖出來以後，喜歡的顧客就會先下單定製，等到出現貨了，都是優先給之前下單的顧客。現在12月份，剛好中間中間過年工廠要休息停工，你現在定做大概3月份就能拿到了啊。先提前準備，5月份送，不是剛剛好嗎？
珠寶銷售技巧和話術5：情感銷售話術
話術A：先生，我們這個款式是限量發售的，到2月份就沒了。你上次看了那麼喜歡，這次得要把握機會了。而且這種限量的新款，你老婆一定會很喜歡，一是在我們家選鑽石產品的男士，都有一顆非常愛老婆的心。單這一點，你老婆知道你在我們家買的，肯定很開心。二是，這種是限量款，女人都不太喜歡和別人一樣的東西，這種款式獨特，又時尚，她肯定是喜歡到不行了。以前的限量款，現在有些顧客想回頭買，都買不到呢。
話術B：先生，這個是近期剛出的新款，肯定要定製的，不管哪個城市的分店都一樣。就像你上次看好的那款一樣，從發售到停止銷售，都是以限量定製為主。送禮物當然是給驚喜比較好啊，這樣才顯得你對老婆更加貼心。你帶她現場選，雖然她能看到款式，但是你自己賣給他，就單純這份心意來說，比什麼款式更重要。你說是吧？而且你想想，如果能讓你老婆開心一輩子的事，你覺得能用金錢來衡量嗎？以後每當你老婆看到這個吊墜，估計那天炒的菜都會好吃點。對吧？
珠寶銷售技巧和話術6：顧客想去對比的應對話術
沒關係，你們到時候去對比，主要是相對比哪方面呢？
沒關係，你們這麼晚過來還認真挑選了款式，看得出來你們也是真心想買的，你們現在主要考慮什麼呢？
珠寶銷售技巧和話術7：要求顧客交定金的話術
反正今晚你們也已經選好款式了，只是想說再去看看有沒有其它更合適的款式。那這樣吧，我們這邊的現貨也是走得比較快的，既然你們已經看中這款，你可以先交500定金，我跟店長申請把這兩件貨下架，不然到時候你想要，又被其它客戶買走了。
至於定金，你可以放心，如果到時候你不想要這兩個款了，我們可以把定金退給你。也不會有什麼手續費。
珠寶銷售技巧和話術8：沒成交要求加微信的話術
那美女既然都這樣說了，先生你就要提前做好心理準備啦，到時候給美女一個驚喜。我們也有很多老顧客，就是自己一個人來買鑽戒，然後回去求婚的。你可以加一下我，到時候不管是選鑽戒還是想求婚，我都可以給你些意見。畢竟結婚也是一件大事嘛。對吧？
珠寶銷售技巧和話術9：顧客在別家成交後的跟進話術
X小姐，最後你在哪裡買都無所謂，重要的是你選到了自己喜歡的鑽戒。我想問一下，你覺得我們跟別的品牌差別在哪呢？希望你能告訴我，以後我們能不斷提升自己，服務好更多顧客。
我是羅賓，專注於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。
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