3月18日，上海陸家嘴世紀匯在疫情發生後首次開放餐飲堂食。當天中午，陸家嘴管理局局長張宇祥與班子成員走進位於世紀匯二樓的點都德點心店，自掏腰包點了一份三絲炒麵和一份蝦餃。「為了推動陸家嘴地區的復工復產復市，我們一直在關注商圈裡的企業。聽說今天可以堂吃了，我們帶頭來試吃，就是想告訴大家，陸家嘴金融商圈是安全的，請大家放心。」張宇祥說。
新冠肺炎疫情發生後，陸家嘴金融城的商鋪及餐炊受到明顯影響。在落實浦東新區支持服務企業平穩健康發展「18條」基礎上，陸家嘴管理局積極協調金融機構提供金融支撐，幫助企業紓解困難，保障企業平穩運營。目前，該局正協調銀行機構對接區域內受疫情影響較大的餐飲企業，提供金融支持方案，包括提供低息貸款，利用銀行客戶渠道為餐飲企業引流，幫助企業對接樓宇租戶和復工企業，開展線上訂餐、定點配送，幫助傳統餐飲企業探索經營新模式等。
目前，陸家嘴商圈整體復市率超過85%，主要綜合商業體基本全面正常營業。國金中心200餘家入駐商鋪，除電影院外均已復市；第一八佰伴近千家入駐商鋪，除6家餐飲尚未對外營業，其餘均已正常營業；陸家嘴中心165家入駐商鋪，155家已正常營業，復市率93.9%；正大廣場260家入駐商鋪，217家正常營業，復市率83.5%。
面對新冠肺炎疫情對中小企業運營的巨大衝擊，陸家嘴管理局聯合區域各大商務樓宇業主共同發出「陸家嘴倡議」：鼓勵市場運營方、樓宇業主對中小微租戶減免租金，千方百計、想方設法幫助中小企業穩定經營生產，讓中小商戶感受金融城的溫度。
「陸家嘴金融城倡議」得到了區域內各類市場主體的積極響應。金茂大廈、華潤時代廣場、世紀匯、正大廣場、LCM置匯旭輝廣場、時代金融中心、渣打銀行大廈等一批央企、外企、民企物業持有方紛紛出臺或醞釀出臺各類政策，為部分租戶特別是中小商戶減免租金。
金融城最大的物業業主——陸家嘴集團公司積極發揮國有企業主力軍作用，宣布向中小微服務企業租戶減免2個月租金。「集團已告知了租戶，包括具體對接部門和聯繫方式，現在租戶就可以申請了。」 陸家嘴集團黨委副書記、總經理徐而進向記者表示。此前，陸家嘴集團已研究制定了《陸家嘴集團關於減免中小企業房屋租金實施細則》，依據政策對涉及的非國有中小微服務企業租戶進行了梳理，並建立了租金減免手續的辦理流程。
位於陸家嘴黃金走廊世紀大道的世紀匯，疫情期間，新加坡外資管理方也已宣布對商場所有商戶2月份租金減半，惠及300餘家商戶。2019年2月入駐世紀匯的鳳凰湘語，疫情期間推出了線上外賣業務，但營業額仍不及原來的十分之一。該公司負責人段女士告訴記者，即便只發基本工資，每月員工工資支出就要30、40萬元，壓力非常大，好在世紀匯業主方減免了半個月約8萬元的租金，「都沒讓我們申請，直接告訴我們減免了。」
「世紀匯是網紅餐炊地，目前已有80%的餐飲商家復市，其中又有80%的餐飲店在3月18日推出了堂食。」世紀匯市場推廣總監黃文揮說，「平時，世紀匯的人流在12萬以上，目前客流量只有40%左右，從今天起要步入常態了。」