大型商超接入行動支付
「家樂福(需求面積:3000-15000平方米)中國與微信支付O2O戰略合作發布會」5月5日在深圳家樂福保利店舉行。家樂福中國在會議上宣布,廣州、深圳的13家門店將首批接入微信支付,這意味著家樂福中國將正式啟動「智慧超市」模式。而從今年4月24日起,家樂福在上海、杭州、北京的所有門店已接入支付寶支付,這是家樂福電子營銷的一種新嘗試。
根據雙方合作協議,第二批包括北京、上海、瀋陽、成都、杭州、武漢、重慶等城市,將在5月下旬逐步上線,同時有更多城市正加速推進中,預計不久即可實現覆蓋家樂福全國237家門店。
家樂福中國區副總裁、華南區總經理曹成智表示,家樂福著眼於在中國的長期發展,力求在中國取得強勁和優質的發展。除了夯實大賣場業務,家樂福還將開展物流配送中心、便利店、O2O等多業態、多渠道的全面發展戰略。通過攜手、支付寶,家樂福可以積累海量的用戶數據,有助於對顧客需求作精準的數據分析,為未來的O2O戰略打下紮實基礎。
接入行動支付的大型商超不止家樂福一家。4月28日,華潤萬家與支付寶達成合作。華潤萬家旗下839家便利門店,包括華潤萬家便利超市、華潤蘇果生活超市、Vango便利店、好的便利店,在浙江省、江蘇省(蘇州 及南京)地區均已於今年春節前後陸續上線了支付寶錢包手機支付功能。而華潤萬家大賣場及蘇果大賣場的225家門店,在浙江省、江西省、江蘇省(蘇州及南 京)地區,也將陸續開通支付寶錢包手機支付功能。
華潤萬家相關負責人表示,華潤萬家與支付寶的合作將有效迎合消費者基於手機行動支付的新需求,借力多渠道觸達消費者,促進門店客流及銷售的提升。
行動支付呈現高速增長態勢
據艾瑞諮詢的統計數據顯示,去年我國第三方行動支付市場交易規模達59924.7億元,同比上漲391.3%,第三方行動支付交易規模繼續呈現超高速增長態勢。周末或節假日的慣性購物高峰,排隊嚴重都是讓大型零售商業超市頗為頭疼的問題。刷卡、找零等既定流程的時間損耗,也影響了超市的收銀效率。因此,選擇一種高效、便捷的支付方式迫在眉睫。
未來是用支付寶付錢,還是使用微信付錢呢?面對這個問題,阿里巴巴和騰訊兩大巨頭又在以燒錢的方式,以「支付有折扣」搶佔市場份額,以此來培養用戶支付習慣,增強用戶線下支付的黏性。
不久前,微信支付在家樂福、7-11等門店推出「周二支付日活動」。本月,微信支付將在全國範圍內聯合推出優惠活動。其對手支付寶也推出了優惠活動——5月1日至6月30日,消費者在華潤萬家首次用支付寶錢包付款可享9折優惠。支付成功後可參與抽獎,最高可獲得100元的購物紅包。
華潤萬家旗下所有試點門店於4月28日至5月27日內推出使用支付寶錢包優惠活動,主打使用手機支付即享打折立減的活動。凡活動期間每筆支付之後還有機會抽購物抵用紅包,最高價值達100元。
行動支付的普及便捷了人們的日常生活。家樂福、華潤萬家等大型商超在門店內接入支付寶和微信支付的支付方式,一方面能夠帶給消費者更多元化的購物體驗,尤其是能夠吸引到更多的年輕消費者。另一方面,雙方合作並不僅僅是傳統零售企業引入一種新的支付方式,而是要共同攜手為消費者提供一個便捷的在線活動平臺,讓顧客及時了解到最新在線活動信息,在購物中得到更多實惠。
據悉,今年內華潤萬家旗下所有大賣場、生活超市、便利店以及Ole高端超市均會實現電子錢包支付功能。未來更會通過大數據分析及LBS定位進行精準營銷,推送目標性和針對性更強的商品信息及優惠信息,顛覆傳統超市經營模式,提供廣大消費者更極致的購物體驗,並不斷提高顧客滿意度加強顧客忠誠度。