近日,上汽·上海文化廣場、上海交響樂團音樂廳等劇場紛紛取消或延期了五月份的演出安排,並向觀眾告知了退票方式。詳情見下⬇
上汽·上海文化廣場
黃浦區永嘉路36號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月8-24日
音樂劇《來自遠方》
延期 退票
●退票方式 ●
通過上汽·上海文化廣場官方服務號上汽上海文化廣場票務中心購買電子票/掃碼入場的觀眾,您的退款款項將於25個工作日內自動由原路徑返還到原始購票人的支付帳號,退款金額以當時購票交易金額為準。我們了解到,有部分觀眾通過「轉贈」或「二次購買」的形式獲得演出票,為保證您的權益,請在退票前,與原始購票人取得聯繫,妥善解決退票款項。
通過上汽·上海文化廣場PC官網、手機官網和票務中心現場(含現金、借記卡、信用卡、其他)購買電子票/掃碼入場的觀眾,請掃描下方二維碼填寫準確、完整的信息,退款將於退款申請完成受理後25個工作日內返還至您所提供的支付帳號中,退款金額以當時購票交易金額為準。
通過上汽·上海文化廣場官方服務號上汽上海文化廣場票務中心購買紙質票的觀眾,請將作廢后的紙質票照片(詳見下文樣式)上傳至上汽·上海文化廣場天貓旗艦店客服,照片經審核通過後即視為受理。退款將於受理後的25個工作日內自動由原路徑返還到原始購票人的支付帳號,退款金額以當時購票交易金額為準。
通過上汽·上海文化廣場PC官網、手機官網和票務中心現場(含現金、借記卡、信用卡、其他)購買紙質票的觀眾,請掃描上方二維碼填寫準確、完整的信息。並且,請將作廢后的紙質票照片上傳至上汽·上海文化廣場天貓旗艦店客服,信息登記齊全和照片經審核通過後即視為受理。退款將於受理後的25個工作日內返還至您所提供的支付帳號中,退款金額以當時購票交易金額為準。
上海交響樂團音樂廳
徐匯區復興中路1380號
延期&取消名單
●退票方式 ●
1. 針對以上演出,上海交響樂團官方渠道的購票觀眾(含上海交響樂團音樂廳售票處、上海交響樂團電話訂票、上海交響樂團官方網站、上海交響樂團官方微信服務號四個渠道)可登陸上海交響樂團官網,在線填寫辦理退票事宜。如非本人購買,請聯絡原購票人。如通過其他渠道購票,請與原渠道聯繫溝通退票;
2. 上海交響樂團官方渠道購票觀眾可使用電腦或手機 點擊https://www.shsymphony.com/ 登陸後,在「用戶中心」中點擊「退票信息」進行信息輸入;
3. 在大麥、貓眼等其他票務渠道購買演出票的觀眾,請聯繫所購渠道客服辦理退票事宜。如非本人購買,需原購票人操作申請退票;
4. 退票截至日期為疫情結束後的兩個月;
5. 退票按購票實際支付的折後金額退款;
6. 贈票、工作票等非賣品不參與退票退款。
● 溫馨提示 ●
1. 請您準確、完整填寫,以免造成信息作廢;
2. 購買多場演出或單場多個票價,需要分次填寫、分次提交;
3. 團購客戶可電話聯絡購票渠道聯繫人進行退票;
4. 如您對退票有疑問,可於疫情結束後兩個月內至現場(復興中路1380號)或在疫情期間9:00—16:30撥打4008210522進行諮詢。
上海話劇藝術中心
徐匯區安福路288號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月15-31日
話劇《長恨歌》
取消 退票
●退票方式 ●
1.上海話劇藝術中心官方渠道購票:
在上海話劇藝術中心微信公眾號(微信號:sdac_anfu288)、上話天貓旗艦店(網址:sdac.tmall.com)及通過上海話劇藝術中心線下購票的觀眾,請根據您的實際訂單信息掃碼填寫【《長恨歌》退票申請表】。再將票據作廢圖片(如下圖,附上姓名和聯繫方式,多張票請每張都標記作廢)拍攝清晰照片發送至表單,信息核對無誤後,我們將逐一安排退款(若購買的是電子票,請上傳帶有劇目、日期場次、價格信息的訂單截圖)。
2.票務代理渠道購票:在大麥、貓眼、演際等票務代理處購票的觀眾,請您從即日起聯繫相應購票平臺辦理退票手續。
3.以上演出均不設退票截止日期,退票金額為您購票時實際支付的金額。為減少觀眾不必要的外出,所有購票觀眾無需自行前往現場辦理退票,請您諒解並耐心等待。
4.退票諮詢電話:021-64734567(工作時間:10:00-16:00,周一至周六)。
上音歌劇院
徐匯區汾陽路6號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月15-24日
音樂劇《貓》
延期 退票
●退票方式 ●
通過上音歌劇院官方渠道(微信服務號和售票處門售)已購票的觀眾,如您確認選擇退票,可線上登記退票處理。請您於5月24日20:00之前辦理退票,過期不予受理。如您選擇退票,待新的演出時間確定後,需重新購買,請您謹慎選擇退票,退款金額按實際支付金額退還。
退票可掃描下方二維碼填寫退票登記信息,具體操作如下:
1.通過上音歌劇院官方微信、售票處門售的觀眾:請掃碼填寫票張信息:購票者「姓名、手機號碼、郵箱、購買演出的日期、演出時間、票單價、座位所在區域、排號、座位號、是否持有實體票。我們將根據您的登記信息進行核對。
上音歌劇院退票二維碼
2.以上信息核對無誤後,上音歌劇院工作人員將通過ticketoffice@syoperahouse.com郵箱在3個工作日內以郵件形式回復。若信息有誤,我們將通過24158158與您電話聯繫,請您保持手機暢通。
3.若您在購票時開具過紙質發票,請將原發票郵寄或快遞至上音歌劇院 (寄件地址:淮海中路1131號上音歌劇院演職人員入口,票務收,021-24158158 )。
4.其他渠道購票觀眾請及時諮詢相應平臺。
上海美琪大戲院
靜安區江寧路66號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月15-17日
《弄堂裡向》
延期至9月保留或退票
●退票方式 ●
通過美琪售票處(江寧路66號),和微信公眾號「上海美琪大戲院」、「上海美琪大戲院票務管家」購票的觀眾,不論您選擇延期觀看還是退票,工作人員都會在近日主動與您電話聯繫,請勿拒接陌生電話。由於工作量較大,請您考慮周全再做決定,一經操作,不便更改。
1.如您選擇延期觀看,工作人員會先為您登記信息,待劇目重新開票之後,再為您妥善安排。同時,您還可以享受劇組為您準備的精美紀念品。
2.如您選擇退票,持紙質票的觀眾,請在票張上剪掉一角,寫上您下單時的姓名、電話,以及「作廢」字樣,並將其高清照片(如下圖)發送電子郵件至gongzhonghao@shmeiqi.net ;持電子票的觀眾,原電子票可直接作廢。我們會在確認信息後,陸續為您安排原路返回票款,金額以實際交易為準,15個工作日內到帳。
通過大麥、演際等票務代理處購票的觀眾,請您聯繫相應購票平臺辦理相關手續。
請廣大購票觀眾無需擔心所涉票務事宜,上海美琪大戲院將為每一位觀眾妥善處理。如您有疑問,請聯繫美琪售票處(江寧路66號、票務熱線021-62173311、服務時間為每日12:00-16:00)
中國大戲院
黃浦區牛莊路704號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月2日
《吳語話江南》評彈摺子專場
取消 退票
5月9、10日
崑曲《牡丹亭》《長生殿》
延期 退票
●退票方式 ●
已購買《吳語話江南》評彈摺子專場的觀眾請與原購票渠道聯繫辦理退票事宜,票款將原路退回至您的帳戶。
諮詢電話:
中國大戲院63778820
主辦方64332425
崑曲《牡丹亭》《長生殿》將延期舉行,原場次的演出票或者電子憑證在下次演出中可繼續使用。需要退票的觀眾請與原購票渠道進行聯繫,我們將為您統一辦理退票,票款將原路退回至您的帳戶。
諮詢電話:
中國大戲院63778820
主辦方13810689035
黃浦劇場
黃浦區北京東路780號
延期&取消名單
日期
演出
狀態/操作
5月1日
《加州旅館的邂逅--指彈吉特(Guitar live)風格之旅音樂會》
延期延期至2020年10月1日 退票
●退票方式 ●
已購票的觀眾可持原票入場觀看演出,如因其他原因不能延期觀看的觀眾也可以按照原購票渠道進行退票處理,退票截止時間2020年4月30日。
以上信息來源於各大劇場微信公眾號,詳細內容以劇場實際為準。
PS.部分劇場五月份未安排演出計劃
圖文 / 文化上海
原標題:《這些演出取消或延期了!退票方式,戳→》
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