關注理由
僅僅一年多的時間，就積攢下了百萬枚一角錢的硬幣，這讓福州商販王先生一家犯愁。近日，王先生撥打968111反映說，他想把硬幣存進銀行，但被多家銀行拒收。
記者調查發現，在榕銀行大部分網點都不願意接收零錢，但相關法規明確規定，儲戶存取款自由，銀行不能拒絕儲戶存零鈔。王先生這樣的情況不少小商販都會遇到，有市民表示，銀行有義務處理這些零錢，「如果銀行都拒絕幫忙，那麼我們將無處求助」。
「3噸重的硬幣 我都難以存放」
王先生的小店位於五四北廈坊小區附近，零售批發麵粉、白糖等食品。25日上午，記者來到他的小店時，看到十幾平方米的小店內，地板上堆放的，除了麵粉外，就是一角的硬幣了，其中多數硬幣已經被王先生一家人用報紙或透明膠包紮成條。
「你看，這5個塑料筐裡裝的都是一角的硬幣。」王先生告訴記者，一個塑料筐裝滿硬幣有4000元。隨後，他指著櫃檯後的兩個黑色柜子說，一年多的時間，就收了這麼多一角硬幣，「你看，這兩個黑色柜子裡也全都是硬幣」。
王先生說，春節時，他們一家人粗略清點了一下，有6萬元左右，也就是60多萬枚一角硬幣，再加上這幾個月的收入，「估計現在有100萬枚了」。
「我稱過，100元的一角硬幣重6斤多。」王先生看著鋪滿地的硬幣無奈地表示，10萬元左右的硬幣，大概有3噸重，難以存放，也不容易花出去，真不知道該怎麼處理。
小女孩每天都背 上百枚硬幣上學
「我們是做小本生意的，客人給的硬幣我們不能不收。」看著這麼多硬幣，王先生一家愁眉苦臉，他老婆指著一個印著「人民銀行」字樣的盒子說：「你看，客人從銀行取出來這些硬幣後，就直接拿來付款了，每盒50元，共500枚一角硬幣。」
王先生說，前幾年，不少小商家因為缺少零錢，還經常給他打電話，購買一角硬幣，他就把包紮好的硬幣給客戶免費送上門，但從去年開始，也不知道什麼原因，幾乎沒人購買這些硬幣了，「現在就只有一家超市不定期有需求，但每次只要2000元左右，根本『消化』不了」。
記者詢問，為何不存進銀行？王先生苦笑著說，周邊銀行網點的職員，早就認識他們了，「此前我們經常拿著一角硬幣去銀行存，少則兩三千枚，多則近萬枚，後來，這些網點的工作人員拒絕為我們辦理存款了」。
這麼多的零錢，也給王先生還在上小學的女兒帶來了煩惱，「我每天都要背著一兩百枚一角錢的硬幣去上學，坐公交、買零食等等，我的零花錢幾乎全都是一角錢的硬幣」。
公交公司的零錢 銀行有專門處理
採訪中，記者了解到，如何處理大量角幣，是很多小商販共同的煩惱。在五四北北尚小區賣菜的陳依姆告訴記者，家裡到現在還有很多一角硬幣沒花掉，「現在我們都不收一角硬幣了，四捨五入，8.5元就收9元，如果顧客有意見，我就乾脆收8元」。陳依姆說，大量的角幣實在很難處理。
不僅小商販，福州的公交公司也對此很棘手。記者從業內了解到，福州幾大公交公司每天收到的硬幣的總額超過10萬元，其中1元的佔了絕大多數。「這麼多硬幣，加起來有七八百公斤，快接近一輛小型轎車的重量了。」福州公交集團相關人士表示，不過，作為福州市擁有公交車輛最多、每日營收額最高的公交集團，硬幣的兌換回收相對有保證。其下屬的一公司和三公司，每天會將硬幣送去銀行兌換，銀行也會安排工作人員統一收兌。
而康馳新巴士公司則沒那麼容易了，它擁有500多輛公交車，每天會收到3.5萬枚左右的硬幣，總重約250公斤。如何消化、分流它們，成為每天壓在康馳新巴士公司相關負責人心頭的一塊「大石頭」。
「最多的時候，我們積壓了幾十萬元的硬幣。」對方說，銀行並不總是情願每天都清點這些費時費力的硬幣，因而只能兌換一部分。剩下的那些，則分時段、分批次地在購買配件、租金、後勤等相關費用中消化掉。
面對動輒上千枚的硬幣 銀行也有苦難言
《中華人民共和國商業銀行法》等有關法規明文規定，儲戶存取款自由，銀行不能拒絕儲戶存零鈔。但是，面對動輒成百上千枚的硬幣，銀行也是有苦難言。
近日，記者走訪五四北以及五四路一帶的銀行網點，一聽到存零鈔，工作人員都顯得很警惕，立刻就問：「你要存多少？」
「我們沒有清點硬幣的點鈔機，只能人工清點。」25日下午，在一家銀行網點工作人員介紹，如果需要清點的硬幣上千枚，那就要至少關掉一個櫃檯專門清點，「而我們這個網點總共才3個櫃檯，這意味著其他排隊的客戶要等待更長的時間，肯定會投訴」。
在榕一家股份制銀行網點負責人也告訴記者，按規定，網點不能拒絕客戶存零鈔，但實際情況是，如果客戶拿100萬枚硬幣到他們網點存，那他們網點就算關門，全員參與清點，估計也得清點好幾天。他建議客戶，如果確實需要存零鈔，最好分批分天來存。 (海峽都市報 記者 李進 邱也栩 張超暉)