不得不說
我們希望在不遠的將來，類似的惡性事件不再發生，保姆與僱主之間能實現真正的和諧。
日前，在網上引起網友憤怒的保姆悶死老人事件，有了最新調查進展。據「平安常州」消息，5月3日凌晨1時許，110接到市民報警稱，其奶奶陳某（83歲）於昨晚23時許在溧陽市別橋鎮家中死亡，死因可疑。接警後，溧陽市公安局迅速組織精幹警力成立專案組開展偵查。經公安機關偵查，陳某因病癱瘓在床，家人僱傭了保姆虞某（女，67歲，本市人）照料其生活。5月2日晚，虞某採取用衣被蒙住陳某頭部、坐在陳某胸口、頭部等手段致其死亡。
在這起案件中，涉事保姆的行為突破了人倫底線，更為法律所不容。從監控視頻可以看出，保姆對老人的殘忍行為並非「誤傷」，而是事實確鑿的故意行為。據《現代快報》報導，這個保姆與死者家屬是老鄉，事發前雙方相處融洽，並沒有發生過矛盾衝突。而且，保姆行兇後還非常鎮定地教死者家人處理後事，還說自己「送走了很多人」，勸家人不要驚慌。起初這家人還以為保姆心善，處處為人著想，但在鐵證如山的視頻證據面前，這些話只會令人感到不寒而慄。
就目前已經公開的消息來看，我們並不知道保姆的作惡動機，但在警方的調查之下，真相必將大白於世。從此前發生過的類似事件來看，保姆涉嫌殺人或傷人之後，常常會假裝自己與悲劇毫無關聯，甚至賊喊捉賊，混淆視聽。在這起事件中，不幸中的萬幸，是涉事保姆並不知道房間裡有監控，因此其一舉一動都被真實記錄下來，成了其罪行的鐵證。倘若受害者的家人並未安裝監控攝像頭，這起事件的真相，恐怕很有可能被深埋地底。
沒有人願意看到作惡者逍遙法外，追究殺人者的責任，將行兇者繩之以法，是關心此事的廣大公眾的共同心願。儘管這起事件屬於極端個案，但從以往的新聞上看，保姆毆打老人、嬰兒的事件時有發生。對這類現象，我們還需從中吸取教訓，避免類似情況再次上演。
從僱主的角度上講，從正規的家政平臺找保姆，能在最大程度上保證保姆的素質與服務水平。但事實上，如今一些人為了省錢或圖個方便，常常隨便接受別人口頭介紹的保姆，或從不正規的小公司裡找保姆，這都為家人的安全埋下了隱患。如今，保姆家政服務市場魚龍混雜，高品質的保姆服務有之，低劣充水的服務也有之，為了更好地保護與照顧家人，僱主理應在選擇保姆問題上保持理性與謹慎，擦亮雙眼，避免誤區。
與此同時，保姆服務平臺與家政公司的某些制度也有待完善，不能給不法之徒留下「鑽空子」的空間。比如，有些平臺與客戶之間信息溝通不暢通，對保姆的工資結算方式不合理，反饋與交流渠道不完善，等等。這些問題都會對行業和市場造成不良影響，導致保姆和僱主的「雙輸」。當然，考慮到諸多現實因素，家政行業的專業化、規範化與科學化，不是一蹴而就的事情。我們希望在不遠的將來，類似的惡性事件能不再發生，保姆與僱主之間也能實現真正的和諧。
（來源：海運倉內參）