增加購票機、延長運營時間……網友的建議漢口北客運站都採納了

2021-01-20 長江新城論壇


漢口北客運站採納網友建議，新增平板售票機。客運站供圖留言人肖先生是黃陂區居民，他說他時常出差穿梭於各個客運站，此前常在新榮客運站乘車，7月1日，新榮客運站正式關停，所有班次調整到漢口北客運中心運營。「可能是調整後沒多久，7月4日那天，我到漢口北客運中心乘車發現，購票窗口不支持電子支付，而且售票大廳內的自助購票機數量也不足。」肖先生在留言中還提出，漢口北客運站開班時間也較晚，比如發往新洲區的客車，最早的一趟8時發車，而此前從新榮客運站發往新洲區的客車，早上7時就發車了，班次也比現在多。針對肖先生留言反映的問題，省客集團漢口北客運公司逐一調查，對每一個問題進行了正面回應。「其實我們很早就開通了在線購票功能，乘客通過省客集團或漢口北客運中心的微信公眾號，可查詢發車班次併線上購票。」該公司相關負責人表示，除此之外，漢口北客運中心購票大廳也有自助購票機。「肖先生留言的那幾天，新榮客運站的班線剛整合到我們這邊來，兩邊的購票系統對接還不順暢，我們隨即組織技術人員搶修網絡，於7月10日11時全面恢復了電子支付。」該負責人說，除此之外，公司還與廣州自助售票機廠家進一步溝通，於17日前組裝新增了5臺平板售票機添置到漢口北客運中心，方便旅客購票。「留言人建議提早發車的問題，我們公司也酌情做了調整，加密了發往新洲、羅田等地的班線，並延長了首尾營運時間。」該負責人說，公司將積極聯繫運輸公司，科學預測旅客出行規律、兼顧特殊人群出行需求，對班線和班次進行調整，力爭實現經濟效益增長和滿足乘客出行需求的雙贏效果。


來源：長江日報

記者：汪洋 


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