近期，蘭州市針對網友給市委書記的14條留言作出回復，留言選登如下：
有話想對蘭州市委書記說？歡迎來留言
【網民留言】
我是一名西果園鎮的居民，我要反映的問題是，我們這裡7公裡的街道從去年2017年10月進行市容市貌的整治，早在去年12月就已經把各門店的門頭已經製作好了，但到2018年7月3日有小部分門頭的字在5月份已經安裝，但大部分字還未安裝。現在已經嚴重影響了各商戶的正常經營工作。我們每個商戶都在翹首期盼各位領導能夠關心我們的經營工作，現在各商戶經營都不容易，沒有了門頭字，顧客大量流失，給本來舉步維艱的經營工作更是雪上加霜。同時也給廣大群眾留下政府工作拖沓的不良影響。
答覆意見：
尊敬的網友： 您好，您在人民網給市委李榮燦書記留言反映「關於西果園街道門頭招牌問題」問題後，七裡河區委、區政府責成相關部門對此事進行了調查處理。現將有關情況答覆如下： 2017年底，七裡河區城管執法局對212國道蘭臨高速路口至蛟龍寺全長13公裡沿線進行綜合整治，其中一項內容就是對沿線破舊門頭進行統一設計更換。目前門頭底板已全部更換安裝完畢，門頭字由於整治改造線路較長，每個店面要求不同等原因，造成安裝施工較慢。接到您反映的問題後，七裡河區城管執法局已加快施工進度，近期內將安裝完畢。 感謝您寶貴的留言，歡迎您繼續監督和支持我們的工作！
【網民留言】
在民樂路67號-65號居民樓下有不少於四家的修車店，有些店鋪雖然裝有噴漆房，可是在炎熱的夏天偶爾還是可以造成我們無法呼吸到新鮮的空氣；再者樓下有三家以上的洗車店，有一家是通宵營業的，再寂靜的夏夜正入夢香的我偶爾也會被那突如其來的音樂聲打斷，與之有過幾次商討也是被無情的駁回；那麼我想再說一下他們會市政建設的危害，原本市政部門為我們鋪制的人行紅磚在車輛的碾壓下已是分崩離析，而本該是行人同行的道路也被各種等待維修費車輛堵塞，就算你能在其間穿行，也會不時的被破損紅磚中殘留的洗車水弄溼褲腳。說了這麼多，其實我只想要回屬於我自己的生活權益，新鮮的空氣、每天睡到自然醒的好心情、還有那乾淨整潔的人行道。
答覆意見：
尊敬的網友： 您好，您在人民網給市委李榮燦書記留言反映「蘭州市民樂路搪瓷廠樓下汽車維修點噪音擾民」問題後，七裡河區委、區政府責成相關部門對此事進行了調查處理。現將有關情況答覆如下： 關於您反映的噴漆空氣汙染問題，七裡河區龔家灣街道工作人員立即到商鋪查看情況，了解到噴漆商鋪都具備專用噴漆室，不會直接在室外進行噴漆，街道工作人員已經告知商鋪要留意噴漆問題，堅決不允許在室外直接噴漆造成空氣汙染；關於您反映的噪音汙染問題，街道工作人員已同24小時洗車商鋪負責人溝通協商，商鋪表示會規範作業，夜間作業儘量保持安靜，不打擾居民休息；關於您反映的維修車輛堵塞問題，由於車輛維修和洗車時必須經過人行橫道才能到室內進行維修、洗車作業，街道已經告知商鋪負責人堅決不能佔道經營。同時，七裡河區城管執法局也安排執法人員逐一對商鋪負責人進行告誡約談，並於7月2日下發責令整改通知書，責令商戶營業期間不得擾民，不得佔道經營，給樓上住戶提供一個良好的生活環境。 下一步，龔家灣街道將會同區城管執法局加大巡查力度，發現問題及時整改。 感謝您寶貴的留言，歡迎您繼續監督和支持我們的工作！
【網民留言】
關於天慶國際新城房產證辦理諮詢如下: 1、我於2015年10月與蘭州西固通達房地產開發有限公司籤訂商品房買賣合同。合同約定2年內完成房產證手續辦理。但至今仍未拿到房產證，也未聽到要辦理的消息。 2、2016年5月交房時已經將辦理房產證所需費用（契稅、印花稅、營業稅）均交給開發商，時間已過兩年，2687戶總共要5000多萬，這筆錢在開發商手上也沒有提過結息，個人覺得屬於違規行為。
答覆意見：
尊敬的網友： 您好，您在人民網給市委李榮燦書記留言反映「天慶國際新城房產證辦理事宜」問題後，蘭州市不動產登記管理局安排工作人員對此事進行了調查處理。現將有關情況答覆如下： 按照《不動產登記暫行條例》規定，不動產登記是依申請而啟動登記。經我們主動電話聯繫開發商蘭州通達房地產開發有限公司，了解到西固區天慶國際新城目前正在房產部門辦理面積界定手續，所以，目前還不具備申請登記條件。建議業主督促開發商儘快完善相關手續，如開發商拒不履行義務您可以根據購房合同內容通過法律途徑維護自身權益。 感謝您寶貴的留言，歡迎您繼續監督和支持我們的工作！
【網民留言】
安寧區海關地鐵站，食品藥品監督管理局這邊的工地，連續夜間施工噪音擾民。多次投訴，無法徹底禁止，執法人員來了就停工，第二天晚上繼續這樣，破碎機的衝擊聲連續不斷，讓人無法入眠。普通老百姓，只想安穩過日子，不是忍無可忍不會投訴舉報，哪怕夜間施工到十二點一點，為了蘭州建設，我們也認了。可是通宵的噪音，通宵的撞擊聲，大熱的天，晚上無法開窗，大人孩子在悶熱的房子裡忍受著噪音，換成您還能忍受嗎？這麼一點簡單合理的正常需求和權益，要得到保證卻是這麼困難！難道就沒有對這種屢禁不止的行為處罰的措施嗎？和諧發展，科學發展，文明發展，為了百姓的幸福等等，這些都該落到實處，讓普通百姓在生活中得到感受才對。地鐵建設進度固然重要，但百姓的正常生活需求就不重要嗎？為什麼總是要靠後期趕工才能完成工程？沒有科學合理的工期工序安排嗎？拭目以待，安靜的夜晚何時到來。
答覆意見：
尊敬的網友： 您好，您在人民網給市委書記留言反映「關於夜間施工擾民何時休」問題後安寧區委、區政府高度重視，及時安排區執法局對此事進行調查處理。現將有關情況答覆如下： 區執法局於2018年6月25日接到關於安寧區海關地鐵站，省食藥局旁邊迎門灘軌道交通項目工地施工嚴重幹擾居民休息投訴後，立即安排直屬三中隊前往查處，於6月25日當天晚上安排夜班執法人員巡查海關地鐵站，經現場核查，省食藥局旁邊工地為迎門灘軌道交通項目工地，無夜間施工許可證，直屬三中隊隊員立即將施工現場叫停。由於該工地為市上重點工程，工期較緊，直屬三中隊已經督促現場負責人儘快辦理夜間施工許可證。 感謝您寶貴的留言，歡迎您繼續監督和支持我們的工作！
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(責編：楊伊、韓月)