@市民朋友!老年卡刷健康寶的14個問題,我們幫您問了

2020-12-26 京報網

北京市經信局22日披露,本市試點老年人刷養老助殘卡就能完成「北京健康寶」健康狀態查詢、來訪登記等功能,整個過程像坐公交車刷卡一樣簡單便捷。此事引發不少市民的點讚,同時也有市民對具體操作和技術還有疑惑。對此,北京日報客戶端記者23日採訪了主管部門北京市經信局和技術設備企業的相關負責人,回答了大家關注的14個問題。


圖片來源:北京晚報

1.哪些地方已經實現老年卡刷健康寶?

目前這項舉措還處在試點階段。10個已經啟用的試點場所分別是:順天府超市府右街店(西什庫大街31-16號)、萬壽公園 、大觀園、北大醫院、朝陽醫院、北京口腔醫院、垂楊柳醫院、朝陽中醫院、朝陽第一中西醫結合醫院、北京大學第三醫院延慶醫院。

2.未來能否增加更多的試點場所?

試點運行無誤後,這一舉措就將大面積推廣,老年人常去的醫院、公園、景點等場所將率先用上。

3.除了老年卡,還可以用哪些證件刷出健康寶?

養老助殘卡(老年卡)、身份證、社保卡。需要提醒市民的是,像逛公園、景點等場所,平時一般需要攜帶老年卡、身份證等證件,因此在公園、景點、商超刷卡驗健康寶時,也主要支持老年卡和身份證;平時就醫需要攜帶社保卡,因此在醫院除了養老卡、身份證外,還支持使用社保卡。

4.之前沒有註冊「北京健康寶」,能否直接刷卡驗證?

不能。在使用老年卡等證件刷健康寶之前,應先在微信或支付寶「北京健康寶」小程序進行註冊。子女要多多幫助父母家人先註冊健康寶哦!這樣老人今後就可以方便使用了。

5.如果近期有出京記錄,未解決健康寶「彈窗」問題之前,還能否使用老年卡刷健康寶?

不能。根據疫情防控需要,市民從外地返回北京後,手機上的健康寶會出現彈窗,並要求登陸國家政務服務平臺填寫信息。因此,如果老年人近期有離京情況,返回北京後子女和家人要幫助老人先通過微信、支付寶和北京通App的「北京健康寶」小程序解決彈窗問題。年輕人多留心哦!

6.如果刷卡現場提示「未掌握健康寶信息」,該怎麼辦?

這有可能是因為刷卡前並未註冊健康寶或返京後未解決健康寶「彈窗」問題。同行的子女、親友可以使用自己手機上的「健康寶」小程序幫助老人查詢健康狀態,老人也可以求助現場工作人員。

需要提醒市民的是,這種情況解決後可能會有兩三分鐘的延遲,市民稍等一會、後臺收到相關信息後就可以正常刷卡了。所以,還是提醒子女和親友,要提前幫助老年人解決健康寶註冊和「彈窗」的問題!

7.養老助殘卡之前沒有消費記錄,能否刷出健康寶?

可以。但是要先確定已經註冊健康寶,並且獲取了相應的健康狀態。

8.健康寶是否會根據養老助殘卡的消費記錄等,來判斷老年人是否處在低中高風險地區?

不會。刷卡只是確定個人身份,之後便自動「連接」健康寶,以此來識別綠碼、黃碼和紅碼。

9.年輕人是否可以身份證和社保卡驗健康寶?

可以。對於年輕人來說,使用手機健康寶也很方便。在老年人較多的場所,使用刷卡設備驗證健康寶時,年輕人要多多謙讓老年人!

10.刷了養老卡,個人信息如何保護?

刷老年卡時,只是會識別北京通號。北京通號是加密、無序12位編碼。

11.刷了身份證號和社保卡,個人信息如何保護?

雖然讀取了身份證號,但是傳輸過程是加密的,設備也是達到民用設備最高加密級別。屏幕上顯示的姓名、身份證號,都不是完整的,是去隱私的。

12.健康寶登記的信息存在哪?安全嗎?

所有信息僅保存於北京市或區級政務雲,僅用於防疫追溯及相關工作,充分保障隱私安全。

13.刷卡後,是否需要人臉識別?

設備具備人臉識別能力。目前根據試點單位需要,有些場所已開通這項功能。

14.是否可以刷他人的老年卡等證件?

不可以。請刷本人證件,同時也要保管好自己的證件。

(原標題:獨家!老年卡刷健康寶的14個問題,我們幫您問了)

來源:北京日報客戶端 記者:曹政

流程編輯:u022

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