貼心樂天為國外顧客提供的特別服務

2021-02-13 KPOP韓娛資訊

韓國樂天集團向來致力於打造一流品質的百貨。自樂天百貨建立以來就開始不斷地完善自己,發展到今天已經成為韓國商業流通領域中最具有代表性的知名企業,同時,由於樂天百貨在海內外都具有很高的名氣,吸引著五湖四海的遊客光顧樂天百貨,為此樂天百貨在不斷完善自己的同時,還為海外顧客提供更加貼心的特別服務。


NO.1 樂天百貨為海外顧客提供的EMS直郵服務

眾所周知,樂天百貨是韓國知名的購物廣場,很多遊客來此購物,首爾又是一座時尚之都,隨著近幾年韓流的盛行, 吸引越來越多的人來韓國購物,滿足對韓流時尚的追求! 那麼,對於海外的遊客來講,買了很多東西,又覺得太沉該怎麼辦呢?對於這樣的問題,樂天百貨地下一層專門設有國際EMS服務臺,可以幫助您把您購買的商品郵寄回國內,直接送到家,是不是很贊呢?


NO.2 樂天百貨可提供兌換貨幣服務

貼心的樂天總是能夠給顧客一個意想不到的驚喜!對於海外的顧客,經常會出現現金沒有兌換夠的情況,那麼,身處於異鄉的自己如果錢包裡沒有了現金真心超級麻煩,同時還會不熟悉路況,不知道該去哪兌換貨幣,那麼在樂天百貨總店7樓就可以進行貨幣兌換喔~絕對不用再擔心當錢包裡現金不多的情況了哦!


NO.3 樂天百貨專有的退稅服務

樂天免稅店的想必已經有很多人知道了,現在對於海外顧客,只要在樂天百貨消費滿3萬韓幣就可以享受與免稅店同等待遇的退稅服務,同時,百貨內設有多個退稅服務窗口,在樂天百貨1樓、4樓、9樓和樂天青春館6樓。只要您是海外顧客,只要您消費滿3萬韓元,就可以到退稅處或者客服中心辦理5%~8%的退稅服務。


NO.4 為海外顧客開設的翻譯嚮導服務

很多顧客都有一個顧慮,就是擔心自己在出境遊時會出現語言不通的情況,那麼對於這樣的顧慮,大家在樂天百貨進行消費購物時完全可以不用擔心,因為在樂天百貨的一樓就有翻譯嚮導服務,提供中文、英語、日語三國語言的基礎翻譯,包括購物信息,樓層嚮導等等,絕對能讓您免去顧慮,在樂天享受你的happy shopping time。


NO.5 對於特殊銀行卡持有者的特別優惠

最後要給大家介紹樂天百貨對於海外顧客的特別服務就是這一項,對於特殊銀行卡持有顧客的特別照顧。凡是持有中國銀行旅行卡和建設銀行旅行卡的顧客,在樂天總店,樂天蠶室店,樂天世界名品館進行消費時,凡是購物滿20萬、40萬、60萬以及100萬韓幣時,就會贈送您5%的代金券,同時,若是在樂天奧特萊斯首爾站,樂天奧特萊斯坡州站消費滿30萬、60萬、90萬韓幣時,還會贈送您3%的代金券,所以,對於以上兩種銀行卡的持有者來講,樂天的此項優惠活動絕對稱得上是折上折的優惠。

樂天百貨就是如此貼心為您提供更多人性化的服務,讓你體驗到真正一站式購物給您帶來的便利,對於海外的顧客來講,樂天絕對是您的首選購物聖地,不需要在為了找某一品牌而茫然,只要在樂天,絕對能夠讓你買到自己心儀的產品,同時各種人性化的服務還能夠讓你感受到樂天帶給你的貼心,讓你真正的感受到異國他鄉的溫暖。

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