記者暗訪，寄存處工作人員正與旅客「策」價格。
長沙火車站行李寄存一處，粘貼的物價部門指導價格。
星辰在線—長沙新聞網7月26日訊(記者 黃啟晴 )"牆上明明掛著物價部門的指導收費4元/天，但寄存一個小時卻收了我40元?」江蘇常州的趙女士來長沙省親，在長沙火車站行李寄存的遭遇，卻讓她覺得自己作為一個外地人有些「被宰了」!
寄存：物價部門的規定是指信封大小的行李
7月22日9點左右，趙女士早早趕到火車站。從長沙開往常州的車要10點半才開，於是趙女士想著時間還充裕，於是將隨身帶著的2個書包、行李箱、和一個環保袋寄存在進站口旁的行李寄存一處。
工作人員告訴她，四件行李收費為40元。1個小時之後，趙女士回到行李寄存處取回行李。她發現，行李寄存處張貼著一張湖南省物價部門關於寄存服務收費標準顯示，她寄存的行李只要4元/件每天。
於是她和寄存處的工作人員反映，收費是不是有些過高。工作人員告訴她，物價部門所指的一般物品是指信封大小的物件。這個回復趙女士覺得無法接受，「信封大小的行李誰還會寄存?」但工作人員也沒有再理睬趙女士的異議，「自己忙自己的去了。」
記者體驗：寄存收費有點亂
昨日下午16點40分左右，記者來到長沙火車站。在火車站行李寄存三處，在該寄存點記者沒有發現粘貼任何關於寄存服務收費的標準或公示。記者拿出隨身所帶的相機包試圖寄存，工作人員接過包掂量了一下，告訴記者寄存費用為6元，時間截止到晚上12時。
記者又來到寄存三處旁的另外一個寄存點。工作人員看了一下記者的包，表示收費為10元一天。
記者：「我要存到晚上12點，好多錢?」
工作人員：「拿16塊錢咯」
記者：「那太貴了!」
工作人員：「那給你便宜點咯，12塊咯。」
16點50分左右，記者來到火車站進站口左手旁行李寄存處，工作人員正在和一名旅客策寄存的價格，該旅客3個行李箱寄存到晚上1點，需要45元。但旅客嫌棄太貴，工作人員改口稱「35塊錢也行。」
看到記者寄存的包，該工作人員表示寄存到晚12點，費用為10元。同樣，該寄存點也沒有粘貼任何關於寄存收費標準。旅客的行李只是被編號掛在一旁的行李架上。
長沙火車站：寄存服務已經外包
記者將情況反饋給了長沙火車站，車站相關負責人員表示，目前長沙火車站所有的寄存業務都外包給長沙旅服公司代理。
針對網友反映寄存收費問題，他們已經轉交給旅服公司以及車站路風投訴部門進行處理，在3個工作日內將給予回復。